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Windows 10 tem problemas na busca após atualização para consertar Cortana

Windows 10 não carrega processo SearchUI.exe e busca através do menu Iniciar não retorna nenhum resultado; Microsoft investiga

Felipe Ventura Por

A Microsoft atualizou o Windows 10 para resolver um problema na Cortana: o bug fazia o processo SearchUI.exe consumir muita CPU. Agora, alguns usuários relatam que esse processo simplesmente deixou de funcionar: por isso, a busca do Windows através do menu Iniciar não retorna nenhum resultado, exibindo apenas uma tela em branco. A empresa está investigando a falha.

"Buscar por qualquer coisa no menu Iniciar resulta em uma janela em branco novamente após instalar esta atualização", afirma um usuário do Reddit. "O SearchUI.exe simplesmente nunca é iniciado, por exemplo, se você começar a digitar coisas depois de pressionar a tecla Windows", diz outro.

Um painel da Microsoft reúne os problemas atualmente afetando o Windows 10. Nele, a empresa diz que "recebeu relatos de que alguns usuários estão tendo problemas relacionados ao menu Iniciar e ao Windows Desktop Search. No momento, estamos investigando e forneceremos uma atualização quando mais informações estiverem disponíveis".

O problema aparece para alguns usuários após a atualização KB4515384, que veio para resolver o problema de alto consumo de CPU da Cortana no Windows 10 May 2019 Update (versão 1903). Isso ocorria apenas em PCs nos quais a busca na web através do menu Iniciar estava desativada.

Como resolver problemas na busca do Windows 10

Se a busca do Windows estiver quebrada para você, a Microsoft tem algumas recomendações neste artigo de ajuda: uma delas é seguir o caminho Configurações > Atualização e Segurança > Solução de problemas, rolar a tela até o fim e clicar em Pesquisa e Indexação. Outra sugestão é usar um script do PowerShell para redefinir a pesquisa do Windows.

Windows 10

No Reddit, alguns usuários resolveram o problema rodando o Verificador de Arquivos do Sistema: basta abrir o Prompt de Comando, rodar o comando sfc /scannow e depois reiniciar o PC.

Se isso não der certo, também é possível usar o Editor de Registro. Se você quiser seguir este passo, recomendamos antes fazer um backup do PC. Então, abra o regedit e insira o caminho:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Search

Procure o item CortanaConsent e mude o valor de 1 para 0.

Com informações: Bleeping Computer.

