Como redefinir a senha do Disney+
Esqueceu sua senha do Disney+? Não se preocupe, é possível criar uma nova, desde que você tenha acesso ao e-mail da conta
O Disney+ está disponível no Brasil e pode ser assistido por diferentes dispositivos — TV, computador, celulares, tablets e até mesmo pelo videogame. Se você já tem uma conta, mas está com problemas para acessar, é possível criar uma nova senha para o streaming, desde que você tenha acesso ao e-mail cadastrado. Saiba como redefinir a senha do Disney+.
Redefinir a senha do Disney+ no computador [Navegador]
- Entre na página principal do Disney+ e clique em “Entrar”;
- Digite o seu endereço de e-mail cadastrado;
- Clique em “Continuar”;
- Clique em “Esqueceu a senha?”;
- O Disney+ enviará um código de seis dígitos para o seu e-mail. Pode levar até 15 minutos — se depois desse tempo você não receber nada, selecione “Reenviar”;
- Insira o código no campo e clique em “Continuar”;
- Digite a nova senha e clique em “Continuar”.
Se você já estiver logado na sua conta e quiser apenas alterar a senha, basta clicar no ícone do seu perfil do Disney+ no canto superior direito e depois em “Conta”. Você verá um ícone de lápis ao lado de “Senha” — clique nele e, a partir daí, é só seguir os passos 5, 6 e 7 indicados acima.
Depois disso, a senha será modificada em todos os produtos e sites da The Walt Disney Company que usam a sua conta da Disney.
Redefinir a senha pelo aplicativo [iOS e Android]
- Abra o app do Disney+ no seu dispositivo móvel Android ou iOS (iPhone e iPad);
- Toque em “Entrar”;
- Digite o e-mail da sua conta e toque em “Continuar”;
- Você receberá um código de seis dígitos no seu e-mail em até 15 minutos. Caso não receba após esse intervalo, toque em “Reenviar”;
- Digite o código e toque em “Continuar”;
- Crie a nova senha — ela deverá ter no mínimo seis caracteres e pelo menos um número ou caractere especial — e toque em “Continuar”.
Pronto! A nova senha estará valendo. Você receberá um e-mail confirmando a alteração.
Caso você já esteja logado no app e queira mudar a senha, é só tocar no ícone do seu perfil no canto inferior direito e depois em “Conta”. Selecione “Alterar”, ao lado de senha, e depois siga os passos 4, 5 e 6 indicados acima.