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Grin encerra app da Yellow e leva aluguel de patinete para Rappi

Yellow não tem mais aplicativo para iPhone e Android; Rappi terá exclusividade temporária sobre patinetes amarelos

Felipe Ventura Por

O aplicativo da Yellow para iPhone e Android foi encerrado: daqui em diante, será necessário acessar o app da Grin para alugar bicicletas e patinetes verdes, e o app da Rappi para desbloquear os patinetes amarelos. Essa mudança pode ser ligeiramente confusa, mas é temporária: no futuro, será possível utilizar todos os patinetes elétricos através da Grin. Os usuários estão sendo avisados via notificação e e-mail.

Patinete da Yellow

Você terá que usar apps diferentes para cada tipo de serviço:

  • Grin: bicicletas Yellow, patinetes Grin e carteira Yellow
  • Rappi: patinetes Yellow e patinetes Grin
  • Yellow: app descontinuado

Nos últimos meses, os apps da Yellow e da Grin se tornaram praticamente idênticos: mudava apenas a cor de destaque (amarelo ou verde), mas os créditos depositados em uma carteira apareciam na outra, e o histórico de corridas era compartilhado.

Por isso, fazia sentido remover o app da Yellow. No entanto, ele foi apenas parcialmente absorvido pelo app da Grin: os patinetes da Yellow exigirão o app da Rappi. Inclusive, eles vão adotar a identidade visual da Rappi, além de trazer etiquetas explicando como utilizá-los.

Eu achei meio confuso, mas isso não vai durar muito tempo. "A exclusividade será temporária e, após esse período, os patinetes da Yellow poderão novamente ser usados pelo app da Grin", diz a Grow Mobility em comunicado. A empresa não revela quando os patinetes amarelos poderão ser alugados pela Grin.

"O objetivo é fortalecer a marca Grin, que já está presente em todos os 7 países onde a Grow tem operação, diferentemente da Yellow, que atua apenas no Brasil", ela explica.

Grin Yellow Rappi

Grin fez fusão com brasileiras Yellow e Ride

O mercado de patinetes elétricos vem se desenvolvendo rápido: em meados de 2018, a startup brasileira Ride passou a oferecer patinetes na cidade de São Paulo. Poucos meses depois, ela anunciou uma fusão com a mexicana Grin para oferecer scooters em nosso país. Na mesma época, a Grin fez uma parceria para alugar patinetes através do aplicativo da Rappi, focada em entrega de produtos em geral.

Então, em janeiro de 2019, a Grin anunciou fusão com a brasileira Yellow, formando a nova empresa Grow Mobility. Dessa forma, elas combinaram suas operações na América Latina e passaram a oferecer, juntas, aluguel de patinete e de bicicleta. A parceria com a Rappi continuou, mas só para patinetes.

A Grow concorre com empresas como Tembici, que fornece os serviços da Bike Itaú; e com a americana Lime. Além disso, Uber e Bird planejam oferecer patinetes no Brasil. Há outras companhias que operam com modelos diferentes: a Scoo tem parceria com o iFood para alugar patinetes aos entregadores; enquanto a FlipOn atua no formato de franquia.

