Início » Brasil » Telefônica muda de nome para Vivo em 15 de abril

Telefônica muda de nome para Vivo em 15 de abril

Vivo Speedy e Vivo TV são alguns dos novos nomes para serviços do grupo.

Avatar Por

Enquanto o grupo América Movil se estrutura para migrar de Via Embratel para Claro TV e de Livre para Claro Fixo, os espanhóis da Telefônica determinam a data para que os serviços do grupo migrem para o nome Vivo. A mudança era esperada e agora sabemos o dia exato em que isso vai acontecer: 15 de abril.

Quem nos alertou para a mudança foi o leitor Diego Rocha no Twitter: apareceu uma página especial no site da Telefônica avisando que todos os serviços da empresa passam a se chamar Vivo no mês que vem. Sem exceções, por mais incrível que possa parecer.

A banda larga Speedy, por exemplo, passa a se chamar Vivo Speedy. Já o telefone fixo vira Vivo Fixo. Até mesmo a TVA, empresa que a Telefônica comprou do grupo Abril tem alguns anos, vai mudar de nome para Vivo TV (uma pena, eu sei). A Vivo listou os nomes antigos e futuras marcas na tabela que você visualiza abaixo (obtida na página especial).

Nomes antigos e nomes novos

Uma representante da Vivo explicou ao Tecnoblog que a empresa começa agora a explicar ao cliente das futuras mudanças, para que ninguém seja pego desprevenido. Há também o trabalho de mudança da marca nos elementos digitais dos serviços, como na identidade visual da Vivo TV (antiga TVA). A Vivo promete atualizar todos os menus para refletir o momento da empresa de televisão por assinatura.

Conta do Vivo Fixo

O grupo espanhol explica que as funcionalidades, recursos e preços não vão mudar. As contas de telefonia fixa e telefonia móvel vão chegar como acontece atualmente, porém a diagramação da carta será outra, dessa vez com a marca Vivo para o fixo.

Ao que parece não há mudança nenhuma na estrutura das companhias. O atendimento para telefone fixo continuará no número 10315 e o atendimento para celular no *8486 a partir de celulares da Vivo.

Vale lembrar que a o grupo Telefónica vem adotando novos nomes na América Latina. Em países hermanos a marca Movistar levou a melhor. Cá no Brasil eles optaram por manter o nome Vivo depois de comprarem as ações pertencentes ao grupo português PT Telecom.

Comentários

Envie uma pergunta

Os mais notáveis

Comentários com a maior pontuação

Pida Werneck

nÃO CONSIGO ENTRAR NO RECLAME AQUI COM O NOME vIVO. eMPRESA PILANTRA.Há um mês adquiri o plano Vivo Fibra.
Na quarta-feira, dia 2/5 foram instalar a internet do meu vizinho e desligaram a minha. Liguei lá e agendei visita para domingo 6/5 das 13h as 15h30. O técnico não apareceu e nem me deram uma satisfação. Perdi meu domingo pois havia cancelado meus compromissos. Liguei novamente e reagendei para ontem, 7/5. O técnico também não apareceu. Trabalho o dia inteiro, saio as 7h e retorno as 19h. Eles não atendem após as 18h. Reagendei novamente e sei que vou perder meu sábado à disposição da Vivo. Empresa sem palavra que não respeita o consumidor. Sai da Net por causa do atendimento péssimo e cai na mesma. Acredito que essas empresas deveriam ser punidas pois na hora de vender, te ligam várias vezes.
Solicito providências para que no sábado eles não falhem pois deixo meus compromissos de lado para atende-los. Deve ser exigido mais comprometimento da empresa para com seus clientes.
Protocolos:
040520187835493 – Fabio - 31m na linha
060520188803207 – Reginaldo – 22m na linha
070520182557662 – Esperei 8m9s e desligaram a ligação
070520182567593 – Ricardo – 11m52s
070520182609209 – Nilza – 32m10s
Todos atendentes bem educados mas senti que me atenderam bem porque eu queria cancelar o plano e eles perderiam algo se eu fizesse isso.
Quero minha internet de volta o mais breve possível pois a utilizo para o trabalho. Além do mais contratei um planopm de R$ 99,90 me cobraram R$ 103,80.
Sei que a empresa não vai responder mas quero externar minha insatisfação com ela e pelos serviços prestados.

