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Como funciona o spam no WhatsApp que pode ter beneficiado Bolsonaro

Empresas fazem disparo em massa no WhatsApp, Telegram e Facebook Messenger; Bolsonaro nega conhecer esquema e ameaça processar Haddad

Felipe Ventura Por

A Folha revelou nesta quinta-feira (18) um suposto esquema em que empresas privadas apoiando Jair Bolsonaro (PSL) contratam o disparo de mensagens anti-PT no WhatsApp. Cada contrato chegaria a R$ 12 milhões; a lei eleitoral proíbe doações feitas por empresas. O Ministério Público Eleitoral (MPE) vai apurar o caso, que expõe o funcionamento do spam via WhatsApp.

WhatsApp / Facebook / Pixabay

Basicamente, empresas que apoiam Bolsonaro — incluindo a Havan — estariam comprando um serviço chamado “disparo em massa”, para enviar milhões de mensagens anti-PT a uma base de usuários. Isso inclui pessoas que cederam seus números de forma voluntária, algo permitido pela lei eleitoral; assim como celulares vindos de bases de terceiros, como agências de marketing — o que é ilegal.

Além disso, o disparo seria feito por números de celular estrangeiros, criados em sites como o TextNow. Usando códigos de área de outros países, é possível driblar filtros de spam do WhatsApp, e enviar mensagens para mais pessoas. No Brasil, só é possível encaminhar mensagens para até 20 pessoas de uma vez, medida para conter fake news na plataforma.

Empresas oferecem marketing político via WhatsApp

Página da Bulk Services, da empresa Yacows, sobre marketing político

A Folha menciona quatro empresas que fariam o disparo de mensagens: Quick Mobile, Yacows, Croc Services e SMS Market. A Bulk Services, da Yacows, tem uma página dedicada para marketing político no WhatsApp, oferecendo serviços como “disparo em massa de mensagens”. (Ela disse que não irá se manifestar.)

Enquanto isso, a SMS Market destaca uma solução própria para envio em massa. Normalmente, só é possível mandar um grande volume de mensagens para quem tem você nos contatos do WhatsApp; caso contrário, ocorre o bloqueio. “Com nossa ferramenta esse limite deixa de existir, você pode realizar o envio de campanhas em massa para seu mailing sem precisar estar contido na agenda de seu smartphone”, diz o site.

Ela avisa que o “limite para carregamento da fila é de 10.000 de envio do WhatsApp Marketing por dia”. A SMS Mobile afirma ao Mobile Time que a matéria da Folha é “falsa, não recebemos de empresas nenhum dinheiro para fazer publicidade contra o PT”.

Página da SMS Market sobre marketing no WhatsApp

Por sua vez, o site da Quick Mobile destaca seus serviços de marketing eleitoral, na maior parte via SMS, através de um serviço chamado Acert. (Encontramos apenas uma referência ao WhatsApp.) Ela nega ter fechado contrato com empresas para enviar conteúdo político.

Página inicial do Acert, serviço de marketing da Quick Mobile

Esquema de spam atinge Telegram e Facebook Messenger

O WhatsApp oferece um serviço voltado para empresas, chamado WhatsApp for Business, com alguns recursos adicionais. É possível configurar mensagens automáticas de boas-vindas e avisos de ausência, além de conferir estatísticas básicas — quantas mensagens foram recebidas, enviadas, entregues e lidas.

No entanto, o esquema de spam não usa parceiros autorizados do WhatsApp for Business. Em vez disso, as empresas fingem ser pessoas físicas para compartilhar mensagens, o que viola a política de uso do aplicativo.

E se você acha que isso é uma exclusividade do WhatsApp, está enganado. “O WhatsApp é o principal, mas não está só: acontece no Telegram e no Messenger também, embora em menor quantidade”, diz o advogado Rafael Pellon ao Mobile Time.

Segundo Pellon, empresas realizaram “disparos ilícitos massivos de spam a poucas semanas da votação” nas últimas três eleições, de 2012, 2014 e 2016. A diferença é que antes, isso era feito por SMS; agora, ocorre por meio de aplicativo. As ferramentas de spam são até semelhantes, com softwares dedicados a essa tarefa e uso de diversos números de celular, inclusive do exterior.

A reação de Bolsonaro e Haddad às acusações

O candidato Fernando Haddad (PT) sugeriu que, em meio às denúncias, a campanha de Bolsonaro deveria ser impugnada. O segundo turno seria, então, realizado com Ciro Gomes (PDT).

Além disso, o PT entrou com uma ação no TSE (Tribunal Superior Eleitoral) contra Bolsonaro por abuso de poder econômico e uso indevido dos meios de comunicação. O partido quer que, após as investigações, Bolsonaro seja declarado inelegível por 8 anos.

O MPE vai apurar as suspeitas. Dois pedidos de investigação já foram protocolados na Procuradoria-Geral Eleitoral (PGE), um deles do deputado federal Jean Wyllys (PSOL-RJ). Outras representações devem ser apresentadas diretamente ao Tribunal Superior Eleitoral (TSE): é o que planeja fazer o PDT, que apoia Haddad.

A campanha de Bolsonaro ameaça processar Haddad, e diz que não conhece o suposto esquema, nem as empresas que fariam o disparo de mensagens.

Ao site O Antagonista, Bolsonaro diz entender que o esquema “fere a legislação”, mas que não tem controle “se tem empresário simpático a mim fazendo isso”. Ele sugere que “pode ser gente até ligada à esquerda que diz que está comigo para tentar complicar a minha vida me denunciando por abuso de poder econômico”.

