TIM cresce no pós-pago e no TIM Live, mas tem lucro 21% menor
TIM volta a crescer no pós-pago e adiciona clientes na internet fixa TIM Live; parceria com C6 Bank rendeu 800 mil contas digitais
A TIM Participações divulgou os resultados financeiros para o terceiro trimestre de 2020. A operadora registrou queda de 20,9% no lucro líquido normalizado, embora a receita líquida tenha avançado 1,2% na comparação com o mesmo período de 2019. A empresa conseguiu adicionar clientes do pós-pago e da internet fixa TIM Live, que continua com maioria dos modens conectados com tecnologia de cobre.
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Resultados financeiros da TIM no 3° trimestre de 2020
Estes são os principais destaques financeiros do terceiro trimestre de 2020, com o comparativo anual:
| Indicador | 3° trimestre de 2020 | 3° trimestre de 2019 | Diferença |
| Lucro líquido normalizado | R$ 390 milhões | R$ 493 milhões | -20,9% |
| EBITDA normalizado (lucro antes de juros, impostos, depreciação e amortização) | R$ 2,07 bilhões | R$ 2,05 bilhões | +0,8% |
| Margem EBIDTA normalizada | 47,3% | 47,4% | -0,2 p.p |
| Receita líquida | R$ 4,38 bilhões | R$ 4,33 bilhões | +1,2% |
| Custo normalizado de operação | R$ 2,31 bilhões | R$ 2,28 bilhões | +1,5% |
| Capex (investimentos) | R$ 850 milhões | R$ 924 milhões | -8% |
TIM volta a crescer no pós-pago
O segmento móvel é o mais importante nas finanças da TIM e responde por R$ 3,3 bilhões da receita de serviços, alta de 0,3% no comparativo anual. A empresa retomou as adições do pós-pago, com crescimento de 2,3% da base. O pré-pago continua encolhendo, com queda de 11,6%.
Em números gerais, a TIM reduziu o número total de chips em 6,2%, o que é justificável pela migração do pré para o pós e limpeza da base de clientes que não recarrega. Com isso, o ARPU (receita média mensal por usuário) atingiu R$ 25,40, com crescimento de 6,3% no ano.
Outro indicador comemorado pela operadora é o ARPU de pré-pago, que cresceu 9,4% no ano. A operadora tem investido em ações que estimulam recargas, como o programa TIM + Vantagens. No próximo trimestre será possível perceber o impacto de uma ação recente: a operadora decidiu descontinuar o plano Infinity Pré e migrar os clientes para o TIM Pré Top, com cobrança recorrente e consumo imediato do saldo.
Aplicativo TIM + Vantagens (Imagem: Lucas Braga/Tecnoblog)
Em setembro, a TIM fez reajuste dos planos dos seus consumidores, e isso trouxe um impacto limitado no balanço do terceiro trimestre. No final de julho, a empresa reformulou o portfólio do pós-pago TIM Black; ela diz que isso trouxe “boa performance na aquisição de novas linhas”, com alta de 418 mil adições líquidas no período.
Cobre ainda é maioria na internet fixa TIM Live
O serviço de internet fixa TIM Live teve 37 mil novos acessos no trimestre e 133 mil no último ano. A empresa encerrou o período com presença de banda larga em 32 localidades, sendo 30 delas com fibra óptica (FTTH).
Ainda assim, as conexões por cabos metálicos continuam sendo maioria na TIM: dados de setembro de 2020 da Anatel mostram que a operadora tinha 362 mil acessos com tecnologia xDSL, o que representa 56,4% de todos os modens de banda larga.
A presença de fibra decepciona em São Paulo (SP), município onde a TIM concentra 282 mil acessos de banda larga fixa: 77,1% continuam conectados no cobre. No Rio de Janeiro (RJ), a história se repete: dos 137 mil modens da TIM Live, 76,9% utilizam tecnologia xDSL.
Em outubro, a TIM Live iniciou as operações em Guarulhos (SP). Na cidade, a empresa irá competir com Claro, Vivo e diversas operadoras de pequeno porte.
TIM levou 800 mil contas ao C6 Bank
A TIM iniciou uma parceria com o C6 Bank em 2020, e isso encaminhou novos clientes à fintech: a operadora diz que as ofertas de planos móveis lançadas em conjunto com o banco levou à abertura de 800 mil contas.
Site do TIM Black com promoção do C6 Bank (Imagem: Reprodução/Site TIM)
Para quem usa TIM, recarregar ou pagar a fatura com o C6 Bank rende vantagens:
- clientes do pré-pago têm 3GB de bônus nas recargas a partir de R$ 15;
- clientes do TIM Beta têm bônus de 4 GB nas recargas a partir de R$ 60
- clientes do plano controle têm 4 GB extras com pagamento da fatura pelo C6;
- clientes do pós-pago TIM Black têm 5 GB extras com pagamento da fatura pelo C6;
- clientes do pós-pago TIM Black Família têm 10 GB extras e roaming de internet na Europa com pagamento da fatura pelo C6.
Além do bônus de internet, a parceria da TIM com o banco leva outras vantagens, como melhores taxas de investimento em renda fixa, conta global sem taxas e isenção de anuidade no cartão C6 Carbon Mastercard Black por 6 meses.
