Reddit anuncia IA que dá respostas com base no que os usuários disseram

Reddit Answers usa IA para resumir comentários mais votados na plataforma e indicar discussões relevantes para a questão enviada

Giovanni Santa Rosa
App do Reddit no iPhone (Imagem: Ronaldo Gogoni/Tecnoblog)
Reddit Answers chegará primeiro à web e ao iOS (Imagem: Ronaldo Gogoni / Tecnoblog)

O Reddit está testando uma ferramenta para responder a perguntas de usuários. O Reddit Answers, como foi chamado, é um chatbot que usa inteligência artificial para resumir informações obtidas no grande acervo de discussões da plataforma social.

Por enquanto, a ferramenta foi liberada na web e no app para iOS apenas a um pequeno número de usuários nos Estados Unidos. Além disso, ela funciona somente em inglês. O Reddit planeja levar a ferramentas a mais territórios e idiomas no futuro, sem especificar um cronograma para isso.

Como o Reddit Answers funciona?

No exemplo apresentado pelo Reddit, o usuário pede dicas para dormir melhor. Então, o Reddit Answers cria uma resposta organizada em tópicos, com recomendações feitas pelos participantes da plataforma em diversos tópicos e comunidades. O texto contém links para as threads de onde as dicas foram tiradas, caso o usuário queira saber qual o contexto daquela sugestão.

O site The Verge teve acesso à versão de testes e destacou que o Reddit Answers traz até mesmo sugestões de perguntas na página inicial, como “melhores livros de suspense deste ano” e “dicas para viajar de avião com um bebê”.

Reddit virou fonte de conteúdo “de verdade”

Ao longo dos últimos anos, usuários passaram a digitar “reddit” junto a suas pesquisas no Google. A estratégia é uma forma de encontrar o que outras pessoas têm a dizer sobre determinados assuntos (dicas, produtos e empresas, por exemplo) com base em suas experiências — e também escapar de conteúdos genéricos e propagandas, cada vez mais frequentes na internet.

Gigantes da tecnologia, como o próprio Google e a OpenAI, reconhecem o valor das discussões do Reddit. Uma prova disso que as duas empresas fecharam contratos com a plataforma para usar seu conteúdo no treinamento dos modelos de linguagem.

O Reddit Answers, portanto, seria uma forma de levar os usuários interessados neste tipo de informação diretamente ao Reddit, sem que eles precisem usar o Google, o ChatGPT, outras ferramentas de busca ou IA.

O Reddit é apenas um dos concorrentes improváveis que o Google ganhou nos últimos anos. Outro integrante desta lista é o TikTok: usuários mais jovens têm recorrido à plataforma para encontrar informações práticas, como recomendações de restaurantes ou dicas para resolver problemas, por exemplo.

O app de vídeos curtos parece ter aceitado sua nova vocação e passou a incluir links do Google, do IMDb e da Wikipédia entre os resultados, bem como resumos gerados pelo ChatGPT.

Voltando ao Reddit, sempre vale a advertência de tomar cuidado com o que você lê na internet. Há alguns meses, a IA do Google recomendou passar cola na pizza para grudar o queijo à massa, tendo como base uma piada publicada há anos no… Reddit. Considerando que modelos de linguagem podem alucinar e inventar informações, é bom checar o que foi realmente dito.

Com informações: TechCrunch, The Verge, Reddit

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Giovanni Santa Rosa

Giovanni Santa Rosa

Repórter

Giovanni Santa Rosa é formado em jornalismo pela ECA-USP e cobre ciência e tecnologia desde 2012. Foi editor-assistente do Gizmodo Brasil e escreveu para o UOL Tilt e para o Jornal da USP. Cobriu o Snapdragon Tech Summit, em Maui (EUA), o Fórum Internacional de Software Livre, em Porto Alegre (RS), e a Campus Party, em São Paulo (SP). Atualmente, é autor no Tecnoblog.