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Apple confirma que novo iPad Pro pode vir entortado direto da caixa

Apple diz que novo iPad Pro pode apresentar leve curvatura mesmo antes de ser usado devido ao processo de fabricação

Felipe Ventura Por

Algumas unidades do novo iPad Pro saem ligeiramente entortadas direto da caixa. A Apple confirma que, devido ao processo de fabricação, o tablet pode apresentar uma leve curvatura mesmo antes de ser usado. A empresa não considera que isso seja um defeito, e não viu taxas de devolução acima do normal. O dispositivo custa até R$ 15.599 no Brasil.

A Apple explica ao The Verge que algumas unidades do iPad Pro 2018 são vendidas com uma ligeira curvatura no chassi de alumínio. Isso acontece devido ao resfriamento dos componentes de metal e plástico durante a fabricação, segundo a empresa. O tablet não deve ficar mais torto com o tempo, nem ter seu desempenho prejudicado.

Alguns usuários vêm reclamando no fórum do MacRumors que o novo iPad Pro ficou levemente curvo depois de algumas semanas. "Tratei esta coisa como um bebê, nunca coloquei em uma mochila, levei para todo lugar na capa com teclado desde o primeiro dia", diz um usuário. "Ele não recebeu nenhuma força, foi tratado como se deveria tratar um dispositivo tão caro", explica outro.

https://twitter.com/skirano/status/1065011536882655232

Chris Welch, do The Verge, conta sua experiência própria: "meu iPad Pro de 11 polegadas ficou curvado depois de duas semanas. A Apple perguntou se eu poderia enviá-lo para a equipe de engenharia dar uma olhada. Mas o iPad Pro de 11 polegadas que eu recebi em troca na Apple Store de Brooklyn tinha uma ligeira curva no alumínio assim que tirei o invólucro".

A política de compra da Apple Store, tanto física quanto online, prevê que o cliente pode trocar um produto em até 14 dias. A empresa diz que não viu uma taxa de devolução acima do normal para o novo iPad Pro. Depois desse prazo, seria necessário acionar a garantia — mas alguns atendentes dizem se tratar apenas de dano acidental ou cosmético.

Apple defende rigidez estrutural do iPad Pro

A Apple defende o iPad Pro, dizendo que as preocupações com a rigidez estrutural são infundadas. Os YouTubers Zack Nelson (do canal JerryRigEverything) e Filip Koroy (do canal EverythingApplePro) conseguiram dobrar o tablet com as mãos sem muita dificuldade.

O iPad Pro parece ser mais frágil no ponto médio de cada uma das quatro bordas. Isso corresponde ao carregador para o Apple Pencil, à porta USB-C, e a dois furos para microfone. O problema afeta todo modelo do iPad Pro, nos tamanhos de 11 e 12,9 polegadas, e nas versões Wi-Fi e Wi-Fi + Cellular (4G).

Apple pode demorar em reconhecer problemas

Às vezes, a Apple demora um pouco em reconhecer problemas em seus produtos. Por exemplo, ela foi processada porque o teclado reprojetado do MacBook Pro deixa entrar poeira abaixo das teclas, inutilizando-as com o tempo.

A empresa resolveu, então, consertar notebooks fora da garantia com essa falha. Os modelos mais recentes têm uma membrana abaixo de cada tecla "para evitar que detritos entrem no mecanismo borboleta", segundo um documento interno. No entanto, ela diz publicamente que a mudança foi feita apenas para reduzir o ruído ao digitar.

E, claro, tivemos o bendgate: o iPhone 6 e o iPhone 6 Plus ficavam levemente curvados com o tempo, e pareciam ser mais frágeis perto dos botões de volume. Em 2014, a Apple disse que só nove clientes haviam reclamado. No entanto, ela descobriu internamente que o modelo Plus entortava com frequência 7,2 vezes maior que o iPhone 5S. O problema só foi totalmente resolvido na geração seguinte, que adota um alumínio mais resistente.

