Carrefour vai testar pagamento via smartphone em lojas no Brasil
Desta forma, o mercado permitirá que o cliente entre, pegue o produto e pague, sem passar pelo caixa
Desta forma, o mercado permitirá que o cliente entre, pegue o produto e pague, sem passar pelo caixa
Noël Prioux, presidente do Carrefour no Brasil, afirmou que vai iniciar os primeiros testes de uma nova opção de pagamento no mercado. De acordo com o executivo, a nova forma permitirá que o cliente pague pela compra diretamente pelo smartphone, dentro dos endereços da própria rede.
O serviço, que inicialmente será oferecido em quatro ou cinco lojas e é chamado de Scan & Go, funcionará num sistema que permite ao usuário escanear o código de barras do produto escolhido, pagar diretamente pelo celular e sair do local sem passar pelo caixa. Prioux não comentou quais seriam as lojas do Carrefour que trabalharão com este sistema, nem mesmo as cidades onde o teste será realizado.
A única informação sobre início desta operação é que ela acontecerá ainda neste ano e que, junto dela, a empresa francesa pretende incluir alguns restaurantes mais simples (como pizza e pães) dentro e fora dos locais onde o Carrefour está inserido.
O objetivo do novo modelo de operação, segundo o executivo, é de uma transformação digital da empresa. Porém, a possibilidade de restaurantes do próprio Carrefour ainda não é prioridade para o país.
Além dos caixas tradicionais e desta novidade, alguns poucos mercados do Brasil já utilizam o atendimento automático, onde o próprio consumidor passa as compras pela máquina registradora e faz o pagamento em dinheiro ou cartões de crédito e débito.
O próprio Carrefour pretende aumentar a rede de lojas que contam com o autoatendimento e chegar ao final do ano com 64 unidades prontas para o uso. Hoje, a rede francesa já utiliza este tipo de caixa em 12 endereços do Posto Carrefour e do Atacadão.
Com informações: Reuters.