Clientes da Nextel terão melhorias no acesso à internet móvel no Brasil durante a pandemia do novo coronavírus, causador da doença COVID-19. A operadora, que pertence à Claro, se comprometeu a oferecer uma velocidade “praticamente igual” para quem estourar os dados dos planos de celular, sem custo adicional. Na prática, o máximo será de 256 kb/s.
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Atualização às 22:07: A Nextel entrou em contato com o Tecnoblog e afirmou que os planos não terão franquia ilimitada. A diferença é que a velocidade reduzida após o uso da franquia passa a ser o dobro do que ela costuma oferecer.
Em nota, a operadora afirma que isso “assegura uma experiência de uso muito próxima da contemplada na franquia”. O site da companhia explica que, normalmente, a velocidade de navegação é de 5 Mb/s, e que após o término do plano passa para 128 kb/s na rede Nextel e 64 kb/s na rede parceira. Dessa forma, o máximo passa a ser de 256 kb/s.
Os planos da Nextel já não tinham bloqueio de dados após o uso integral da franquia; em vez disso, a velocidade era reduzida até o término da vigência do plano.
O anúncio chega logo após a orientação da Anatel para que as operadoras apliquem medidas para ampliar o acesso aos serviços durante o período da pandemia. Entre as ações recomendadas, estão o aumento de velocidade de banda larga fixa e a flexibilização nos prazos de inadimplência.
Claro, dona da Nextel, amplia internet para clientes
Em 2019, a Claro adquiriu a Nextel por US$ 905 milhões e teve o negócio aprovado pela Anatel e Cade. A operadora-mãe divulgou ações para melhorar o serviço durante a epidemia de coronavírus, incluindo bônus de franquia na internet móvel do pré-pago e aumento de velocidade na internet fixa.
A maioria dos 3,5 milhões de clientes da Nextel se concentram nos estados de São Paulo e Rio de Janeiro, onde a operadora tem rede própria. Eles são atendidos no restante do país através de um acordo de roaming com a Vivo, mas que estão sendo transferidos aos poucos para a rede da Claro. Recentemente, a Anatel autorizou o compartilhamento de infraestrutura entre Claro e Nextel, para facilitar o processo de integração entre a rede das empresas.
Comentários da Comunidade
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Do que adianta liberar acesso se não tem sinal? kk
Aqui tem, e é ótimo!
Cara, morro de medo da Claro C*gar com a Nextel como a Vivo fez com a GVT.
Será que vale pro +happy?
Aproveitar a deixa pra avisar que os chips Nextel também estão conectando na rede da Claro faz um tempinho.
Provavelmente, não vejo por que não.
Enfia no rabo, Nextel! Parece até piada, 256Kbps.
Maior parte de SP não tem cobertura 4G, no ABC já sofri muito também.
Aí não sei, pq só uso happy que é mais rápido. O +happy tem regras cheias de limites