Caso o controle remoto da Sky tenha parado de funcionar, existe uma forma de configurá-lo para tentar fazê-lo voltar a controlar o receptor ou a TV. Se o problema não estiver nas pilhas e não for um defeito no próprio acessório, o controle remoto voltará a operar normalmente para os dispositivos que já foram configurados para ele.
Como configurar o controle da Sky
Os controles remotos da Sky permitem que o usuário controle também a TV além do receptor, dispensando o uso de um segundo controle para as funções básicas de ligar e desligar, volume e mudo; o que basicamente faz-se ao navegar na programação de TV por assinatura.
Primeiro, é necessário saber que cada marca de TV tem um conjunto de código para configurar o controle, um desses códigos será necessário na próxima etapa.
Selecione Controle Remoto e acesse novamente Controle Remoto;
Acesse TV e escolha a marca do aparelho para verificar o código.
Depois de saber qual código usar na TV, veja como configurar o controle da Sky:
Aponte o controle para a TV;
Segure os botões Confirma e Mudo por cinco segundos, a luz verde no topo do controle piscará duas vezes;
Insira um dos códigos correspondentes ao modelo da TV;
A luz no controle piscará duas vezes novamente;
Pronto.
O processo é o mesmo para o receptor da Sky, o código dele é 0000. Se o procedimento não funcionar e o problema não estiver nas pilhas gastas, é possível que seja um defeito técnico do controle remoto. Para isso, a Sky pede que o cliente entre em contato com a Central de Atendimento pelo chat no site ou pelo telefone 10611.
Lucas Lima trabalha no Tecnoblog desde 2019 cobrindo software, hardware e serviços. Pós-graduando em Data Science, formou-se em Jornalismo em 2018 e concluiu o técnico em Informática em 2014, mas respira tecnologia desde 2006, quando ganhou o primeiro computador e varava noites abrindo janelas do Windows XP. Teve experiências com comunicação no poder público e no setor de educação musical antes de atuar na estratégia de conteúdo e SEO do TB.