Uber Pet volta em fase de testes e apenas com hora marcada
Categoria dedicada a transporte de animais precisa ser agendada com, no mínimo, 30 minutos de antecedência. Motoristas não são obrigados a participar
Categoria dedicada a transporte de animais precisa ser agendada com, no mínimo, 30 minutos de antecedência. Motoristas não são obrigados a participar
A Uber anunciou a relançamento do Uber Pet, para viagens de uma pessoa com um cão ou gato. A categoria será uma opção no Uber Reserve, que funciona apenas por meio de agendamentos com mínimo de 30 minutos de antecedência.
O novo Uber Pet começará a ser testado nas principais regiões de Curitiba (PR), sendo expandido aos poucos, até a semana que vem.
A Uber recomenda que os animais sejam levados em bolsas ou caixas de transporte, com coleira e focinheira. Os donos também devem levar toalhas para evitar sujeira no carro. O motorista não pode levar o cachorro ou gato sozinho — o humano responsável precisa ir junto.
O Uber Pet funciona como o Uber Reserve, categoria para reservar viagens. Elas precisam ser marcadas com antecedência entre 30 minutos e 90 dias.
As viagens do Uber Pet são opcionais para os motoristas e são identificadas quando o aplicativo toca, antes de aceitar o pedido. Os parceiros precisam revisar e aceitar os termos e condições da modalidade.
A reserva ficará na aba “Atividade” do app da Uber. Também dá para pedir um Uber Pet diretamente no ícone “Reserve”.
O Uber já ofereceu uma modalidade chamada UberPET entre novembro de 2015 e maio de 2016, em São Paulo e no Rio de Janeiro. Ela funcionava sem reserva, e os motoristas colocavam uma capa protegendo o banco traseiro. O animal de estimação não podia viajar sem um passageiro acompanhando.
Ao encerrar a categoria, a Uber disse que todos os seus serviços eram “pet friendly”. Na prática, porém, isso complicou o processo.
Para conseguir levar um bichinho, é necessário chamar um carro e entrar em contato com o motorista (por mensagem ou ligação) para confirmar que ele aceitaria o transporte. Caso recusasse, o passageiro precisava cancelar e tentar de novo.
Fora do Brasil, o “primeiro” UberPET também funcionou no México e em alguns mercados asiáticos. Em 2019, a empresa começou a testar o transporte da animais de estimação novamente, desta vez nos EUA.