Comentários

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iimewkai
thejorsias why
Deealt Noubeza ( ͡° ͜ʖ ͡°)
já tem adaptador pra essa nova iFeature?
Deealt Noubeza ( ͡° ͜ʖ ͡°)
e quando a apple cria, o chinês mundo copia.
John Smith
...queira o usuário ou não.
Renato
Mas considerar a tela HD como um ponto contra é pura implicância, eu quero ver alguém que TENHA MEXIDO NO XR falar que a tela dele não é satisfatória ou que enxerga pixels... Galera foca nos números das especificações como se fosse o mais importante.
johndoe1981
Nada que um bom iCurvador não resolva.
johndoe1981
iTrouxa tem mais que pagar 15K num iPad torto de fábrica mesmo kkkkk
Frederico Martins
KkkkkkkkkkkkkkkKkkkkkkkkkkkkkkKKkkkkkkkkkkkkkkkkKkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkKkkkkkkkkkkkkkkKkkkkkkkkkkkkkkKKkkkkkkkkkkkkkkkkKkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkKkkkkkkkkkkkkkkKkkkkkkkkkkkkkkKKkkkkkkkkkkkkkkkkKkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkKkkkkkkkkkkkkkkKkkkkkkkkkkkkkkKKkkkkkkkkkkkkkkkkKkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkKkkkkkkkkkkkkkkKkkkkkkkkkkkkkkKKkkkkkkkkkkkkkkkkKkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk
Léo Walk
R$15.000,00 puts...
disqus_bdI92MNcqn
DiFF7Skyns important
Eric Viana
Melhores opções? Não compre. Desaconselhe. Fale do problema. Eles obviamente não vão admitir um erro desses na linha inteira e amargar prejuízos até maiores que os da Samgung no caso do Note 7 "Granada Edition". Tio Jobs certamente se revira em cada situação dessas e tudo que consigo imaginar seria o campo de distorção dele dizendo que as pessoas não estão sabendo tirar da caixa do jeito correto...
Higo
Concordo com vc. Um carro com um risco de chave na lateral inteira não afeta o uso e o objetivo principal do veículo, que é a locomoção. É mesmo assim, eu jamais compraria um.
Maxnoob
Eu só consigo rir kkkkk
ORÁCULO
Melhor site do mundo
Ronan Carvalho
QUINZE MIL REAIS!
Credulos
Já faço isso a 30 anos. Meu dinheiro não é capim...
Credulos
Rapaz quesito preço ele colocou como positivo visando os outros iPhones de 2018.... Mas sim ainda é doloroso de ver um valor de 5K como positivo.... Só no Brasil mesmo.... Cospem na nossa cara e nem ao menos tentam dizer que é chuva...
Credulos
Mas vejam só se não é o LG G Flex.... E a usuário Apple que ainda va defender a Apple...
DeadPull
"A empresa não considera que isso seja um defeito"Ou seja: vai continuar caro e vai continuar entortando. Não há por que se preocupar. iUser vai comprar assim mesmo.
Marlos
Mas que petulância...
davey
se fosse um xing ling noooossa mas é apple tome o meu dinheiro
Corvo
Diante de todo esse histórico e tem gente pagando rins nesses gadgets, gente imbecil assim tem mais que se **** mesmo.
Paulo Cruz
Erro básico de estudo físico dos materiais. Foi relaxo. Não houve uma comparação da dilatação alumínio/plastico.É um erro grave e afeta diretamente o design do produto, que aliás, é o motivo principal pra ele ser tão caro.E a desculpa que a Apple da é que não afeta o uso. Não afeta o uso mas afeta nossa percepção de uso por utilizar um produto que parece que já veio usado.
Daniel R. Pinheiro
Vamos fazer o seguinte, galera: vamos deixar de comprar produtos da Apple. Bem facim, vamos tentar...
John Smith
Pagando 16 mil reais eu não quero só o aparelho funcionando perfeitamente não, quero é que a entrega seja feita pela Paola Oliveira vindo caminhando de calcinha num tapete vermelho enquanto me trás um champanhe ao som de uma orquestra sinfônica.
Mickão
iPad Pro "Earth" edition
David Marques Neves
Tá flácido! Kkkk
Eduardo
Eles não tem mínima preocupação em não fazer o povo de otário sabendo que vão comprar mesmo assim.
tuneman
Basta levar no iChapeador autorizado mais próximo
Lucas Carvalho
"novo design acompanha a curvatura da terra"
José Augusto
Pois é.
Pierre Diniz
Um iPad de 15k saindo torto da caixa...Aquela piada de "não é bug, é feature" tá sendo levada a sério demais.
Capitão Caverna
hahahahhahahahhaa
Keaton
Se a Samsung pode vender celulares dobraveis, por que a gente não pode vender tablets tortos? -Apple, provavelmente
Mickão
Agora todos os demais que vierem tortos vão ser acusados de ter copiado a inovação da Apple!
Douglas Souza Luz
Atenção! Atenção! Apple se antecipa e lança primeiro tablet dobravel do mercado! Inovadora demais!!
thejorsias
O André Fogaça. O cara teve a pachorra de colocar o preço do celular (5 pila) como positivo, enquanto a tela HD não é um contra. Na verdade o cara conseguiu fazer um jogo de palavras e dizer que a tela HD ajuda no desempenho, e por isso uma tela HD num celular de 5K é um ponto positivo, não negativo.
Capitão Caverna
quem foi esse?
thejorsias
Relaxa que o cara que fez o review do iPhone XR vai dar uma jeito de justificar esse problema.
McFake
Como eu AMO rir desse povo!!! <3
Alisson Santos
Acho que a justificativa não se justifica por um ponto: um dos diferenciais da Apple é o design, um elemento que eleva o valor agregado dos produtos, logo, um gadget torto é sim uma anomalia inaceitável. Seria menos inaceitável se se tratasse de uma marca cuja a aparência dos produtos não fosse um motivo para elevação dos preços.
Trovalds
Fica difícil argumentar a favor algumas vezes...
Paçaro
Temos o celular de tela curva, LG Flex, e agora temos o tablet de tela curva.
Yamaha Mt-09
Nova função exclusiva o iCrooked
Mickão
"A empresa não considera que isso seja um defeito,..."Claro que não é um defeito, é um iFeature.