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Michael Viveiros
Tá difícil, as contas de usuário não aparecem mais na tela de login após iniciar o sistema.
Tentei resolver fazendo algumas coisas mas não deu certo, estão ocultas mesmo estando habilitadas.
Mais alguém teve esse problema depois da atualização?
Michael Viveiros
Tá difícil, as contas de usuário não aparecem mais na tela de login após iniciar o sistema.Tentei resolver fazendo algumas coisas mas não deu certo, estão ocultas mesmo estando habilitadas.Mais alguém teve esse problema depois da atualização?
Felipe Insfran
Pra que serve o Windows Insider se toda atualização que liberam pros usuários finais tem uma cagada monstra?
paulo yan
"Windows 10 tem problemas após atualização"Já podem deixar esse título fixo.
Queen
Não testei, mas você pode tentar, o sistema pode ser ativado mais tarde, então você pode instalar e usar tranquilamente, ou usar um kmspico da vida.
Felipe Fernandes
Dá pra ativar essa versão com uma chave do Home?
Gabriel Castro
Ee desativei pelo Regedit, ela nunca faz quando sai, mas depois de um tempo acaba instalando sózinha, nesse meu caso, fui obrigado pq queria jogar gears e n podia pq pedem a ultima att....
Alex Edelweiss
Esperar mais o que... Há uns 3 anos atrás um cara que tem um canal no YouTube chamado Barnacules Nerdgasm, que é um ex analista da Microsoft que trabalhou no Windows, postou um vídeo falando sobre essa estratégia da empresa. Simplesmente demitiu engenheiros e programadores que trabalharam no Windows durante anos e substituiu por indianos e chineses pagando 1/5 do valor da hora que ela pagaria para um americano. Deu nisso daí...
Alex Edelweiss
Esperar mais o que... Há uns 3 anos atrás um cara que tem um canal no YouTube chamado Barnacules Nerdgasm, que é um ex analista da Microsoft que trabalhou no Windows, postou um vídeo falando sobre essa estratégia da empresa. Simplesmente demitiu engenheiros e programadores que trabalharam no Windows durante anos e substituiu por indianos e chineses pagando 1/5 do valor da hora que ela pagaria para um americano. Deu nisso daí...
P. Herrera
Não obrigam nada.É só desativar via GPO: Só pode fazer isso na versão Pro ou superior.
tuneman
instalei esse num Pentium D com 2GB de RAM e rodou incrivelmente bem! Só uso o PC pra ver filmes na TV.
Gabriel Castro
Problema q eles meio q "obrigam" comigo, msmo desativando, chega uma hora q ele faz sozinha, dessa vz tive q att pra baixar gears 5 e veio o bug do fps limitado.kkkkk
Gabriel Castro
Esse windows é top, a cada att um bug, dessa vz eu sofro com fps em games limitado a 59.haha, quando consertar ai vem outra e mete mais um bug novo
Felipe Ferraro
Windows 10, o sistema que parece final mas é um eterno Beta.
Gabriel
Nunca vão terminar de construir ¯\_(ツ)_/¯
emailx45
No meu caso, eu não tive muitos problemas como o uso da cpu em excesso pelo SearchUI.exe or Cortana.Porém, instalando o CU do build 329 - aí sim o problema da busca foi apresentada, ou seja, ela não mais funcionava no acesso do Botão Iniciar.A busca no Windows Explorer estava normal.Porém, ao desinstalar este CU do build 329, nem o Botão INiciar, nem o mouse botão direito funcionava na Barra de Tarefas.PIOR! Se tentasse acionar o Botão Iniciar, você teria o Desktop reinicializado... Para tentar solucionar este problema fiz a reinstalação do CU do build 295.( mesmo com o novo CU 356 (KB4512941), as coisas não voltavam ao normal.NADA arrumava a bagunça...Agora para resolver o problema de fato, foi necessário fazer uma instalação do zero usando o MS Windows 1903 ISO baixado diretamente da Microsoft, e, então instalar o CU 356 (com o CU KB4515384 Windows 10 v1903 build 18362.356 Sept. 10) e tudo aparentemente está funcionando como antes.Vamos ver até onde vai a bagunça.
Lucas Dias
Negócio é voltar pro 8.1 enquanto não terminam de construir o 10!
Cameron Poe
pior besteira que fiz foi tentar atualizar pra ela e pensar que corrigiriam, bugado total
Omar
Tinha um produto há muito anos atrás, tinha um aplicativo chamado google desktop. Funcionava melhor que qualquer busca que já existiu pra Windows
Omar
Tinha um produto há muito anos atrás, tinha um aplicativo chamado google desktop. Funcionava melhor que qualquer busca que já existiu pra Windows
P. Herrera
