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Apple confirma que reduz desempenho de iPhones com baterias mais velhas

Paulo Higa Por

Donos de iPhones notaram que seus aparelhos estavam ficando mais lentos com o passar do tempo, mas voltavam ao desempenho máximo quando a bateria era trocada. Nesta quarta-feira (20), a Apple confirmou que reduz intencionalmente a velocidade do processador para aumentar a vida útil dos produtos.

O assunto chamou a atenção do Reddit na semana passada: um usuário mostrava que a pontuação do iPhone 6s no benchmark sintético Geekbench quase dobrava quando a bateria (com 20% de desgaste) era substituída por uma nova. Depois, com base em testes de outros usuários, a empresa responsável pelo aplicativo confirmou que a redução da velocidade era um caso generalizado, não isolado.

A teoria era de que a Apple havia desenvolvido um recurso para limitar o desempenho conforme a bateria se desgastava, evitando que o aparelho desligasse sozinho, um problema famoso do iPhone 6s. Uma bateria mais antiga fornece uma tensão menor, que nem sempre é suficiente para energizar um processador trabalhando no máximo, por isso, a solução teria sido limitar o consumo (e a performance) do chip.

Ao The Verge, a Apple confirma a teoria:

“Nosso objetivo é oferecer a melhor experiência para os consumidores, o que inclui o desempenho geral e o prolongamento da vida útil de seus dispositivos. As baterias de íons de lítio tornam-se menos capazes de atender às demandas de pico de corrente em ambientes frios, com carga baixa ou à medida que envelhecem ao longo do tempo, o que pode resultar no desligamento inesperado do dispositivo para proteger seus componentes eletrônicos.

No ano passado, lançamos um recurso para o iPhone 6, iPhone 6s e iPhone SE para suavizar os picos instantâneos [de consumo] somente quando necessário para evitar que o dispositivo se desligue inesperadamente nessas condições. Agora estendemos a funcionalidade para o iPhone 7 com o iOS 11.2 e planejamos adicionar suporte para outros produtos no futuro”.

O recurso faz algum sentido (é melhor um iPhone mais lento que um iPhone desligado), mas fica a dúvida se a Apple não poderia ter sido mais transparente, divulgando claramente que isso existia. A lentidão faz os usuários perguntarem se eles deveriam comprar um iPhone novo (e não uma bateria nova) quando o aparelho estiver mais lento. Imagine quantos smartphones foram trocados desnecessariamente?

Sem contar que isso significa que os iPhones começam a ficar mais lentos depois de apenas um ano de uso, como já está acontecendo com os iPhones 7. E isso é muito cedo. Felizmente, no iOS 11.3, a Apple deu uma opção para desativar a redução de velocidade.

Tecnocast 075 – Antiobsolescência programada

No mundo da tecnologia nós sempre ouvimos falar da obsolescência programada, aquela tese de que as empresas deixam os produtos antigos mais lentos a cada atualização de sistema operacional para te obrigar a comprar um novinho em folha.

Mas olhando o copo meio cheio, algumas categorias de produtos ainda conseguem durar, basicamente, até o dia em que efetivamente param de funcionar. E isso entregando uma performance igual ou muito similar ao dia da compra. Neste programa conversamos sobre os gadgets que não atualizamos com tanta frequência. Dá o play e vem com a gente!

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Jambeiro
"Não é defeito, é característica", já diziam os donos de superesportivos italianos.
leoleonardo85
Eu não falo do Brasil, aqui quase ninguém compra iPhone.
Rodrigo Justi
Você leu o que eu escrevi? A ultima frase, onde escrevi R$ 250,00? Puxa, se dê ao trabalho de ler (ou tentar entender) antes de sair criticando. Mas ok, se não vai virar rage desnecessário.
Rafael F. Silva
Eu acredito que a situação do Kindle do colega seja um caso á parte. Não tenho do que reclamar dos meus dois Paperwhite, e minha mãe tem um kindle 6° geração que está firme e forte também, e olha que o aparelho é de 2012.

Também tem muita gente com kindle anterior a 2010, kindle dx e kindle keyboard em perfeito estado e não trocam enquanto não pifarem.

