Onde encontrar o número do estabelecimento Cielo no comprovante?
Muito número pra pouco papel. Onde encontrar o número do estabelecimento Cielo no comprovante, no aplicativo e na maquininha
Precisa saber onde encontrar o número do estabelecimento Cielo no comprovante para acessar informações confidenciais da sua conta, mas ainda não está familiarizado com tantos números?
O comprovante de vendas pode ser um mistério à primeira vista. Saiba onde encontrar não só o número do estabelecimento, como também o número de identificação da máquina: no comprovante, no Apple Cielo Mobile e na Maquininha
O que é o número de estabelecimento Cielo?
O número de estabelecimento é o número de identificação do cliente dentro do sistema da Cielo.
Esse código é criado no ato do seu credenciamento com a empresa, a partir dos seus documentos de identificação (CPF/CNPJ).
Para que serve o número de estabelecimento Cielo?
O número funciona como uma chave de segurança entre você e a Cielo. Ou seja, ela será solicitada toda vez que precisar executar algumas operações na Central de Atendimento Cielo, como, por exemplo, o Receba Rápido.
Em caso de insegurança ao passar informações e a fim de impedir fraudes, o número de estabelecimento Cielo funciona como uma proteção. Somente o cliente e a Cielo têm acesso a ele.
Onde encontrar o número do estabelecimento Cielo no comprovante?
O número do estabelecimento Cielo no comprovante pode ser encontrado em suas vias emitidas após as vendas, além do App Cielo Mobile e na própria maquininha.
No comprovante de venda
- Pegue um comprovante emitido após a venda;
Ou tire uma segunda via do último comprovante de venda; - O número Cielo é identificado logo abaixo da indicação da cidade e estado da loja.
É apresentado antes do número “DOC” e possui 16 posições. Para utilizá-lo, desconsidere os dois zeros à esquerda e os quatro últimos dígitos.
No App Cielo Mobile
- Baixe o aplicativo Cielo Mobile (Android) ou (iOS);
- Abra o aplicativo e toque em “Outras Opções”;
- Em seguida, em “Configurações” e no botão “Versões”;
- Abrirá uma tela com alguns códigos:
Códigos Cielo:
POS: é o código discriminado na primeira linha, refere-se ao código lógico da sua máquina Cielo. É o número lógico, ou seja, é o número de identificação da máquina que está em seu cadastro.
EC: na segunda linha, refere-se ao número de identificação do estabelecimento.
Na Maquininha
- Ligue a máquina;
- Tecle “0”;
Automaticamente a tela exibirá as mesmas informações que o App, de “POS” e “EC”.
Para outras dúvidas, consulte os Vídeo Tutoriais da Cielo.
Com informações: Cielo.