Como excluir uma chave Pix do Kwai

Saiba como excluir uma chave Pix do Kwai se você quer trocar o método de pagamento ou excluir essa informação do aplicativo

Por Janaína Dantas

há 2 anos e 5 meses • Atualizado há 1 ano e 1 mês

Aplicativo Kwai. (Imagem: divulgação/Kwai)

Para receber o dinheiro que o Kwai paga pelos check-ins diários, vídeos assistidos e outras missões da rede social, é necessário informar algum dado bancário e, sendo o mais prático, normalmente o escolhido é o Pix. Se você já cadastrou, mas não quer manter essa informação no app, veja aqui como excluir sua chave Pix do Kwai.

Tempo necessário: 2 minutos

Para excluir o Pix, o usuário deve seguir alguns passos como se fosse sacar o dinheiro que está no Kwai, mas não se preocupe, pois a transação não será finalizada e o valor permanece no aplicativo (caso seja a sua opção).

Acesse sua conta
No celular, abra o aplicativo (faça login com usuário e senha se ainda não tiver feito);
Vá até a página de recompensas
Clique no ícone “Kwai bônus” na parte superior da tela; caso não apareça, você pode acessar a página também pelo seu perfil: toque no ícone de pessoa no canto inferior direito e, em seguida, na moeda dourada que fica na parte superior da tela;
Acesse o seu saldo
Toque no valor que está disponível para saque, no canto superior esquerdo, e, em seguida, clique em “Sacar”;
Escolha um valor para saque
Toque em um dos valores que o aplicativo sugere e clique em “Sacar”; lembrando que o valor não será retirado da sua conta Kwai neste momento;
Selecione a chave Pix que será excluída
As informações para o Pix são as primeiras a serem exibidas, escolha a chave Pix que pretende remover do app e toque no ícone de edição, no canto direito do campo verde;
Delete a chave Pix
Clique em “Deletar a conta” abaixo das suas informações pessoais e, em seguida, confirme a ação selecionando “Deletar agora”.

O que acontece se confirmei um saque com a chave Pix errada?

Se você percebeu que a chave Pix informada estava errada somente após solicitar o saque, não precisa se desesperar: ainda há esperanças. Normalmente, em casos assim, a transferência não é concluída e o banco notifica o emissor da falha na transação. Após notificado, o Kwai devolve o valor para a sua conta.

Posso adicionar a mesma chave Pix depois?

Sim, o Kwai aceita a mesma chave Pix como método de pagamento novamente. Se não quiser deixá-la armazenada no aplicativo, na hora de cadastrar é só clicar em “Agora não” quando aparecer uma mensagem perguntando se prefere salvar o método de pagamento para as próximas transações. Assim, logo depois da transferência, o aplicativo apagará seus dados.

Qual outro método de pagamento do Kwai?

Além do Pix, o aplicativo faz pagamento via transferência bancária. Para isso, além de uma conta corrente brasileira (que suporte o Real Brasileiro), o usuário precisa informar nome completo, CPF e e-mail. As transações feitas por este método podem demorar de 3 a 5 dias para serem concluídas.

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