Daniela Parreira
Como era o nome da Vivo nos anos 90? Antes de ser Vivo era Telesp Celular e antes de ser Telesp Celular? Alguém lembra o nome???
tony cipriano
vivo 3g é a pior internet do mundo e agora com essas fusões dessa empresa isso vai ficar ainda mais porcaria, quem defende essa merda de empresa merece ser executado!!!
Lilian
Pessoal estou indignada, e não posso fazer nada. Do lado da minha casa tem casa Bahia, drogaria Pacheco (nível nacional) tem Digaspi Viva Modas lojas que tem franquia. Então eu pergunto por que eu só tenho de opção internet speedy. Eu pago 150 reais para ter 2GB. Porque eu preciso manter um telefone fixo que eu nem uso. E quando eu ligo para tentar negociar eles respondem sem pestanejar se quiser é assim. As outras prestadoras de serviço 3G e banda larga de outras operadoras são burras ou a telefônica tem um contrato que impede estes prestadoras na minha região. Sabe pagar 150 por 2GB é *&*&!#. isto é produto casado, pelo código do consumidor pode? Eu não posso fazer nada? Preciso ver a luz no fim do túnel. Ainda estou engasgada com se quiser é assim ou pega a nossa TV Digital. A TV digital da TELEFÔNICA só tem quem não conhece o que é TV digital. Pessoal me ajudem.
cristina
e ai vou ter que viver tentando usar meu tel hoje estou desda 10:00hrs da manha sem tel e ai quem paga meu prejuiso ?????????a e ja são 21:12
Gil
Minha conta Speedy Telefonica era R$ 49.00 ate 31/06/2012,agora recebi uma carta da Vivo que vai ser reajustada para R$103,00 a partir de 01/07/2012, é o fim da picada, vou pra outra operadora.
leite
Para quem não sabia a VIVO já era da Telefonica há muito tempo, isto só é estrategia de marqueting, falo por propriedade, pois sou um funcionario desta empresa, infelizmente.
MCecilia(Flor*)
Pois é.Para que mexer em time que está ganhando?Quizeram fazer "Bonitinho"??E roubaram meu sinal speedy banda larga e desde este bendito dia 15 não consigo mais navegar. Ainda me disseram que preciso ter dois telefones para encontrarem o sinal. Olhe VIVO Speedy Bonitinho para mim é um feinho arrumadinho. Mostre a sua cara devolva o sinal que eu tinha,pq não adianta coagir,não vou comprar telefone Vivo coisa nenhuma. VOCES ESTÃO ASSINANDO A FALTA DE COMPETÊNCIA AO ROUBAREM MEU SINAL E AINDA QUER ME EMPURRA TELEFONE DE VCS??? mE POUPEM !! mcECILIA.
Elivaldo
Minha conta do plano de minutos de RS 35,27 centavos subiu para pouco menos de RS 90 Reais, isto é um absurdo
Marcos Roberto
é reunir todos consumidores desta porcaria que agora se chama vivo speedy,e reunir milhões de assinaturas contra a telefonica que agora se chama vivo e,mandar para a presidente Dilma para,ver se ela resolve.
bethy
Aqui desdo dia 15 de abril a telefÔnica passou a ser vivo, por tanto, a dois dias e o speedy ta tda hora caindo .. ligo no atendimento e não consigo falar, fica tocando musica e acaba caindo, da ultima vez fiquei 20 minutos esperando e nadaaaa .... afinal ficou tdo uma porcariaa em vez de ter melhoras para o cliente so piora.... Pagamos por esse serviço não é de graça, e é oq recebemos um sinal de merda !!!!!!!!!
Celso
Eu nao vou querer mais uma serviço que é "parado" até no nome: "vivo fixo". Quem vive fixo é mandioca, presa ao chão, sem sair do lugar. Mais uma piada pronta no pais da piada pronta. Será que o marketing da tele nao percebeu?
jose
estou proeocupado com esta poois nao vejo novidades para o assinante em relaçao a preço e opsiçao de melhores pacotes
caRIOca
Não sei não, mas todas as empresas que investiram em vários seguimentos acabaram perdendo o foco em todos ou em alguns. A Oi, desde que comprou a Brasil Telecom só piorou. A Claro desde que ficou anos preocupada com a fusão das empresas Embratel, Net e Claro, viu a Tim disparar há sua frente. Sabemos que a Vivo é a melhor empresa de telefonia móvel, enquanto a Telefonica é incrivelmente péssima em telefonia fixa. O que será que predominar, a qualidade da Vivo ou precariedade da Telefonica?
@WesleyToddy
Lei de Murphy faz sentido agora
Exibir mais comentários