Não consegue comentar no Instagram? Veja 8 motivos para restrições

Escrever termos e expressões proibidas e enviar mensagens repetidas no mesmo post são algumas ações que podem impedir você de publicar comentários no Instagram

Lupa Charleaux Victor Toledo

Algumas ações podem impedir que você comente em publicações do Instagram. Por exemplo, a rede social tem regras contra o comportamento de spam, como o uso em excesso de menções e hashtags ou enviar mensagens repetidas em um breve espaço de tempo.

Também não dá para comentar em posts se o autor fechou a seção de comentários ou bloqueou envio de novas mensagens do seu perfil. Situações em que é preciso aguardar a outra pessoa remover as restrições para voltar a comentar no Instagram.

A seguir, veja 8 motivos pelos quais você não consegue comentar no Instagram.

1. Falta de atualização do aplicativo do Instagram

Se você não consegue fazer comentários no Instagram, a principal causa pode ser a falta de atualização do aplicativo. Versões antigas podem apresentar instabilidades, como problemas para enviar comentários.

Então, acesse a App Store no iPhone (iOS) ou a Play Store no Android e verifique se há atualização do Instagram. Se o problema persistir, tente limpar o cache do aplicativo ou verifique se há problemas de conexão com a internet.

2. Excesso de menções a outros usuários em um comentário na rede social

O Instagram limita o número de usuários que você pode mencionar em um comentário a cinco (@). Isso ajuda a evitar o spam e manter a qualidade das conversas na rede social de fotos e vídeos.

Caso exceda o limite de menções, o Instagram exibirá uma mensagem de erro. Então, uma solução é escrever um segundo comentário ou enviar mensagens diretas para os perfis desejados.

3. Uso de muitas hashtags em um único comentário no Instagram

É recomendado usar hashtags no Instagram com moderação. Como uma medida para combater os spams, a rede social da Meta não permite inserir mais de 30 hashtags em um único comentário.

Uma mensagem de erro será exibida pelo Instagram quando você tentar publicar um comentário que exceda os limites de hashtags. Dessa forma, é necessário reduzir o número de “#” para conseguir enviar a mensagem.

4. Repetição de um comentário em um mesmo post na rede social

Publicar o mesmo comentário várias vezes em uma única publicação ou em posts diferentes é considerado um comportamento spam pelo Instagram. Isso também inclui enviar o mesmo emoji repetidas vezes.

A rede social impedirá que você continue comentando no post se notar que a ação está sendo realizada várias vezes em um curto espaço de tempo. Bem como, a sua conta no Instagram pode ser bloqueada temporariamente.

5. Uso de palavras e frases que violam as Diretrizes da Comunidade do Instagram

Há uma série de palavras e termos que não podem ser usados em posts e comentários do Instagram. Expressões homofóbicas, racistas, discursos de ódio e incentivo a violência, por exemplo, violam as Diretrizes da Comunidade do Instagram.

Para manter um ambiente acolhedor para todos, a rede social tem tolerância zero com esses temas. Além de solicitar que o comentário seja apagado, o perfil terá o recurso desabilitado temporariamente e pode ser banido permanentemente em casos de reincidência.

6. Bloqueio de comentários pelo autor da publicação no Instagram

Em algumas ocasiões, o dono do perfil pode ter desativado os comentários da publicação no Instagram. Essa é uma forma de evitar receber comentários ofensivos, spam ou conteúdo impróprio em um post.

Nessas situações, só há duas opções: enviar uma mensagem direta (DM) com o seu comentário para o autor do post ou aguardar a seção de comentários da publicação ser reaberta.

Captura de tela do aplicativo Instagram mostra uma publicação com os comentários desativados
Usuários podem fechar os comentários do Instagram para evitar mensagens indesejadas ou de desconhecidos (Imagem: Reprodução/Instagram)

7. Restrição ou bloqueio de sua conta pelo autor do post no Instagram

Você pode ter sido restringido no Instagram e, por esse motivo, não consegue ver os comentários enviados em uma publicação. Quando a pessoa é restringida na rede social, os comentários são ocultados por padrão e o dono do perfil e outros usuários não podem ver a mensagem.

