Lotéricas Caixa terão Pix Saque e Pix Troco de até R$ 500 por cliente

A implementação do Pix pode dar mais um passo importante ainda neste ano. As Lotéricas Caixa — ou casas lotéricas — vão aceitar as opções de Pix Saque e Pix Troco para pagamentos que atingirem um limite máximo de R$ 500 por dia. A novidade está marcada para chegar a partir de 27 de dezembro, e correntistas de todos os bancos do Brasil terão acesso ao meio de pagamento em lotéricas.

Atualmente, é possível realizar pagamentos via Pix em Lotéricas, já que o Banco Central (BC) publicou uma portaria em novembro de 2020 autorizando operações desse tipo.

No dia 24 de novembro, o Banco Central publicou uma portaria que permite o uso de Pix Saque e Pix Troco por agências das Lotéricas Caixa. Segundo a Febralot (Federação Brasileira de Empresas Lotéricas), falta apenas a emissão de uma nota técnica pelo BC para informar os bancos de que eles podem adaptar suas soluções ao sistema dos estabelecimentos.

Remuneração por Pix Saque e Pix Troco em Lotéricas Caixa

A novidade vai permitir que clientes façam saques em lotéricas, além de receber troco ao fazerem apostas ou pagamentos. Para cada operação usando Pix Saque ou Pix Troco, a agência ganhará uma remuneração de R$ 0,71. A Febralot prevê que o Pix Saque e Pix Troco vão trazer ainda mais clientes para as lotéricas, porque todos as 762 instituições financeiras cadastradas — que somam 115 milhões de correntistas com chaves do Pix — serão incluídas na operação.

O valor máximo de R$ 500, autorizado pelo Banco Central para operações de Pix Saque e Troco em lotéricas, é válido para o período da manhã e da tarde, das 6h às 19h59.

Entre as 20h e 6h, operações passam a ter limite de R$ 100. O montante é reduzido de acordo com o teto do BC para transferências via Pix estabelecido para o período noturno — a medida visa combater eventuais crimes e fraudes que se aproveitam da ferramenta de pagamento.

Paulo Henrique Ângelo, vice-presidente da Rede Caixa para varejo, disse que a mudança deve ser um divisor de águas para as agências lotéricas no país. Ele destacou em nota que, a julgar pelo entusiasmo dos outros executivos da Caixa em reunião para apresentar a novidade, a vinda do Pix Saque e Pix Troco deve atrair ainda mais clientes aos estabelecimentos.

Muitas lotéricas seguem na contramão e sem Pix

O problema é que muitas lotéricas sequer aceitam Pix. Mesmo após um ano em que o uso da opção de pagamento instantâneo foi autorizado nesses estabelecimentos pelo BC, as agências da Caixa ainda não possuem integração com nenhum banco para aceitar transferências. Mesmo sendo ligadas à Caixa, as lotéricas também não aceitam Pix desse banco.

Muitos clientes reclamam nas redes sociais sobre essa falta de atualização das Lotéricas Caixa. Também não é possível pagar faturas usando Pix em algumas lotéricas. Mesmo assim, a Caixa afirma que, nesses estabelecimentos, foram registrados 4 milhões de operações pelo Pix desde 2020.

Veja como usar Pix Saque e Pix Troco nas lotéricas

Para usar o Pix na rede de Lotéricas Caixa, o cliente deve seguir o passo a passo:

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1. Iniciar a opção de pagamento padrão para o Pix, clicando no botão escrito “Pix”;
2. Selecionar a opção de “Recebimento”;
3. O atendente vai digitar o valor do Pix designado pelo cliente. No caso do Pix Saque, o valor deve ser preenchido no campo correspondente. No caso do Pix Troco, o cliente deve preencher o valor parcialmente nas sessões de “Pagamento” e “Troco”. Em seguida, um recibo com um QR Code será emitido com dados da transação;
4. O QR Code emitido vem com a especificidade do serviço (Pagamento via Pix, Pix Saque ou Pix Troco). Com a leitura do código, basta confirmar a operação. Lembrando que o pagamento via Pix nas lotéricas pode ser devolvido pelo cliente, o que não é possível com Pix Saque. Para o Pix Troco, o valor devolvido deve ser o que restou da operação.