Intel começa a liberar correção que previne falha em chips Core atuais

Correção para chips Intel Core de 13ª e 14ª gerações está sendo enviada a fabricantes de placas-mãe; caberá a elas liberar atualizações de BIOS com a solução

Emerson Alecrim
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• Atualizado há 5 dias
Processador Core de 13ª geração (imagem: divulgação/Intel)
Intel começa a liberar correção que previne falha em chips Core atuais (imagem: divulgação/Intel)

A Intel prometeu liberar uma atualização de microcódigo que previne o “crash” que tem afetado determinadas unidades Raptor Lake de 13ª e 14ª gerações. A promessa começou a ser cumprida. Fabricantes de placas-mãe como Asus e MSI já estão disponibilizando atualizações beta que incluem a correção.

De acordo com uma investigação da própria Intel, a falha é causada por um erro de algoritmo que faz o processador operar com uma tensão acima da definida para ele. A consequência é a ocorrência de problemas como reinicializações e surgimento de tela azul em PCs baseados no Windows.

Correção previne falha

A prometida correção tem a função de evitar que os chips suscetíveis ao problema operem com níveis inadequados de tensão. Contudo, a solução está sendo encaminhada a fabricantes de placas-mãe que, por sua vez, liberarão a correção aos seus clientes por meio de atualizações de BIOS.

O XDA Developer aponta que a Asus já começou a liberar as atualizações de BIOS em fase beta para placas-mãe de linhas como ROG Maximus Z790 e ROG StrIx Z790.

Já a MSI tem liberado updates de BIOS para linhas como MEG Z790, MPG Z190 e PRO Z790, também em fase beta.

Em linhas gerais, a orientação a usuários de computadores com chip Core de 13ª ou 14ª geração é a de verificar no site do fabricante da placa-mãe do equipamento se há atualização de BIOS disponível. A correção está sendo enviada a várias empresas, não somente à Asus e à MSI.

Note, porém, que atualizações em fase beta podem ser instáveis, razão pela qual só devem ser instaladas por quem tem conhecimentos avançados sobre o assunto.

A liberação de atualizações em versão final não deve demorar a acontecer, mas vai depender do cronograma definido por cada fabricante.

Intel afirma que correção não afeta desempenho do chip

Existe a preocupação de que uma atualização dessa magnitude prejudique o desempenho do processador. Contudo, a Intel afirma que a maioria dos testes feitos com a solução não indicou a ocorrência desse problema.

Alguns benchmarks mostraram impacto moderado, mas a Intel dá a entender que eles não são preocupantes. Além disso, a companhia enfatizou que o aspecto do desempenho depende da configuração do computador e de “vários outros fatores”.

Para quem está preocupado com o impacto sobre o desempenho, talvez seja o caso de esperar o que os testes independentes irão dizer.

O Core i9-13900KS é uma dos chips com garantia estendida (imagem: divulgação/Intel)
O Core i9-13900KS é uma dos chips com garantia estendida (imagem: divulgação/Intel)

Chips já afetados têm que ser trocados

A correção visa prevenir a ocorrência do problema. Os chips já afetados pela falha provavelmente têm um dano irreversível e, portanto, precisam ser trocados. O procedimento tem sido feito aos usuários que entram em contato com o suporte da Intel.

Pelo menos até o momento, a companhia não tem planos de iniciar um programa de recall. Contudo, a Intel anunciou uma garantia adicional de dois anos para os chips suscetíveis à falha. Essas unidades passam a ter cinco anos de garantia, portanto.

Esta é a lista de processadores Intel Core com garantia estendida.

Ainda de acordo com a Intel, chips que ainda serão lançados não serão afetados pelo problema. Que assim seja.

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Emerson Alecrim

Repórter

Emerson Alecrim cobre tecnologia desde 2001 e entrou para o Tecnoblog em 2013, se especializando na cobertura de temas como hardware, sistemas operacionais e negócios. Formado em ciência da computação, seguiu carreira em comunicação, sempre mantendo a tecnologia como base. Em 2022, foi reconhecido no Prêmio ESET de Segurança em Informação. Em 2023, foi reconhecido no Prêmio Especialistas, em eletroeletrônicos. Participa do Tecnocast, já passou pelo TechTudo e mantém o site Infowester.