CrowdStrike: Windows ganha ferramenta oficial para corrigir pane

Cerca de 8,5 milhões de computadores foram impactados por pane da plataforma Falcon, na última sexta-feira (dia 19/07).

Thássius Veloso
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• Atualizado hoje às 10:23
Notebook com Windows 11 e Menu Iniciar aberto (imagem: Guilherme Reis/Tecnoblog)
Apagão cibernético afetou companhias aéreas, bancos, redes varejistas e outros setores (imagem: Guilherme Reis/Tecnoblog)
Resumo
  • A Microsoft lançou uma ferramenta gratuita para resolver a pane causada pela CrowdStrike em computadores Windows.
  • A ferramenta permite o boot direto pelo pendrive, apagando o arquivo problemático da CrowdStrike e facilitando a recuperação do sistema, antes feita manualmente.
  • Estima-se que 8,5 milhões de computadores foram impactados, representando menos de 1% da base global do Windows.

Usuários de Windows passam a contar, neste fim de semana, com uma ferramenta oficial da Microsoft para resolver o apagão cibernético causado pela CrowdStrike. A gigante de Redmond, nos Estados Unidos, liberou um software gratuito que deve ser instalado num pendrive para possibilitar a rápida recuperação do sistema.

Esta ferramenta evita o processo de reiniciar o computador defeituoso em modo de segurança. Basta executar o boot diretamente pelo pendrive para que uma rotina automática abra o Windows e apague o arquivo da CrowdStrike que causou a interrupção de serviços de companhias aéreas, bancos, supermercados e muito mais.

Especialistas em TI ouvidos por variados veículos de imprensa nos últimos dois dias asseguraram que o processo de recuperação das máquinas levaria tempo, pois era necessária uma série de etapas manuais. A nova ferramenta deve facilitar este processo. Na documentação oficial, porém, alguns sysadmins relataram ter esbarrado em vários bugs.

A própria Microsoft publicou um adendo lembrando que é preciso formatar o pendrive antes de instalar o software. O download pode ser feito nesta página.

A Microsoft menciona que “embora este não tenha sido um incidente da Microsoft, como impacta nosso ecossistema, queremos fornecer uma atualização sobre as medidas que tomamos com a CrowdStrike”.

Requisitos para utilizar a Ferramenta de Recuperação:

  • Cliente Windows de 64 bits com pelo menos 8 GB de espaço livre
  • Privilégios de administrador
  • Pendrive com pelo menos 1 GB
  • Chave de recuperação do BitLocker para dispositivos com essa tecnologia

8,5 milhões de computadores impactados

A Microsoft estima que 8,5 milhões de computadores foram impactados pela pane causada pela CrowdStrike, o que daria menos de 1% da base de Windows no planeta. “Embora a porcentagem seja pequena, os amplos impactos econômicos e sociais refletem o uso da CrowdStrike por empresas que operam muitos serviços críticos”, complementa a empresa.

Há um mês, o vice-presidente global de marketing do Windows, Aaron Woodman, concedeu uma entrevista exclusiva ao Tecnoblog. O executivo aproveitou para comemorar a marca de 1,4 bilhão de PCs no planeta com o sistema da Microsoft.

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