Comentários

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Rubens J Mamedes
aconteceu comigo;;; vamos denunciar para #CidadeAlerta #PatrulhaDoConsumidor #CelsoRussomanno
Rubens J Mamedes
carreguei creditos no app da grin e nao consegui usar no app da rappi.. totalmente sem informaçao. nao consegui usar os patinetes yellow.. falta de atençao aos usuarios
extremely_dangerous
esta RAPPI é uma MERDA!! nao funciona antes eu gastava mais de R$100 /mes cheguei a gastar R$200 agora quanto eu gasto???? isso!!! acertou !!!! ZEROOOOOOO.... o que mais se vê sao patinetes jogados pela cidade INTEIRA... voces da GRIN sao uns IDIOTAS!!! nao querem servir o cliente??? Nao tem problema... Espero que alguma empresa de patinete comandada por um HUMANO, e nao por um BANDO DE MACACOS com paralisia cerebral, possa oferecer um servico que FUNCIONE... e quer saber??? pega os meus R$20 de credito e doe para a CARIDADE... pra nao dizer onde voces devem enfiar eles
Raphael Duprat
Essa decisão é um tiro no pé. Eles conseguiram com isso dificultar a venda e a experiência do usuário.
Jacson Macedo Lendário S
Mano que confusão, esses bagulhos ficam nas calçadas aos montes, e ninguém é multado, o coitado do motoca vai fazer uma entrega, deixa a moto um minuto na calçada e já toma uma multa. Igualdade social pra mim é patinete pagar zona azul. kkkkk
Jonas Rafael Rossatto
Nunca consegui usar yellow
Fernando Pedrosa
Simmm, pedi reembolso ja
Gabriel Rezende
Se vc pedir a grana de volta eles provavelmente vão reembolsar. Ao menos na administração da Yellow era bem ok.
Francisco
Confuso agora e confuso pois é "temporário". Achei uma zona ter que instalar dois apps pra usar se tudo é da mesma empresa. Burocracia em 2019...
Caleb Enyawbruce
Ah não, bicho, aí tem que entrar em contato e reivindicar. Em último caso, se não resolverem, acionar o PROCON. Se vc realmente colocou 30 em cada, tem q ter direito aos 60.
Thiago
O problema do brasil é a falta de ciclovias, se houvesse mais acredito que seria bem mais utilizado.
zephyr1an
também não boto fé nesse negócio de patinete...sempre vejo parados...fora que acho um negócio perigoso, eu acho que a taxa de acidentes deve ser alta...patinete para diversão ok, como solução de mobilidade não
Vinicius Duarte
Meu Deus, que confusão!
Vinicius Souza
Aqui em São Paulo teve um período que você não conseguia encontrar um patinete parado, mas agr eles saturaram tanto que são cinco em cada esquina kkk. Mas acho que isso é por causa do preço absurdo, porque todos querem o patinete mais a bike acaba saindo bem mais em conta
Fato. Eu só pego pra brincar. Uber é mais barato e prático
Fernando Pedrosa
Eu só uso o patinete amarelo ( o unico que tem aqui), e o saldo de 38 reais que eu tinha na yellow foi para o Grin, ou seja, praticamente perdi esse dinheiro porque só da para desbloquear os amarelos atrevés do Rappi. Confuso demaaaais essa mudança
johndoe1981
Que sururu de Creusa.
Michael Batista
infelizmente não, tinha colocado esse saldo nos dois apps individualmente a muito tempo para utilizar em uma emergência que nunca ocorreu, agora com essa migração to vendo que no minimo eu perdi 30 reais
Júlio César
Aqui em Goiânia, dependendo de onde você mora, compensa mais alugar uma bicicleta dessa do que pegar ônibus. Já o patinete é só para brincar, muito caro e um pouco perigoso de ficar andando junto com os carros.
Caleb Enyawbruce
Será que não eram os mesmos 30 reais? Isto é, os dois apps nao compartilhavam o mesmo saldo? Meu exemplo: eu nunca tinha usado o app da Grin. Tinha 9 reais no app da Yellow. Quando baixei o app da Grin e entrei com minha conta, os 9 reais estavam lá.
Caleb Enyawbruce
Não é só confuso, é MUITO confuso. Esses caras adoram complicar as coisas
Michael Batista
Então até era pra estar mas... Eu tinha 30 reais na Grin e 30 na Yellow e com esta migração está no app da grin só 30 reais e não os 60 que ra pra ter.
doorspaulo
Eu li Grindr, e pensei"Mas que diabo um app gay tem a ver com patinete"
Hand Drawn Camera
To só esperando essa bolha dos patinetes estourar. Não sei como é em SP, mas na minha cidade que é beeeem menor, eles estão sempre parados. Duvido que esse negócio dê lucro, mas enfim, quem investiu nesse troço que decida.
Hand Drawn Camera
To só esperando essa bolha dos patinetes estourar. Não sei como é em SP, mas na minha cidade que é beeeem menor, eles estão sempre parados. Duvido que esse negócio dê lucro, mas enfim, quem investiu nesse troço que decida.
André Victor Figueredo
Isso é uma bagunça sem fim...tentei alugar um patinente no fds e fui alertado que tinha ter baixado app da Rappi, que é horrível. No fim, eu deletei os 2. Prefiro patinetes da Lime.
André Victor Figueredo
Isso é uma bagunça sem fim...tentei alugar um patinente no fds e fui alertado que tinha ter baixado app da Rappi, que é horrível. No fim, eu deletei os 2. Prefiro patinetes da Lime.
Daniel Ribeiro
Eu já aluguei um Patinete Amarelo pelo App da Grin. Estranho os caras tirarem essa funcionalidade agora.
Daniel Ribeiro
Eu já aluguei um Patinete Amarelo pelo App da Grin. Estranho os caras tirarem essa funcionalidade agora.
Felipe Ventura
Ele está no app da Grin.Grin: bicicletas Yellow, patinetes Grin e carteira Yellow
Michael Batista
Ta e o que eu faço com o saldo que está no app da Yellow ????