E-readers são alguns dos únicos dispositivos que pode passar 10 anos e eles ainda estão fazendo firme e forte o serviço proposto.
Caio
Se eu morasse fora, hoje compraria um S8 ao invés de um iPhone. Mas é bem discutível por causa das preferências pessoais de cada um. Mas aqui no Brasil, não acho que vale a pena mais, os preços impostos pela Apple passaram do limite do absurdo.
Brunno Hard
Nenhuma surpresa, pois a Apple já fazia isso também nos Macbooks.
https://discussions.apple.com/thread/4468165?tstart=0
Vsoco
Entendo seu ponto, mas acho que, pelo preço cobrado, o melhor era nem lento nem desligado.
André Silva
Economia de bateria é um recurso que VOCê escolhe quando ativar e quando desativar, bem diferente de um underclock automático no processador.

E não dá para comparar um flagship de 4K com Android de R$ 250,00.. Simplesmente ridícula a comparação.
Antonio Carlos L. Oliveira
Bom, eu tenho um Moto-X play, comprado em novembro de 2015. está 100%. Continua super rápido.
Caio Cesar
Não no caso do X. Não conheço muita gente que tem condições de desembolsar 7k R$ assim sem ter outras prioridades e depois de 2 anos desembolsar mais 5, 6k pelo mesmo modelo ou ate mais de 7k num possível novo modelo.
Caleb Enyawbruce
Absurdo completo. Parece brasileiro dando jeitinho ao invés de resolver (sem síndrome de vira-lata, tenho orgulho de ser brasileiro, mas tenho que ser realista).
???????Feripe Hatsune?
Não sei se fico surpreso com a malandragem da Apple, ou com a resposta oficial deles. Na época do Jobs não era assim não.

Mas como já disseram aqui, quem pode comprar um iPhone por ano na civilização, nem se importou com a noticia, e a vida segue.
???????Feripe Hatsune?
Ou não, sendo um Galaxy, basta uma Custom Rom, ou um app com acesso root.
Rafael F. Silva
100% normal aqui. Dá um reset no aparelho e coloca seus e-books de novo.

Uma dica: se estiver colocando e-books piratas no seu kindle, faça uma limpa neles no calibre antes de jogar pro kindle. Alguns desses e-books bugam bonito o aparelho.
Bruno
Cara, discordo. Eu já fui proprietário de um Moto X1, Moto G3 e Moto G4, todos depois de um ano pioraram significativamente, tanto que acabei de migrar pra Samsung pq não aguentava mais comprar celular depois de 1 ano, 1 ano e meio..
paulo yan
Só dou uma ressalva: "adicionar a observação que vai ficar mais lento." Isso todo mundo já sabe, só que ngm imaginava que era proposital, e não porque o novo sistema exige (em tese) mais processamento...
paulo yan
"Sem contar que isso significa que os iPhones começam a ficar mais lentos depois de apenas um ano de uso, como já está acontecendo com os iPhones 7. E isso é muito cedo."

Muito cedo mesmo. Não consigo deixar de pensar que tudo isso já é planejado...
Programador Front-End
obsolecencia programada agora é feature!
Pedro Cavalieri
André, de forma alguma estou dizendo que não acontecem defeitos com os produtos da Apple, nem estou demonizando os aparelhos que tenham Android. Eu tive um iPhone 4s por sólidos 3 anos (e meu sogro continuou utilizando-o por um tempo depois disso), e o único problema que tive foi o desgaste da bateria - até o final da vida dele, foi um aparelho excelente e consistente em desempenho. Hoje uso Android, mas não é um flagship, então não tomo a minha experiência com ele por base.

A notoriedade que eu disse é a de que aparelhos Samsung possuem baixa longevidade (ao menos aqueles anteriores ao S7). Não necessariamente que eles sofrem do mesmo mal imposto no iPhone - no entanto, talvez não fazer o mesmo que o iPhone faz seja exatamente o que os tornam tão difíceis de ultrapassar a marca dos 2 anos de uso.

Novamente, não digo que a Apple está certa em fazer o que faz sem qualquer aviso ao usuário - inclusive, disse expressamente que isso era errado.