Luciano Hang, dono da Havan, diz à Folha que “não temos essa necessidade” de disparo em massa, porque consegue atingir milhões de pessoas de forma orgânica. Ele prometeu que vai processar o jornal. Na ação aberta no TSE, o PT quer a quebra de sigilo bancário e telefônico das empresas acusadas.

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Marcos Guilherme

O PT criou sua própria cova, virou uma facção do crime e ta aí o resultado.

Marcos Guilherme

Deve ter muito então porque foi a maioria no país.

Marcos Guilherme

Pronto era o que eu queria ler, acabar com salários de 6.000 reais com ensino médio apenas.

Nego se forma e já vai naquela de fazer concurso para "garantir". Esse país ta cada vez melhor, até quando vamos ter que levantar nos ombros esse Estado inchado e improdutivo?

Precisamos investir é em Tecnologia, Inovação produzir para vender ao invés de só comprar de fora. Mas não nego que fazer é concurso que da salário alto, que vai ao serviço uma vez por semana.

É por essas coisas que as repartições públicas não funcionam.

Marcos Guilherme

Tô com medo de fazer um comentário aqui e sair uma bala da tela do meu monitor.

Qualquer coisa que se falar aqui já te chamam de lixo, parece que o país está a beira de uma guerra civil. Minha família é um exemplo disso é nego Haddad é nego Bolso, separação total. Espero que quando a eleição acabe volte o amor.

Quanto aos candidatos:

Como escolher dos dois? Um é filiado ao partido que virou uma facção do crime e distorceu seu verdadeiro propósito, o outro manteve funcionário fantasma, recebeu dinheiro da JBS e tb tem partido envolvido no crime.

Ta osso viu??Não tem outra a não ser anular meu voto.

Cristiano Matos

Você consegue enviar mensagem para mil pessoas onde o seu numero não esta na agenda delas ? não tem como fazer isso pelo whatsapp.

Vitor Hugo

onde você viu isso? pelo que sei, o Whatsapp limita o ENCAMINHAMENTO de mensagens para 20 pessoas (na lista de contatos ou não). acho que não há um limite de mensagens que você pode mandar pra quem não está na sua agenda.

Priscilla Neiva

Agradeço demais ter esclarecido como funciona o esquema. Nos meus 64 anos, nunca participei de uma eleição com tal volume de mentiras em circulação, e realmente não fazia ideia do que poderia estar acontecendo até que surgissem as denúncias desse chamado "bolsolão". Na entrevista do TSE, o assunto "fakenew" foi tratado como "coisa que sempre existiu". Nâo, isso aí NUNCA existiu. Desbaratar esse esquema no Brasil, que é a quarta democracia do mundo, é importantíssimo para que esse aparelhamento das redes sociais não ocorra em outros países. E deve ser por isso mesmo que as democracias européias estão tão preocupadas com a situação brasileira. Lembrando que ano que vem haverá eleições no Uruguai. Deus nos livre de tanta mentira e violência e que nos traga a verdade e a paz.

Bernardo Rosenfeld M.

BanidoPeloAdrenaline, como falei para outro usuário, bota o block nesse cara ou ignora mesmo, pois esse dai usa da mesma falácia que qualquer militante de esquerda usa. Infelizmente os caras usam de factóides e tablóides apenas para validar o que eles mesmos "defendem" (no caso, democracia, "não preconceito", etc).
É muita porcaria na cabeça dessa gente para levantar os mesmos questionamentos já revelados e mesmo assim insistem em manter as mesmas supostas denúncias fajutas em pé, por isso o Brasil está como está, sucateado e os bons que tem capacidade saem do país para uma vida melhor, já que aqui se não é amiguinhos da esquerda é rival e te acuam em qualquer setor (nem citarei os locais aos quais passei, sendo neutro na maioria, mas a galera do clubismo era um nojo).
Enfim... vamos ver como será as novas fake news da semana e ignora esses perfis ai, que é uma falta de neurônio que só para os mesmos "vá pesquisar!" e não pesquisam eles mesmos atrás das verdades (fico intrigado para saber as fontes que usam... deve ser as mesmas de sempre, CartaCapilixo, brasilmeiaboca, etc).

Bernardo Rosenfeld M.

Engraçado aos ler os comentários que te criticaram, Eduardo Costa, que os mesmos deveriam seguir a planilha que eles mesmos seguem, da "conhecer o passado/história para saber se prevenir no futuro". Infelizmente a burrice é generalizada em militantes... E digo mais: ta mais que certo Bolsonaro dar um f0da-s3 nesse debate, vai debater com um poste? Além de poste com "não ir mais ver ao Lula", mas continua de intermédio com outro (tesoureiro), ou seja, usa um poste do poste para ficar de recados, qual a incapacidade dessa gente de ver a ignorância que estão cometendo? Isso é uma quadrilha bem articulada...

guilherme

com minha esposa ocorreu a mesma situação, no foicebook

guilherme

sem dúvidas, mais uma fake news sobre fake news. Strategy, repita a mesma mentira diversas e pelo menos parte dela será entendida como uma verdade.

Cristiano Matos

Vitor o que caracteriza SPAM é a mesma mensagem para varias pessoas que não esteja no seu contato. O Whatsapp no Brasil limita para apenas 20 pessoas. Ou seja não é possivel fazer o que diz a folha.

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