Como resetar o iPhone ou iPad? Saiba redefinir seu aparelho para os padrões de fábrica

Resetar um iPhone ou iPad significa restaurar as configurações do aparelho para o padrão de fábrica, apagando todos os conteúdos e configurações

Lupa Charleaux Lucas Lima

Você pode restaurar os dispositivos diretamente pelas configurações do sistema operacional (iOS ou iPadOS). Outra opção é usar o aplicativo “Dispositivos Apple” em um PC Windows ou a ferramenta “Finder” em um computador macOS.

É essencial realizar um backup dos dados no iCloud antes de formatar o iPhone ou iPad. Além disso, o procedimento exige que você saiba a senha do seu ID Apple e, ao realizar a ação em um computador, ter um cabo USB para conexão.

Resetar um iPhone ou iPad para as configurações de fábrica é uma ação que apaga todos os dados do dispositivo e o deixa como novo. Esse processo é útil quando você pretende vender o aparelho, solucionar problemas de software ou simplesmente começar a usar do zero.

Saiba como restaurar o iPhone de fábrica pelas configurações do sistema operacional, pelo PC Windows ou pelo computador macOS.

Como resetar o iPhone ou iPad para os padrões de fábrica

Antes de formatar o iPhone ou iPad diretamente pelas configurações do sistema operacional é essencial fazer um backup no iCloud. Assim, você pode restaurar os dados após a formatação ou em um novo aparelho.

Após esses passos, você pode seguir com o nosso guia:

1. Abra o app “Ajustes” no iPhone ou iPad

Abra o aplicativo “Ajustes” no seu iPhone ou iPad para acessar as configurações do dispositivo.

Importante: este guia mostrará o passo a passo no iPhone, mas as ações são iguais no iPad.

2. Selecione o menu “Geral”

No app “Ajustes”, toque em “Geral” para ver mais opções de configurações do aparelho.

3. Acesse a opção “Transferir ou Redefinir”

Desça a tela de opções até o final e toque em “Transferir ou Redefinir” para acessar a ferramenta para formatar o iPhone ou iPad para os padrões de fábrica.

4. Toque em “Apagar Conteúdo e Ajustes”

Selecione a opção “Apagar Conteúdo e Ajustes”, na parte inferior da tela, para iniciar o processo para resetar o iPhone ou iPad.

5. Restaure o iPhone ou iPad para os padrões de fábrica

Veja os dados que serão removidos ao restaurar o dispositivo e toque em “Continuar”. Depois, toque em “Apagar iPhone” ou “Apagar iPad” e insira o código do aparelho ou a senha da Conta Apple para concluir.

Então, aguarde o dispositivo ser reiniciado com as configurações de fábrica.

Como formatar o iPhone ou iPad pelo PC com Windows

Para formatar o iPad ou iPhone pelo PC Windows, você deve baixar o aplicativo “Dispositivos Apple” na Microsoft Store. Além disso, é necessário desativar o recurso “Buscar” (Ajustes > Seu nome > Buscar) no aparelho da Apple.

Com todos esses ajustes feitos, você pode começar a seguir o nosso passo a passo:

1. Abra o app “Dispositivos Apple” no PC com Windows

Acesse o aplicativo “Dispositivos Apple” no seu PC com Windows e, em seguida, conecte o iPad ou iPhone no computador usando um cabo USB.

2. Autorize a conexão do iPhone ou iPad com o PC

Caso seja a primeira vez que você esteja conectando o dispositivo ao PC, clique em “Confiar” para estabelecer a conexão. Também autorize a ação no iPad ou iPhone.

3. Clique em “Restaurar” aparelho

Clique na opção “Geral”, no menu no canto esquerdo, para acessar as opções do dispositivo. Depois, clique em “Restaurar iPhone…” ou “Restaurar iPad” para iniciar o processo de formatação do aparelho para os padrões de fábrica.

4. Faça backup dos ajustes do dispositivo

Clique em “Fazer backup”, na janela pop-up, para salvar os ajustes do iPad ou iPhone no iCloud ou localmente. Essa função permite que você restaure os dados salvos após a formatação do aparelho ou em outro dispositivo.

Caso você já tenha feito backup do dispositivo, basta clicar em “Não Fazer Backup” para avançar.

5. Clique em “Restaurar e Atualizar”

Clique em “Restaurar e Atualizar” para iniciar a formatação do iPad ou iPhone pelo PC. Então, aguarde o processo de restauração do aparelho ser realizado.

Importante: a formatação do dispositivo pelo PC pode demorar alguns minutos. Não desconecte o iPad ou iPhone do computador durante o processo.

