O processo para desativar uma Comunidade no WhatsApp só pode ser feito pelo dono, e exige que o usuário acesse os dados da comunidade em questão e faça a desativação.

Vale mencionar que a desativação de uma Comunidade do WhatsApp é a única forma para excluir a comunidade, seja pelo celular ou pelo computador.

A seguir, veja como excluir uma Comunidade do WhatsApp.

Como desativar uma Comunidade do WhatsApp pelo celular

1. Abra o WhatsApp e entre na guia “Comunidades”

Inicie o app móvel do WhatsApp em seu Android ou iPhone, visto que o processo é basicamente o mesmo. Em seguida, entre na guia “Comunidades” localizada na parte inferior da tela.

Entrando na guia "Comunidades" do WhatsApp pelo celular
Entrando na guia “Comunidades” do WhatsApp pelo celular (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

2. Acesse os dados da comunidade criada por você

Abra uma Comunidade do WhatsApp criada por você. Depois, toque no menu de três pontos (localizado no canto superior direito) e vá em “Dados da comunidade”.

Entrando nos dados da Comunidade do WhatsApp pelo celular
Entrando nos dados da Comunidade do WhatsApp pelo celular (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

3. Desativa a comunidade do WhatsApp pelo celular

Desça a tela e vá na opção “Desativar comunidade”. Depois, escolha “Desativar” nas duas telas seguintes para excluir uma Comunidade do WhatsApp.

Desativando a Comunidade do WhatsApp pelo celular
Desativando a Comunidade do WhatsApp pelo celular (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

Como desativar uma Comunidade do WhatsApp pelo PC

1. Acesse a guia “Comunidades” pelo WhatsApp Web

Acesse a página web.whatsapp.com pelo navegador e faça login no WhatsApp Web. Em seguida, clique no ícone “Comunidades” (localizado na barra lateral) e entre em uma comunidade criada por você.

Entrando na guia "Comunidades" do WhatsApp pelo WhatsApp Web
Entrando na guia “Comunidades” do WhatsApp pelo WhatsApp Web (Imagem: Reprodução/WhatsApp Web)

2. Desative a comunidade do WhatsApp criada por você

Clique no menu de três pontos e escolha a opção “Dados da comunidade”. Depois, clique em “Desativar comunidade” para desativar a Comunidade no WhatsApp.

Desativando a Comunidade pelo WhatsApp Web
Desativando a Comunidade pelo WhatsApp Web (Imagem: Reprodução/WhatsApp Web)

3. Confirme a desativação da Comunidade do WhatsApp

Clique em “Desativar” por duas vezes seguidas para confirmar a ação e apagar uma Comunidade do WhatsApp.

Confirmando a desativação da Comunidade pelo WhatsApp Web
Confirmando a desativação da Comunidade pelo WhatsApp Web (Imagem: Reprodução/WhatsApp Web)

O que acontece ao desativar uma Comunidade do WhatsApp?

A desativação de uma comunidade do WhatsApp impacta tanto os grupos quanto os membros. As consequências da exclusão envolvem:

  • Desativação permanente: a comunidade é desativada de forma permanente, e não pode ser restaurada ou recuperada;
  • Desvinculação de grupos: os grupos se mantêm ativos, mas são desvinculados da comunidade apagada;
  • Exclusão de membros: todos os membros serão automaticamente excluídos da comunidade, já que ela deixará de existir;
  • Exclusão de dados: os dados da comunidade serão apagados, e participantes não terão mais acesso às informações.

Por que não consigo excluir ou desativar uma Comunidade do WhatsApp?

Existem situações em que o usuário não é capaz de desativar uma Comunidade do WhatsApp. Os principais problemas que causam esse impasse podem envolver:

  • Falta de permissão: a opção para desativar uma Comunidade do WhatsApp só está disponível para o dono da comunidade, e não é exibida para administradores ou membros comuns;
  • Problemas de internet: instabilidades na conexão de internet podem impossibilitar a comunicação com os servidores do WhatsApp para desativar uma comunidade;
  • Dados corrompidos: é possível que dados corrompidos ou falhas na versão do WhatsApp impossibilitem a desativação de uma comunidade, o que exige a reinstalação do mensageiro.

Tem como arquivar uma Comunidade do WhatsApp?

Não, atualmente não é possível arquivar uma Comunidade do WhatsApp. Contudo, usuários podem arquivar grupos específicos de uma comunidade, ao selecioná-los, e tocar no ícone de arquivamento ou na opção “Arquivar conversa”.

Posso desativar uma Comunidade do WhatsApp temporariamente?

Não, já que a desativação da Comunidade do WhatsApp se trata de um processo permanente. Contudo, o dono pode fazer a transferência de propriedade e repassar a gestão da comunidade a um administrador, ou criar regras específicas para limitar o envio de mensagens por membros comuns e diminuir a atividade da comunidade.

É possível reativar uma Comunidade do WhatsApp desativada?

Não. Uma Comunidade do WhatsApp excluída será deletada de forma permanente, sem possibilidades de recuperação. Uma alternativa é criar uma Comunidade do WhatsApp do zero para substituir a comunidade antiga que foi excluída.

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Escrito por

Igor Shimabukuro

Igor Shimabukuro

Redator

Igor Shimabukuro é jornalista graduado e com especialização em Mídias Digitais pela Universidade Metodista de São Paulo. Apaixonado por games, cobre tecnologia desde 2020. Com passagens por Olhar Digital e TecMasters, acumula mais de cinco mil conteúdos (hard news, reportagens, reviews, tutoriais, entrevistas, especiais, publieditoriais) publicados na internet.

Victor Toledo

Victor Toledo

Analista de conteúdo

Victor Toledo é jornalista formado pela Unesp, com ensino técnico em informática. Antes de entrar para o time do Tecnoblog, em 2021, escreveu sobre informática, eletrônicos e videogames no TechTudo (Editora Globo) e no Zoom. Atua na estratégia de conteúdo e SEO do TB. É apaixonado por esportes e passa boa parte do tempo livre em simuladores de corrida e assistindo todo e qualquer tipo de esporte na TV.