Exclusivo: Claro planeja reformulação total de planos controle e pós-pagos

Claro Controle On custa a partir de R$34,90/mês, enquanto Claro Pós On sai por a partir de R$ 129,99/mês. Novos planos chegam ao mercado em 29 de janeiro.

Thássius Veloso Everton Favretto
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• Atualizado há 3 semanas
Ilustração com vários celulares mostrando a marca da Claro
Lançamento do Claro Controle On e do Claro Pós On está previsto para 29 de janeiro (Ilustração: Vitor Pádua/Tecnoblog)

A Claro está se movimentando para anunciar planos controle e pós-pagos reformulados, que seriam chamados de Claro On. O Claro Controle On de 10 GB começaria em R$ 34,90/mês, enquanto o Claro Pós On de 15 GB sairia por R$ 129,99/mês, de acordo com documentos obtidos pelo Tecnoblog. A empresa foi consultada, mas não se pronunciou sobre o assunto até o momento.

Por enquanto nós temos dados preliminares sobre a formatação do Claro On. A intenção da operadora seria iniciar a comercialização na próxima segunda-feira, dia 29 de janeiro. A novidade deve ser ofertada em todo o território nacional.

O que tem no novo Claro Controle On

A própria empresa descreve o Claro Controle On como um plano com franquia pré-determinada de internet, pacote de 500 SMS e ligações ilimitadas para qualquer número do Brasil. Confira os preços previstos na listagem abaixo.

  • 10 GB: R$ 34,90/mês
  • 12 GB: R$ 39,90/mês
  • 15 GB: R$ 54,90/mês
  • 20 GB: R$ 64,90/mês
  • 25 GB: R$ 74,90/mês

Cabe destacar que estes são os valores do Claro Controle On classificados como “mensalidade promocional da franquia” para quem fechar o contrato de 12 meses. A estrutura formal dos planos apresenta outros valores que, até onde sabemos, não devem chegar ao consumidor. Outro ponto a se considerar é que os adeptos do débito automático devem receber desconto na faixa de R$ 5.

Cópia de documento da Claro. Traz tabela com diversos valores dos planos Controle On.
Claro Controle On tem internet a partir de 10 GB (Imagem: Reprodução/Tecnoblog)

Hoje em dia, a Claro oferece o Claro Controle de 15 GB por valores entre R$ 49,90 e R$ 59,90/mês, a depender da forma de pagamento. Isso significa que a chegada do Claro Controle On pode baratear o serviço.

Os clientes que esgotarem a franquia poderão contratar adicionais:

  • Pacote adicional mensal de 500 MB: R$ 15
  • Pacote adicional mensal de 1 GB: R$ 20
  • Pacote adicional mensal de 3 GB: R$ 30
  • Pacote adicional mensal de 5 GB para redes sociais: R$ 5

Quais os preços do Claro Pós On

A documentação prevê que o Claro Pós On se destine preferencialmente a pessoas físicas. Abaixo estão os preços descritos pela própria prestadora.

  • 15 GB: R$ 129,99/mês
  • 20 GB: R$ 144,99/mês
  • 25 GB: R$ 154,99/mês
  • 35 GB: R$ 199,99/mês
  • 50 GB: R$ 259,99/mês
  • 60 GB: R$ 359,99/mês
  • 75 GB: R$ 399,99/mês
  • 150 GB: R$ 449,99/mês

Por enquanto não é possível dizer se a Claro irá informar estes valores aos potenciais clientes ou se irá praticar descontos, tal qual deve ocorrer nos planos controle.

Acabou a franquia? Não tem problema, pois a Claro também oferecerá os seguintes adicionais:

  • Pacote adicional de 1 GB: R$ 40
  • Pacote adicional de 3 GB: R$ 60
  • Pacote adicional de 5 GB: R$ 80

Atualmente, o plano pós-pago mais barato da Claro tem 25 GB para navegação e 25 GB para acesso a streamings de vídeo. Ele custa entre R$ 99,90 e R$ 109,90/mês, a depender da forma de pagamento. Caso o Claro Pós On realmente substitua as ofertas atuais de pós-pago, a mudança representará uma alta de preços para os consumidores finais.

Imagem do documento "Plano de Serviço Móvel - SMP", com detalhe sobre o produto. Ele traz os dizeres legais.
Novos planos da Claro começam a ser comercializados em 29 de janeiro (Imagem: Reprodução/Tecnoblog)

A documentação oficial não deixa claro se haverá descontos para novos ou atuais clientes. Também não diz se WhatsApp, Instagram, TikTok e outros apps terão uso ilimitado.

Ano começa movimentado para a Claro

Nós tentamos contato com a operadora nos últimos dias para entender o planejamento para os próximos meses, mas não tivemos retorno.

A Claro é a segunda maior operadora de telefonia móvel do país, com 86,2 milhões de acessos. Ela só perde para a líder Vivo, que fornece o serviço para 98,7 milhões de acessos, segundo dados coletados pela Anatel em novembro de 2023.

Ela está num processo de revisar as ofertas. Ainda em janeiro de 2024, o Claro TV+ foi reformulado. Trata-se do serviço de IPTV que pode ser acessado por uma caixinha própria ou pelo site/aplicativo.

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Thássius Veloso

Thássius Veloso

Editor

Thássius Veloso é jornalista especializado em tecnologia e editor do Tecnoblog. Desde 2008, participa das principais feiras de eletrônicos, TI e inovação. Também atua como comentarista da GloboNews, palestrante, mediador e apresentador de eventos. Tem passagem pela CBN e pelo TechTudo. Já apareceu no Jornal Nacional, da TV Globo, e publicou artigos na Galileu e no jornal O Globo. Ganhou o Prêmio Especialistas em duas ocasiões e foi indicado diversas vezes ao Prêmio Comunique-se.

Everton Favretto

Everton Favretto

Assistente de Conteúdo

Everton Favretto é bacharel em Tecnologias Digitais pela UCS e caça homologações da Anatel para o Tecnoblog. Gosta de telefones (velhos e novos) e está sempre pronto para falar de aviões. Consegue identificar um modelo de 737 olhando para a fotografia dele e tem um Raspberry Pi Zero W na sacada só para rastrear as aeronaves por ADS-B.

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