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WhatsApp libera transferência de histórico do iPhone para Android

Ferramenta do WhatsApp para transferir conversas do iPhone para celulares Samsung Galaxy requer um cabo USB-C para Lightning

Bruno Gall De Blasi Por

O WhatsApp começou a disponibilizar, nesta quinta-feira (2), a ferramenta para transferir o histórico de conversas. Inicialmente, o recurso funcionará apenas para levar mensagens, mídias e afins do iPhone (iOS) para celulares Samsung Galaxy (Android). Depois, a função será levada a mais smartphones com o sistema do Google.

WhatsApp no Android (Imagem: André Fogaça/Tecnoblog)
WhatsApp no Android (Imagem: André Fogaça/Tecnoblog)

O recurso foi anunciado em agosto junto com os novos celulares dobráveis da marca sul-coreana. Na época, o mensageiro informou que a opção funcionaria para migrar o histórico tanto do iPhone para Android quanto do Android para iPhone. Mas, neste momento, o recurso será disponibilizado apenas aos telefones da Samsung.

A ferramenta começou a ser liberada nesta semana. Para utilizá-la, o celular que vai receber os dados precisa ser da Samsung. Além disso, o aplicativo de mensagens requer um telefone com Android 10 ou superior e a presença do app Smart Switch Mobile. O processo é realizado através de um cabo USB-C para Lightning.

O recurso está sendo liberado gradualmente.

Ferramenta de migração de conversas entre iPhone e Android (Imagem: Divulgação/WhatsApp)

WhatsApp: transferência de histórico requer uso de cabo

A ferramenta para transferir o histórico é capaz de levar as conversas individuais e em grupo, mídias, configurações do app e dados da conta. Mas o recurso não migra as mensagens de pagamentos entre usuários, nome de exibição e o histórico de chamadas. Além disso, é preciso atender aos seguintes critérios para utilizá-la:

  • Instalar o Samsung Smart Switch Mobile (versão 3.7.22.1 ou superior) no celular que vai receber as informações;
  • Instalar o WhatsApp na versão 2.21.160.17 ou superior (iOS) no iPhone;
  • Instalar o WhatsApp na versão versão 2.21.16.20 ou superior (Android) no smartphone da Samsung;
  • Ter um cabo USB-C para Lightning;
  • Utilizar o mesmo número de telefone cadastrado nos dois dispositivos;
  • Usar um celular Android novo ou restaurá-lo para as configurações de fábrica.

Caso você tenha em mãos todos os requisitos necessários para fazer a migração, basta realizar o seguinte procedimento informado pela página de suporte do mensageiro:

  1. Ligue o celular da Samsung;
  2. Conecte os celulares através do cabo quando for solicitado;
  3. Siga o procedimento informado pelo Smart Switch Mobile;
  4. No iPhone, utilize a câmera para escanear o código QR que vai aparecer no outro smartphone;
  5. Ainda no iPhone, toque em “Iniciar” e aguarde;
  6. No celular da Samsung, continue a configuração;
  7. Ainda no celular da Samsung, abra o WhatsApp e acesse sua conta com o mesmo número cadastrado no iPhone;
  8. Toque em “Importar”.

Agora é só aguardar a conclusão da transferência e terminar a configuração no celular da Samsung. O mensageiro ainda informa que os dados permanecem no iPhone mesmo após a migração. “Se você não deseja que isso aconteça, apague os dados e o WhatsApp”, orientaram.

Além disso, as informações não são armazenadas na nuvem. Para guardá-las no Google Drive (Android) ou iCloud (iOS), é preciso utilizar a ferramenta de backup. “O WhatsApp não pode ver os dados transferidos”, informaram.

Com informações: WhatsApp (1 e 2)

Comentários da Comunidade

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Jedielson (@Jedielson)

Santa trabalheira, Batman!

Vítor Gomes Neves Oliveira (@vctgomes)

Bacana demais. Fiz o inverso ontem e perdi absolutamente tudo! Bom saber que quando voltar, poderei manter as coisas.

Parabéns, WhatsApp. Você não fez mais que a sua obrigação.

Mateus B. Cassiano (@mbc07)

Qual a dificuldade de permitir logar com a conta do Google Drive no iPhone ou do iCloud no Android e salvar um arquivo que possa ser lido pelo WhatsApp do outro aparelho, ou de transferir diretamente o arquivo de backup de um aparelho para outro via Wi-Fi Direct ou outro método similar?

Levam 84 anos para implementar o recurso e ele chega todo capado e com requisitos absurdos (cabo Lightning <=> USB-C, apenas do iOS para o Android, somente smartphones Samsung, tem que restaurar o aparelho para a configuração de fábrica, etc.)…