A questão é que, entre ter um celular que após determinado desgaste da bateria aleatoriamente trava e reinicia, e ter um celular que apenas tem um processamento mais lento mas permanece funcionando, eu sempre vou escolher a segunda opção. Neste sentido, da mesma forma que eu reconheço que a Apple tem seus defeitos (e jamais disse o contrário disso), seria loucura afirmar que os flagships Android não tem nenhum, nessas condições de desgaste. Eu acho interessante a ideia da Apple, se tecnicamente ela servir para o fim teórico que se destina (o de prolongar a vida útil do aparelho). Um aparelho que trava precisa ser trocado com muito mais urgência que um aparelho que fica lento, mas segue em frente.
Cobalto
Se você reparar bem no meu comentário irá perceber que ele é todo feito na terceira pessoa. Eu não sou a pessoa que comprou um iPhone, eu sou a pessoa fazendo um julgamento quanto o relacionamento do "casal".

Nada me impede de julgar como relacionamento abusivo um relacionamento entre duas pessoas que estão de acordo. Você pode dizer que eu não tenho que me meter, que minha opinião é irrelevante, mas nada me impede de julgar.

Então o que eu disse ali é que quem "engoliu seco e passou a estar de acordo dali pra frente" tinha uma desculpa para tentar se convencer de que estava tudo bem, agora com o pronunciamento da Apple essa desculpa teve que mudar.
Rmavalli
"Se vc trocou a bateria é óbvio que não vai apresentar o problema" mesmo antes de trocar não apresentava lentidão e nem mesmo desligamentos surpresas, porém a mesma não durava a mesma quantidade que nova (baterias de ion-litio em média tem de 500 a 700 ciclos de vida, acima disso é sorte, abaixo disso é problema de projeto/fabricação).

Não durar o mesmo tempo não é o mesmo problema/feature que cortar velocidade de processamento para não apresentar desligamentos repentinos.
Rafael Gil
Acho engraçado achar que iPhones não valem 1/3 do que cobram, rsrsrs. No caso do iPhone X aqui no BR eu concordo que custa caro demais, mas no geral os aparelhos custam mais ou menos o mesmo, e o iPhone ainda tem o SoC mais rápido do mercado.

Se vc trocou a bateria é óbvio que não vai apresentar o problema, já que ele está diretamente relacionado com a bateria.

Esse negócio de degradação bateria é sorte. Tive um iPhone 5 que degradou a bateria em pouco mais de 1 ano, já o meu atual (6) está com quase 3 anos e a bateria ainda está excelente, durando o dia todo e fazendo a mesma pontuação no GeekBench.
Antonio Carlos L. Oliveira
Engraçado de com os da Samsung acontece a mesma coisa. Já nos da Motorola não se nota o problema, (pelo menos pra mim).
CtbaBr©
O que nos deixa num dilema de qualquer forma, atualizando teremos uma queda no desempenho, isso considerando que os outros não façam como a Apple fez!

O ideal seria que houvesse a oferta de atualizações de segurança e correções, separadas da atualização principal do software e firmware!
Alberto Prado
O meu Kobo está sempre sendo atualizado e a desempenho dele tá bom. Até adicionaram coisas novas...
Acho que um pouco, vai da empresa se esmerar no desenvolvimento do SW.
Rodrigo Justi
Não sei se defendo ou critico a Apple. Ela esconde dos usuários uma informação assim, mas ao mesmo tempo parece justificável a queda de perfomance em favor de bateria (bom, acho que muitos usam o esquema de economia de bateria seja em Android ou iOS (não lembro se no Windows 10 Mobile tem isso), então é basicamente o mesmo). A Apple cobra muito caro por seus aparelhos (embora eu mesmo ache que em alguns casos valha a pena, pois dura 5 anos tranquilo, enquanto muitos Android são substituidos com 2 anos por não serem mais atualizados ou outros motivos (digo usuários novatos, tem os corajosos que usam Cyanogemod, LineageOS e parabéns por isso).... Então sei lá, nos dois mercados (Android e iOS) existem as suas maracutaias pra lucrar, então esse negócio de fanboysismo aí só existe em blogs, eles só querem mesmo é lucrar, de uma forma ou de outra, cobrando R$ 4 mil num iPhone novo ou R$ 1 mil em 4 Androids que duram ai 1 ano em média.
CtbaBr©
O meu é um Kindle Paperwhite 2 (2013),
A versão do firmware é a 5.8.10, de Julho de 2017.
Na versão de firmware antiga inicializava rapidinho, agora mesmo com WiFi desabilitado, é preciso esperar alguns segundos antes usa-lo normalmente!
André Silva
Pedro, eu já tive iPhone e iPad e meu iPad reiniciava sozinho. Usando e do nada ele reiniciava. Ninguém está livre de defeitos. iOS 11 tá aí para garantir isso. Entra lá no Blog do iPhone, na mesma matéria sobre esse tema e veja a quantidade de pessoas que se recusam a atualizar para evitar problemas.

