Claro lança novos planos pós e controle com mais internet e TikTok ilimitado
Operadora diz que redução de preços foi possível graças a queda na alíquota do ICMS; planos pós ganharam mais internet após chegada do 5G no Brasil
Depois de um longo tempo sem novidades, a Claro anunciou a reformulação do portfólio de planos controle e pós-pago. Os novos pacotes agora possuem mais internet por conta da chegada do 5G, TikTok ilimitado e preços menores, graças à redução de ICMS. Confira o que mudou e comparações com TIM e Vivo.
Claro Controle fica mais barato após queda do ICMS
Na categoria Controle, apenas um novo plano foi lançado, e o diferencial é o TikTok ilimitado. Os outros dois pacotes permanecem iguais ao do portfólio anterior, mas com redução no preço mensal:
| Franquia de internet | Apps ilimitados | Preço mensal |
|---|---|---|
| 15 GB, sendo: 8 GB do plano 7 GB de bônus | Waze | Com fidelização de 12 meses: R$ 44,90 no débito automático R$ 49,90 no boleto Sem fidelização: R$ 54,90 no débito automático ou boleto |
| 20 GB, sendo: 10 GB do plano 10 GB de bônus | Facebook Waze Claro Música | Com fidelização de 12 meses: R$ 54,90 no débito automático R$ 59,90 no boleto bancário Sem fidelização: R$ 64,90 no débito automático ou boleto |
| 20 GB, sendo: 10 GB do plano 10 GB de bônus | TikTok Waze Claro Música | Com fidelização de 12 meses: R$ 74,90 no débito automático R$ 79,90 no boleto bancário Sem fidelização: R$ 79,90 no débito automático R$ 84,90 no boleto |
Confesso que fiquei decepcionado com o plano mais caro: ele tem a mesma franquia de internet da versão intermediária, e o único benefício é o TikTok ilimitado. É preciso ponderar se realmente vale a pena assiná-lo, uma vez que custa R$ 20 a mais.
O site da Claro diz que o bônus está relacionado ao processo de portabilidade, mas, na prática, esse benefício deve ser estendido a qualquer pessoa, incluindo clientes existentes ou quem quiser um novo número.
Essa é uma obrigação imposta pela resolução 632/2014 da Anatel. A regra exige que as operadoras comercializem todas as ofertas para qualquer cliente, inclusive de caráter promocional.
Em comparação com outras operadoras, os planos controle da Claro são interessantes:
- O pacote mais barato da Vivo custa R$ 49,90 por mês e dá 14 GB, considerando todos os bônus. Já versão intermediária custa R$ 59,90 mensais, com 16 GB e sem acesso ilimitado às redes sociais como na Claro.
- Na TIM, o controle mais barato custa R$ 46,99 por mês e dá até 17 GB de internet móvel, considerando o pagamento pelo C6 Bank. A versão intermediária custa 61,99 por mês com até 24 GB.
Claro Pós ganha preço reduzido e mais internet
Em comparação com o controle, a atualização do pós-pago foi melhor. Além do aumento no pacote principal de internet, todos os planos passaram a incluir TikTok ilimitado. O preço também baixou: a versão mais barata, por exemplo, caiu de R$ 109,99 para R$ 99,90 mensais. Confira:
| Franquia principal | Franquia de vídeos | Preço mensal |
|---|---|---|
| 35 GB, sendo: 25 GB do plano 10 GB de bônus | 25 GB | R$ 99,90 no débito automático R$ 109,90 no boleto |
| 60 GB, sendo: 50 GB do plano 10 GB de bônus | 50 GB | R$ 149,90 no débito automático R$ 159,90 no boleto |
| 110 GB, sendo: 100 GB do plano 10 GB de bônus | 100 GB | R$ 199,90 no débito automático R$ 209,90 no boleto |
| 210 GB, sendo: 200 GB do plano 10 GB de bônus | 200 GB | R$ 299,90 no débito automático R$ 309,90 no boleto |
A franquia exclusiva de vídeos pode ser utilizada com os apps Netflix, YouTube, Globoplay, HBO Max, Disney+, Star+, Discovery+, Pluto TV e Claro TV+. Os novos planos Claro Pós também incluem acesso sem descontar da franquia ao TikTok, Facebook, Instagram, Twitter, Waze, WhatsApp e Claro Música.
Todos os planos listados na tabela possuem fidelidade de 12 meses, e quem cancelar antes do período precisa pagar multa pela quebra do contrato. No entanto, o site da Claro comercializa os mesmos pacotes sem fidelização pelo mesmo preço, mas sem o benefício de redes sociais ilimitadas.
Outra vantagem do Claro Pós é que o Passaporte Américas está incluído desde o pacote mais barato, e permite usar o plano móvel em 18 destinos da região. Os planos de 100 GB e 200 GB incluem também o Passaporte Mundo, que expande a cobertura para 80 países.
Em comparação com outras operadoras, os novos planos Claro Pós ficaram mais competitivos:
- Na Vivo, o pós-pago mais barato é o Vivo Selfie Amazon Prime, que inclui assinatura do serviço e até 33 GB de internet por R$ 119,99 mensais. Apenas o WhatsApp é ilimitado, e há roaming nas Américas e uma franquia de 20 GB para usar com Prime Video ou Prime Music;
- A TIM vende o TIM Black de até 45 GB de internet por R$ 99,90 mensais, considerando todos os bônus, e o uso do WhatsApp, Instagram, Facebook e Twitter não é descontado da franquia. Esse plano não inclui franquia para vídeos nem roaming internacional.
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