Sdds do meu trackpad(a placa lógica do meu MBP 2015 morreu em 2017). 😢Fora isso, o Windows 10 tem sido bom SO. Até hje ñ tive tela azul. Eu sempre transitei entre o 7(por conta da AutoDesk) e o macOS. Mas esses problemas de atualização é coisa bem típica do Windows, ñ? HahahaPor isso, eu desativo o WU via GPO e veja, tô livre desse bug.
thejorsias
A vontade de sair do macOS pro Windows é grande, mas volta e meia vem uma noticia dessas...
Raul Craveiro
Também acredito que com o tempo ela vai migrar pra open-source, já que ela tem migrado de vender software para vender serviços...A Microsoft é uma empresa de business, ela tem o Azure, comprou o LinkedIn, a compra do Github nada mais é pra agregar em todo esse pacote dela...Mas de qualquer maneira, caso alguém não se agrade com os investimentos da Microsoft no Linux, nada impede de ser realizado um fork e seguir um desenvolvimento independente... essa é a maravilha do open-source :P
Raul Craveiro
Nunca vi esse boato. Mas de qualquer maneira, acho bem difícil hahaha
P. Herrera
Houve uns boatos que ela iria comprar a Canonical. Acho difícil, sei lá.
Andrei
kkkkkk teoria da conspiração é 11 de setembro. Estamos falando da MS, uma das empresas de maior poder, qual é o objetivo dela em comprar o github? Não está claro, aposto que um deles seja esse. De fato, não deixará de ser open-source, mas sabe o que eu acredito? é que ela mesma irá deixar seus produtos open-source.Logo esse fato não será relevante
Buldego
Tem gente que nem usa nada da Adobe mas fala isso.
Raul Craveiro
Aí já é uma teoria da conspiração hahahaDe fato, a Microsoft tá investindo muito no Linux, mas é open-source, não tem como ela simplesmente "tomar conta"
Raul Craveiro
Dá uma olhada no ProtonDB e no Lutris, são projetos bem interessantes pra rodar jogos nativos de Windows no Linux (e não, não é que nem virtualização, rodam super bem)Pra quem usa Adobe e Autodesk, de fato o Linux não vai servir. Mas existem tantos usuários comuns que nunca nem viram o Photoshop na frente e usam o argumento de "ain, não tem adobe" pra não usar Linux e simplesmente não faz sentido haha
Queen
Sigo bem no LTSB, é um absurdo o WS não funcionar.
jacob
Legal que nativamente a busca já não funciona bem (a do Windows 7 funciona muito melhor), aí vem uma atualização e faz o recurso parar de funcionar de vez. Parabéns aos envolvidos.
P. Herrera
GTA 5? Witcher 3? o.OMas ñ é nem briguinha, ñ há o que discutir: O mundo roda 90% Windows. Claro que ñ é por isso q ninguém é obrigado a usar.OBVIAMENTE Linux tem sua importância(servidores), mas pra usuário comum esquece, ñ vai rolar.E sobre esses softwares: São apenas alguns dos principais da indústria.
Andrei
Concordo na parte da briga. A galera esquece que a MS aos poucos está assumindo o controle do Linux. Logo tudo será um, até alguém criar um novo sistema baseado em outro kernel.
Raul Craveiro
Overwatch, WoW, GTA V, Warframe, Witcher 3, vários jogos rodam... De fato, muitos ainda não, mas estão trabalhando pra resolver a incompatibilidade com os anti-cheats...De fato Adobe, Office e Autodesk não rodam, mas pra muita gente as alternativas pra esses softwares são perfeitamente suficientes.... Eu mesmo não preciso de nenhum desses 3 softwares ¯\_(ツ)_/¯Entendo que Linux pode não servir pra todo mundo, mas fomentar essa briguinha entre sistemas operacionais é muito besta...
P. Herrera
Vamos ser realistas? Qual jogo AAA importante?Programas: Adobe, Office, AutoDesk... Ñ há o que fazer.Mas se a galera se contenta com Libre Office e afins...
Raul Craveiro
Mas é perfeitamente possível jogar diversos títulos grandes no Linux, e programas importantes depende do que você faz ¯\_(ツ)_/¯
Buldego
Mas eu uso Linux há tempos e posso falar mal do Windows, nada impede.De vez em quando eu testo e leio muito sobre os milhares de bugs que rotineiramente aparecem.
P. Herrera
Essa atualização problemática está parada aqui desde quando foi lançada. Eu desativo as atualizações automáticas do WU, ou seja, só atualizo manualmente quando eu quero. É o que eu sempre recomendo pra quem tem Windows 10 Pro ou superior. 🤷‍♂️https://uploads.disquscdn.c...
Capitão Caverna
Instala o linux. É ótimo pra quem não joga e não usa programas importantes.
Buldego
Da MS não, da porcaria do Windows.
Capitão Caverna
Sim, haterzinho da ms. Isso aí é novidade.
Buldego
Alguma novidade?