Notórios em reduzir a performance do aparelho intencionalmente sem nenhum aviso ao usuário? Nenhum aparelho Android até hoje tem isso relatado. Agora que a época foi pega com as calças arriadas pode até ser que apareça alguma outra empresa, mas que reduz o clock do aparelho de 1400 para até 600 Mhz só a dona Apple mesmo.

Ela é capaz de criar "a mais avançada tecnologia de reconhecimento facial" mas não consegue adicionar mais bateria e não se contenta em ter que se gabar todo ano que o processador é 30% mais rápido que o anterior.
Júlio Vasel
it's not a bug. it's a feature
Rafael F. Silva
Qual o seu kindle? Tenho um PW de primeira geração e um de terceira geração, e ambos continuam com desempenho excelente.
Maicon Bruisma
E o pior é que tem quem defenda.
🧙‍♂️ Mago Erudito® ᴾᴿᴱᴹᴵᵁᴹ
Pior é que tem gente que acha que a empresa quer mesmo oferecer uma melhor usabilidade para o usuário.Amiguinho, empresa quer lucro, quer ver você numa fila imensa todos os anos, comprar um celular que pelo hardware e para a maioria das pessoas duraria fácil 4 ou 5 anos e tendo que trocar anualmente, gastando horrores com adaptadores e capinhas.#applewins#sempre
Mago Erudito®
Pior é que tem gente que acha que a empresa quer mesmo oferecer uma melhor usabilidade para o usuário.

Amiguinho, empresa quer lucro, quer ver você numa fila imensa todos os anos, comprar um celular que pelo hardware e para a maioria das pessoas duraria fácil 4 ou 5 anos e tendo que trocar anualmente, gastando horrores com adaptadores e capinhas.

#applewins
#sempre
Pedro Cavalieri
Os Galaxies são notórios nesse sentido, André. Sei que a partir do S7 houve uma grande evolução, mas antes disso, a grande maioria começava a pipocar logo após o primeiro ano de uso, estando a bateria "viciada" ou não.
André Silva
Pedro em quais flagships Android isso acontece?

O único exemplo que posso citar, cujo preço era beeeemmmm inferior a um iPhone, foram os Moto X2 que tinham um vício de bateria e após 1+ ano ele passa a desligar faltando 20-40% de bateria. Mas a performance dele era a mesma.
André Silva
Ficar um pouco mais lento porque o novo software tem mais recursos e exige mais processamento é diferente de um processador rodar a 1400Mhz e 1 ano depois cair para 600.
Henrique Barros
O que não consigo parar de pensar é: Se fosse com a Samsung, o que iam cair de pau não tá no gibi. Mas é a Apple, aí já viu...
Gertrudes, a Lhama Morta
A MiUI 9 tava absurdamente rápida mesmo, pelo menos no beta. Pelo menos parecia (além de melhorarem o desempenho, fizeram alguma bruxaria com as animações pra parecer mais rápido ainda).Pena que não gosto do resto
Gertrudes, a Lhama
A MiUI 9 tava absurdamente rápida mesmo, pelo menos no beta. Pelo menos parecia (além de melhorarem o desempenho, fizeram alguma bruxaria com as animações pra parecer mais rápido ainda).

