Como transferir uma conta do WhatsApp para o Business
WhatsApp Business; veja como migrar a sua conta já existente do mensageiro para a versão do app criada para pequenas empresas
O WhatsApp Business é a versão do mensageiro para pequenas empresas. O aplicativo tem ferramentas adicionais, comparado ao app tradicional, que podem facilitar a comunicação entre prestadores de serviços e seus clientes.
Quem já tem uma conta no WhatsApp Messenger pode transferi-la para o WhatsApp Business. Vale destacar que a mudança não é feita dentro do aplicativo tradicional. Ou seja, é necessário baixar a versão do app para empresas, que também é gratuita, na Google Play Store ou App Store.
Recursos adicionais do app para empresas
- Perfil comercial para compartilhar mais informações sobre o estabelecimento
- Classificação de conversas e contatos por meio de etiquetas coloridas
- Catálogo para exibir detalhes sobre os produtos vendidos
- Lista de respostas rápidas para dúvidas frequentes
Como transferir uma conta do WhatsApp para o Business
- Baixe o WhatsApp Business na Google Play Store ou App Store;
- Abra o app e, depois, toque em “concordar e continuar”
para aceitar os termos de uso do serviço; - O número de celular cadastrado na conta do WhatsApp Messenger é
identificado automaticamente. Toque na opção que exibe o seu número; - Insira o código de 6 dígitos que será enviado por SMS
para confirmar o seu número; - Crie seu perfil comercial e toque em “OK”.
Arquivos de mídia, histórico e configurações de conversas (contatos ou grupos silenciados e toques personalizados) podem ser facilmente transferidos do WhatsApp Messenger para o WhatsApp Business.
Entretanto, caso decida transferir de volta a sua conta para a versão tradicional do mensageiro, você perderá as conversas e os arquivos de mídia compartilhados durante o tempo de uso do app para empresas. Sendo assim, para não perder nenhuma informação importante, não esqueça de fazer um backup antes.
Atenção: é preciso manter o app do WhatsApp Business aberto e o seu aparelho ligado até que a transferência da conta seja concluída. Cheque se a bateria do seu celular pode terminar durante o processo e conecte o carregador ao smartphone.
Com informações de: WhatsApp
