Se você usa Vivo, provavelmente será prejudicado com duas mudanças que a operadora está promovendo. A operadora, que detém o maior número de municípios cobertos com 3G, deixará de oferecer planos ilimitados de internet no pré-pago e aumentará o valor da conta dos clientes pós-pagos.

Até agora, quem tiver pacote de internet no smartphone pré-pago pode continuar navegando após o término da franquia, ainda que numa velocidade bastante reduzida. A partir de novembro, ao consumir todo o pacote de dados a conexão é cortada, deixando o consumidor sem internet. Apesar de ser praticamente impossível de navegar com as velocidades reduzidas, a conexão possibilita utilizar perfeitamente aplicativos de chat, como WhatsApp e Telegram.

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Como os principais pacotes de internet da Vivo são mensais, e não diários como os praticados por outras operadoras, é possível que o cliente fique sem internet até o final do mês. Se mesmo depois de estourar o pacote o cliente quiser continuar navegando, ele poderá recontratar o seu pacote de dados ou contratar um pacote adicional de 50 MB por R$ 2,99, que é válido por 7 dias. Os planos mensais da Vivo são de 200 MB, por R$ 11,90, e 400 MB, por R$ 19,90.

No pós-pago, os serviços contratados no plano não mudaram, mas o preço ficou mais salgado. O plano mais básico com 4G, que inclui ligações ilimitadas para Vivo, 60 minutos para outras operadoras e 2 GB de internet, saltou de R$ 149 para R$ 156. O aumento se torna maior à medida que os planos vão aumentando: o plano com 650 minutos e 6 GB de internet passou de R$ 449 para R$ 468.

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Todos os planos pós-pagos sofreram reajustes, mesmo os extintos como o Vivo Escolha e o Vivo Você. A Vivo disponibilizou uma tabela com os novos valores que serão aplicados a partir de 1º de novembro. As tarifas variam de acordo com cada estado – os valores do post são referentes a São Paulo.

Por enquanto, os clientes estão sendo informados por SMS. Com essa notícia, os planos da Vivo ficam ainda menos competitivos quando se compara com Claro, Oi e TIM. Resta saber se a concorrência também irá, assim como a Vivo, elevar as tarifas de seus planos.

Leia | Como cancelar um plano da Vivo, TIM ou Claro

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Escrito por

Lucas Braga

Lucas Braga

Repórter especializado em telecom

Lucas Braga é analista de sistemas que flerta seriamente com o jornalismo de tecnologia. Com mais de 10 anos de experiência na cobertura de telecomunicações, lida com assuntos que envolvem as principais operadoras do Brasil e entidades regulatórias. Seu gosto por viagens o tornou especialista em acumular milhas aéreas.