Pena que não gosto do resto
Felipe QM
Difícil.
Estou usando iphone tem 5 anos, mas ultimamente cada reportagem torna a compra do próximo menos desejável.
Até é um recurso lógico, mas acho muito utópico pagar mais de R$ 3.000 em um smartphone para esse tipo de situação sem qualquer aviso antecipado da empresa. São aparelhos muito bons, mas está ficando bem difícil querer outro, além do mais, os preços são vertiginosamente crescentes e por alto não estou vendo a tecnologia e os benefícios acompanharem esse custo bizarro.
Rmavalli
Podem chamar de hater, mas nunca gostei da política da Apple quanto a clareza de informações com os clientes. Os caras pagam milhões por um dispositivo que não vale 1/3 daquilo, e sequer tem poder sobre o próprio dispositivo.

Sobre os Androids travarem e desligarem depois de um tempo, isso só acontece com os aparelhos de baixo custo, tive um Nexus 4 por 3 anos, fiz o diabo com aquele aparelho, hoje ele está nas mãos da minha irmã e continua firme e forte. Não apresenta travamentos e nem reboots surpresas. Unica coisa que precisamos fazer foi trocar a bateria, que depois de mais de 1000 ciclos já não aguentava mais segurar carga por um dia inteiro.
Anderson
Essa transparência em assumir depois de terceiros encontrarem o que se passa é uma sacanagem, se ninguém apresenta as provas a empresa fica calada, escondendo dos usuários, seria legal uma transparência na hora em que lança uma nova atualização do sistema e adicionar a observação que vai ficar mais lento.
Deckard
Apple fazendo merda atras de merda... Me lembrei da Palm que já foi lider e hoje...
leoleonardo85
Ah não, as pessoas vão continuar comprando normalmente todo ano
Pedro Cavalieri
Não sou fanboy (nem tenho iPhone), mas de fato, não é melhor mais lento do que desligado? É exatamente isso que acontece na maioria dos Androids antigos, passa a travar e a desligar, tornando-a inutilizável, enquanto a experiência no iPhone, geralmente, é muito mais consistente ao longo dos anos graças a esse recurso. A cretinice deles foi nunca deixar isso claro, de forma que as pessoas pensassem que precisavam gastar com um smartphone novo, quando meramente trocar a bateria bastaria.
CtbaBr©
Cara, Isso se repete em quase todo tipo de equipamento, até um Kindle que tenho ficou uma carroça depois de uma "ultima atualização".
Nesse ponto entramos num dilema, se não atualizarmos corremos riscos de segurança, se atualizamos perdemos o desempenho do equipamento.
CtbaBr©
La fora eu acho que eles valem o preço cobrado, aqui infelizmente não,
mesmo que eu pudesse comprar, me sentiria lesado em pagar tanto.
Mas ainda assim continuam sendo ótimos equipamentos, apesar das imposições arbitrarias e costumeiras da Apple!
Ed. Blake
Relacionamento abusivo só é abusivo quando uma das partes não está de acordo.

Quando você não concorda tem duas escolhas:
- Engolir seco e passar a estar de acordo daí pra frente
- Acabar o relacionamento

Estas duas opções são exclusivas.
Jonas S. Marques
Um dos trechos do texto diz tudo.

Pra quem tem grana e só quer um smartphone rápido, não importa quanto custe, a pessoa notava a degradação do aparelho e comprava outro, porque não havia a menor transparência a respeito disso.

Agora que descobriram a Apple joga um papinho de PR qualquer e todo mundo acredita. As pessoas agora vão trocar menos de aparelhos, até que, bem, no caso, a Apple reduza o suporte a hardware.

Os i Iphones 8 e X, por exemplo, tem hardware suficiente pra aguentar uns 5 anos. Mas aposto aqui com quem quiser que depois de 2 anos a Apple vai finalizar a produção de baterias.
ecarvm
Mesma situação. Bastante satisfeito na 10.3.3 no i7. Não vejo motivos para atualizar para um sistema tão problemático como o 11
LeeEdwards2 Reverso
Enquanto isso meu Mi 5s velhinho de guerra ficou foi mais rápido depois que atualizei pra MIUI 9. Já fui usuário da Apple, meu último iPhone foi um 6 na época do lançamento, mas graças a Deus percebi que por mais que os iPhones tenham qualidades, eles não valem o preço que é cobrado.
Ricardo - Vaz Lobo
Já que nossos fanboys não tem tanta grana que a gente gostaria que eles tivessem pra trocar de aparelho a cada seis meses, vamos fazê-los trocar as pilhas com mais frequência.
Na Korea do Norte isso não aconteceria.
Cobalto
Ele pega a informação da bateria, não da carga.
A carga pra ele precisa ser a mesma, tanto que quando ele não "sabe" que não pode ele pede mais carga e a bateria deixa na mão.