Também é possível que você tenha sido bloqueado no Instagram. A pessoa pode tanto impedir que você faça novos comentários em posts quanto bloquear o próprio perfil para que você não encontre na busca na rede social ou realize qualquer tipo de interação.

8. Instabilidades causadas por problemas técnicos da rede social

O Instagram costuma passar por instabilidades que afetam o uso das ferramentas, incluindo os comentários. Nessas ocasiões, a única opção é esperar alguns minutos até que o problema técnico seja solucionado e você possa enviar um comentário.

O que significa a mensagem “Os comentários nesta publicação foram limitados” em um post no Instagram?

A mensagem “Os comentários nesta publicação foram limitados” no Instagram significa que apenas pessoas que o dono da conta segue podem comentar na publicação. Isso ocorre para evitar comentários indesejados ou de pessoas que o autor não conhece. Nesses casos, você não poderá enviar comentários até que o perfil siga você de volta.

Por que não consigo ver os comentários de um post no Instagram?

Se você não está conseguindo ver os comentários de um post, é possível que o dono do perfil tenha limitado a visualização das mensagens. Por exemplo, somente os perfis seguidos pelo dono da conta podem ter acesso à seção de comentários.

Outra possibilidade é a pessoa ter ocultado os comentários da publicação no Instagram baseado em palavras-chave e de forma manual. Assim, apenas o dono da conta e a pessoa que enviou a interação pode ver o conteúdo.

Por que não consigo comentar no Stories de outra pessoa no Instagram?

Há alguns motivos que impedem você de fazer comentários no Stories de outra pessoa no Instagram. Os mais comuns são:

  • Configurações de privacidade: o dono do perfil pode desativar as respostas aos Stories do Instagram ou permitir que somente pessoas selecionadas interajam;
  • Comportamento de spam: a rede social pode ter limitado temporariamente a opção de comentar do seu perfil, pois você enviou ou mesmo comentário repetidas vezes em um curto espaço de tempo;
  • Problemas técnicos: o Instagram pode estar passando por instabilidades que afetam os recursos do aplicativo da rede social.

É possível ver todos os comentários que fiz em publicações no Instagram?

Sim, você pode encontrar todos os seus comentários em posts no Instagram ao acessar o menu “Sua atividade” nas configurações da rede social no app ou versão web. Em seguida, você deve selecionar a opção “Comentários” para ver as suas interações.

É possível filtrar os comentários por data e autor do post original. Vale dizer que não é possível encontrar um comentário específico, a pesquisa deve ser feita com os filtros disponíveis pela rede social.

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Lupa Charleaux

Lupa Charleaux

Repórter

Nerd por natureza, Lupa Charleaux é formado em Jornalismo Multimídia pela São Judas Unimonte (2012). Iniciou a carreira como repórter de entretenimento em 2013, mas migrou para a editoria de tecnologia em 2019. Construiu experiência na área ao produzir notícias diárias sobre eletrônicos (celulares, vestíveis), inovação, mercado e conteúdos especiais sobre os temas. É repórter do Tecnoblog desde outubro de 2023. Anteriormente, atuou como redator de tecnologia e entretenimento no TecMundo (2019-2021/2022-2023) e redator de produtos no Canaltech (2021-2022).

Victor Toledo

Victor Toledo

Analista de conteúdo

Victor Toledo é jornalista formado pela Unesp, com ensino técnico em informática. Antes de entrar para o time do Tecnoblog, em 2021, escreveu sobre informática, eletrônicos e videogames no TechTudo (Editora Globo) e no Zoom. Atua na estratégia de conteúdo e SEO do Tecnoblog. É apaixonado por esportes e passa boa parte do tempo livre em simuladores de corrida e assistindo todo e qualquer tipo de esporte na TV.