Como restaurar o iPhone ou iPad pelo Mac

Antes de restaurar o iPhone ou iPad pelo computador macOS, você deve desligar o recurso “Buscar” do dispositivo. Dessa maneira, é possível cumprir todas as etapas do guia a seguir:

1. Abra uma janela do “Finder” no Mac

Conecte o iPhone ou iPad no seu computador Mac usando o cabo USB e, depois, abra o aplicativo “Finder” para acessar as pastas e outras opções.

2. Selecione o iPhone ou iPad em “Localizações”

No menu no canto esquerdo da tela, clique no nome do seu iPhone ou iPad na aba “Localizações” para abrir um menu com informações do dispositivo.

3. Clique em “Restaurar” dispositivo

Na aba “Geral”, na parte superior do menu do dispositivo, clique em “Restaurar iPhone…” ou “Restaurar iPad”. Assim, você inicia a restauração do dispositivo com as configurações de fábrica.

4. Faça backup dos dados do iPhone ou iPad

Na janela pop-up, selecione a opção “Fazer backup” para criar uma cópia de segurança dos dados do dispositivo na nuvem ou no computador Mac. Essas informações podem ser restauradas após a formatação do aparelho ou se você migrar para outro iPhone ou iPad.

Se você já fez backup dos dados no iCloud ou no Mac, clique em “Não Fazer Backup” para continuar.

5. Inicie a restauração do dispositivo

Clique no botão “Restaurar” para formatar o iPad ou iPhone com padrão de fábrica. Então, espere o computador realizar a atualização e formatação do dispositivo.

Importante: o processo de formatação pode demorar alguns minutos. Não desconecte o aparelho do computador durante o procedimento para evitar falhas.

É possível restaurar um iPhone ou iPad sem saber a senha?

Sim, dá para restaurar um iPhone ou iPad sem saber a senha de desbloqueio ou se o aparelho estiver com o Bloqueio de Ativação. Para isso, você deve desbloquear o iPhone ou iPad pelo computador usando o aplicativo “Dispositivos Apple” no Windows ou “Finder” no macOS.

Então, o dispositivo será formatado com as configurações de fábrica. Entretanto, após a restauração, será necessário saber as credenciais do iCloud para recuperar o backup das antigas configurações do aparelho.

O que acontece ao redefinir um iPhone ou iPad?

Ao redefinir um iPhone ou iPad com os padrões de fábrica, todas as configurações, aplicativos e dados (fotos, vídeos, contatos) serão apagados. O dispositivo será restaurado para as configurações originais e uma versão mais recente do iOS ou iPadOS será instalada.

Por isso, é fundamental fazer um backup do seu dispositivo antes da formatação. Isso garante que você possa restaurar seus dados após o processo usando as informações salvas no iCloud ou localmente em um computador.

É importante dizer que antes de iniciar a restauração, você terá a opção de apagar o eSIM. Se você escolher essa opção, será necessário entrar em contato com a sua operadora de telefonia para reativar o plano e obter um novo perfil de eSIM.

Consigo restaurar um backup no iPhone ou iPad depois de resetar?

Sim, é possível restaurar backup no iPhone ou iPad após resetar o dispositivo. Dá para recuperar seus dados, aplicativos e configurações do aparelho com a cópia de segurança salva no iCloud ou armazenada localmente no PC Windows ou computador Mac.

Relacionados

Escrito por

Lupa Charleaux

Lupa Charleaux

Repórter

Nerd por natureza, Lupa Charleaux é formado em Jornalismo Multimídia pela São Judas Unimonte (2012). Iniciou a carreira como repórter de entretenimento em 2013, mas migrou para a editoria de tecnologia em 2019. Construiu experiência na área ao produzir notícias diárias sobre eletrônicos (celulares, vestíveis), inovação, mercado e conteúdos especiais sobre os temas. É repórter do Tecnoblog desde outubro de 2023. Anteriormente, atuou como redator de tecnologia e entretenimento no TecMundo (2019-2021/2022-2023) e redator de produtos no Canaltech (2021-2022).

Lucas Lima

Lucas Lima

Coordenador de conteúdo

Lucas Lima trabalha no Tecnoblog desde 2019 cobrindo software, hardware e serviços. Pós-graduando em Data Science, formou-se em Jornalismo em 2018 e concluiu o técnico em Informática em 2014, mas respira tecnologia desde 2006, quando ganhou o primeiro computador e varava noites abrindo janelas do Windows XP. Teve experiências com comunicação no poder público e no setor de educação musical antes de atuar na estratégia de conteúdo e SEO do TB.