Tanto o Android quanto o iPhone possuem ferramentas de diagnóstico, chamadas respectivamente de Modo de Segurança e Modo de Recuperação, que são essenciais para lidar com aplicativos instáveis e erros de sistema. Porém, nem todo mundo sabe desativar o recurso quando o iPhone trava, ou quando alguém o ativa por acidente no Android.

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Aqui, você vai aprender mais sobre os Modos de Segurança e Recuperação, e como fazer para ativar e desativar ambas ferramentas no iOS (iPhone) e Android.

O que é e para que serve o Modo de Segurança?

No Android, o Modo de Segurança serve para diagnosticar problemas causados principalmente por aplicativos de empresas que não o fabricante do smartphone ou tablet. Isso porque ele inicializa o gadget com todos os apps adicionais desativados, mantendo apenas os que vieram de fábrica em funcionamento. Desse modo, a remoção de apps instáveis ou que estejam causando problemas ao dispositivo fica mais fácil.

Já no iOS, ele recebe outro nome e função. O Modo de Recuperação serve para colocar o iPhone ou iPad em um estado de segurança, geralmente de forma automática quando algum erro de software é detectado. Entretanto, ele pode ser ativado manualmente tanto para realizar a restauração do sistema pelo iTunes, quanto para fazer modificações profundas no software (geralmente em processos de jailbreak).

Como ativar e desativar o Modo de Segurança no Android

Para ativar o Modo de Segurança

O método para ativar o Modo de Segurança do Android varia conforme o modelo e fabricante. Em dispositivos com Android puro, ou com ROMs modificadas por alguns fabricantes como Sony e Motorola, é possível ativa-lo fazendo o seguinte:

1. Mantenha pressionado o botão Liga/Desliga até que o sistema exiba a mensagem para desligar;
2. Toque e mantenha pressionada a opção Desligar;
3. Em aparelhos que rodam versões anteriores ao Android 8.0 (Oreo), será exibida uma mensagem perguntando se deseja reiniciar no Modo de Segurança. Toque em OK. A partir do 8.0, o dispositivo irá automaticamente desligar.

Apenas isso. O dispositivo não vai se desligar, e sim reiniciar no Modo de Segurança, com todos os apps de terceiros desativados.

Alguns fabricantes, como a Samsung e a HTC utilizam métodos diferentes para alguns de seus aparelhos, que utilizam os botões Liga/Desliga e Diminuir Volume para ativar o Modo de Segurança:

1. Desligue completamente o dispositivo Android;
2. Pressione e mantenha os botões Liga/Desliga e Diminuir Volume até que o aparelho vibre, ou exiba a tela de inicialização;
3. Solte o botão Liga/Desliga e mantenha o botão Diminiur Volume pressionado até a tela iniciar carregar.

Feito isso, o dispositivo Android estará no Modo de Segurança.

Para sair do Modo de Segurança

Para desativar o Modo de Segurança, o usuário só precisa reiniciar o dispositivo Android normalmente. Com isso, ele será reinicializado no modo normal.

Como ativar e desativar o Modo de Recuperação no iOS

O método para reiniciar um dispositivo iOS no Modo de Recuperação varia conforme o modelo. No geral, o usuário terá que apertar ou segurar os botões Liga/Desliga (circundado em vermelho na imagem acima, que varia de posição conforme o modelo), Aumentar Volume (verde) e Diminuir Volume (vermelho), em uma sequência pré-determinada e por um tempo bastante específico.

Da mesma forma, uma combinação similar é necessária para executar uma reinicialização forçada, a única forma de sair do Modo de Recuperação.

Em iPads Pro de 11 e 12,9 polegadas, iPhone 8, 8 Plus, X, XR, XS ou XS Max

Para entrar no Modo de Recuperação:

1. Pressione e solte rapidamente o botão Aumentar Volume;
2. Pressione e solte rapidamente o botão Diminuir Volume;
3. Pressione e mantenha o botão Liga/Desliga até o dispositivo reiniciar e depois disso, exibir a tela “Conecte ao iTunes”, como na imagem acima.

Para forçar a reinicialização:

Em um iPhone 7 ou 7 Plus

Para entrar no Modo de Recuperação:

1. Pressione ao mesmo tempo os botões Diminuir Volume e Liga/Desliga;
2. Mantenha-os pressionados até que a tela “Conecte ao iTunes” seja exibida.

Para forçar a reinicialização:

1. Pressione ao mesmo tempo os botões Diminuir Volume e Liga/Desliga;
2. Mantenha-os pressionados por pelo menos 10 segundos, até que o logotipo da Apple apareça.

Em um iPhone 6s ou anterior, iPad (qualquer modelo que não o Pro), iPad mini ou iPod touch

Para entrar no Modo de Recuperação:

1. Pressione ao mesmo tempo os botões Home e Liga/Desliga;
2. Mantenha-os pressionados até que a tela “Conecte ao iTunes” seja exibida.

Para forçar a reinicialização:

1. Pressione ao mesmo tempo os botões Home e Liga/Desliga;
2. Mantenha-os pressionados por pelo menos 10 segundos, até que o logotipo da Apple apareça.