Já confirmaram que ao trocar a bateria de um iPhone sofrendo desse problema por uma bateria nova ele volta ao normal.

O problema PARA ESSE CASO é mesmo só ter escondido do usuário.
O que tá errado.
Arley Martins
O meu 6S com 2 anos de uso esta com degradação segundo os programas que utilizo de 9%. Ainda não percebi lentidão ainda. Estou na versão 11.2. Mais quando essa lentidão chegar eu vou trocar a bateria, porque é bem mais barato do que comprar um novo.
Matheus S. Bueno
Esse é o tipo de transparência que se deseja e que é (mas não deveria ser) utópica! Continuamos a sonhar com um mundo em que tudo está posto para nós; e pedir este sonho sem exatamente saber como chegar até ele...

A resposta da Apple parece tão... adequada! Bem... mas sabemos: o movimento "mais natural" - ou comum - do consumidor é trocar o conjunto por um novo! ($$) catchin ($$)
Kodos Otros
Mas já falaram isso.
Inclusive, não sei se foi aqui, mas disseram que isso é uma sacada "genial" da Apple.
Roger
A bateria possui celulas, que indicam desgaste, o sistema pode continuar acusando igual. O erro ai nao ta em baixar do desempenho, mas nao ter um aviso pro usuario.
Roger Martins
A bateria possui celulas, que indicam desgaste, o sistema pode continuar acusando igual. O erro ai nao ta em baixar do desempenho, mas nao ter um aviso pro usuario.
Kodos Otros
WAT
Renan Araújo
"antes lento do que desligado"
Daniel Taiguara
Fiquei curioso com uma possibilidade....
Se o iphone está com a bateria já velha, mas se o teste for feito com ele ligado no carregador será que mesmo assim vai dar menos ????
Fabio Rodriges
Até hoje não atualizei meu iphone 7 para o iOS 11, justamente pela lentidão e descarga rápida de bateria. Desde que o comprei não percebi problemas de queda de performance. Ao ler a matéria, e ver que isso é implementado a partir da próxima versão (que não parece ter nada relevante, além de mudanças de layout), fica claro, ao menos pra mim, que não vale a pena a atualização.
leoleonardo85
A clareza com o cliente é sempre a melhor das atitudes, mas a Apple tem que vender Smartphone e não bateria.
ʞǝʌǝɥs
curioso pra ver o que os fanboys vão dizer pra defender a Apple
Jose X.
curioso pra ver o que os fanboys vão dizer pra defender a Apple
Guaip
O fato de eles não avisarem o usuário que a performance do aparelho está comprometida por causa da idade da bateria é que é uma atitude suspeita. Como não há aviso, fica a impressão que está na hora de trocar o aparelho. Isso, sim, é uma clara atitude de má fé da Apple (ou qualquer outra empresa que faça ou venha a fazer isso).

E a cada ano eles diminuem a capacidade da bateria alegando que o novo processador é mais econômico, mas eles sabiam que após um ano ou até menos, essa bateria deixa de ser o suficiente e o aparelho já não entrega mais o mesmo desempenho.
Cobalto
Antes quem comprava iphone tinha que aceitar porque era assim mesmo, agora tem que aceitar porque é assim mesmo que a Apple quer. Acho que já tinha que estar psicologicamente preparado quando entrou nesse relacionamento abusivo.

Segue o barco.
André Silva
Não tem copo meio cheio. Todo ano a Apple introduz um processador que é "muito mais rápido que o anterior" e estranhamente no ano seguinte ele já está lento. Novos recursos em update exigem mais processamento mas não ao ponto de deixarem todo o sistema lento.

Concordo que antes lento que desligando, mas o problema é não resolverem o problema de desligar, além da má fé de não informar o que foi feito para solucionar o problema.