PCs da Dell têm falha de segurança em software pré-instalado no Windows

A falha já foi corrigida e está disponível na versão mais recente do app, que é atualizado automaticamente

André Fogaça
• Atualizado há 3 anos

O Dell SupportAssist, programa que vem instalado praticamente em qualquer computador vendido pela marca americana, foi flagrado com uma vulnerabilidade que permite acesso remoto de hackers ao PC do usuário. A parte positiva da notícia é que já existe uma solução para o problema.

O programa da Dell é responsável pelo suporte de seus computadores, entregando atualizações de software e drivers, melhorando o desempenho da rede Wi-Fi e até identificando problemas no hardware. De acordo com um pesquisador chamado Bill Demirkapi, o app é vulnerável ao ataque de hackers desde outubro do ano passado.

O acesso não é tão simples, já que exige que a pessoa que tem vontade de invadir o computador esteja na mesma rede do alvo. O que um Wi-Fi público já resolve, mas pode ser alívio se seu computador não é portátil e você não compartilha sua rede com outras pessoas. Se o hacker conseguir chegar na rede, ele consegue entrar no processo de atualização de drivers e colocar o que quiser pra dentro. Simples assim.

O lado positivo é que a brecha já foi detectada pela Dell e a versão mais recente do SupportAssist, número 3.2.0.90, já fechou a entrada. O único porém é que a solução depende da atualização do app e se isso não for possível, o ideal é remover com ajuda da ferramenta de remoção de apps do Windows.

Com informações: The Verge.

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André Fogaça

André Fogaça

Ex-autor

André Fogaça é jornalista e escreve sobre tecnologia há mais de uma década. Cobriu grandes eventos nacionais e internacionais neste período, como CES, Computex, MWC e WWDC. Foi autor no Tecnoblog entre 2018 e 2021, e editor do Meio Bit, além de colecionar passagens por outros veículos especializados.