Como recuperar a senha do Instagram [ou mudar]

Esqueceu a senha, teve a conta hackeada ou quer reforçar o acesso atual? Veja o passo a passo completo de como recuperar a senha do Instagram

Amanda Machado
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O Instagram permite recuperar uma senha em caso de conta hackeada ou mesmo esquecimento, a partir de etapas bem simples e rápidas, assim como mudar a senha atual para uma mais forte e segura. Continue a leitura e veja o passo a passo completo de como recuperar a senha do Instagram ou mudá-la.

tela de celular com destaque para feed do instagram
Como recuperar ou mudar a senha do Instagram. (Imagem: Nathana Rebouças / Unsplash)

Tempo necessário: 15 minutos.

Caso você tenha esquecido a sua senha atual do Instagram, siga o passo a passo abaixo para fazer a recuperação pelo app. Esse processo também pode ser feito na versão web da rede social:

  1. Acesse o aplicativo

    No seu celular, acesse e entre no aplicativo do Instagram;

  2. Clique em “Obter ajuda para entrar”

    Abaixo do botão “Entrar”, clique na opção “Obter ajuda para entrar”. No iPhone essa opção aparece como “Esqueceu a senha?”;screenshot tela inicial instagram

  3. Coloque uma informação sua e toque em “Avançar”

    Digite o nome de usuário, o e-mail ou o telefone. No iPhone, toque em “Nome de usuário” ou em “Telefone” para inserir o login. Você também pode tocar na opção “Entrar com o Facebook“;screenshot tela recuperação senha instagram

  4. Escolha por onde quer receber o link

    Na próxima tela que aparece, selecione por onde deseja recebe o link enviado pelo Instagram para acessar novamente a conta e clique em “Avançar”. Depois, siga todos os passos seguintes. No iPhone, é nessa parte que será solicitado o e-mail, nome de usuário ou número de telefone, depois é só tocar em “Avançar”.screenshot recuperação senha instagram opção de envio de código

E em caso de Instagram hackeado, o que eu faço?

Antes de tudo, é importante que você verifique se não recebeu um e-mail de [email protected] informando sobre a alteração do e-mail da sua conta. Nesse e-mail você poderá reverter a alteração.

Se você ainda tiver acesso às informações de login, como e-mail ou telefone, ainda será possível fazer a recuperação seguindo o passo a passo acima. Agora, se o hacker alterou o e-mail e telefone da sua conta, será preciso entrar em contato com o suporte do Instagram para que sua conta seja verificada.

Veja o tutorial completo de como recuperar uma conta do Instagram invadida e quais outros processos de segurança também são importantes seguir.

Como mudar a senha do Instagram

Caso você já esteja logado na sua conta do Instagram e deseja mudar a senha por uma mais forte ou não lembra da senha atual e tem medo de perder o acesso, esse é o passo a passo para fazer a mudança pelo app. Lembrando que também pode ser feito pelo computador:

  1. Acesse o seu perfil
    No app, clique na sua foto no canto direito inferior para acessar o seu perfil;
  2. Clique nos três riscos
    No canto direito superior, clique nos três riscos ao lado do sinal de mais para adicionar uma publicação;
    screenshot perfil instagram
  3. Clique em “Configurações”
    No menu que aparece, clique na primeira opção, em “Configurações”;
    screenshot instagram destaque para o botão configurações
  4. Selecione a opção “Segurança”
    Na lista suspensa, clique na quarta opção, em “Segurança”;
    screenshot instagram botão senha
  5. Clique em “Senha”
    Logo no início da página que abre, clique na opção “Senha”;
    screenshot instagram botão mudar senha
  6. Insira a senha atual e a nova senha
    Para definir uma nova senha é preciso inserir a sua senha atual. Caso não se lembre, basta clicar na opção em azul “Esqueceu sua senha?” e seguir os passos seguintes que serão apresentados na tela. Caso você saiba a senha atual, insira e digite a nova senha que deseja, repetindo-a logo em seguida.
    screenshot instagram botão senha
Consigo criar outra conta no Instagram com um mesmo e-mail?

Sim, é possível criar uma conta utilizando o mesmo endereço de e-mail ou telefone da conta que já está logada em seu dispositivo, ou, se preferir, com a mesma.

Como usar o Instagram com mais segurança?

Existem alguns processos importantes para manter a sua conta mais segura. Veja aqui quais são eles e como colocá-los em prática.

Não quero mais ter minha conta no Instagram, posso excluir?

Pode sim. O processo não é demorado e a exclusão definitiva acontece 30 dias após a solicitação. Veja como excluir a sua conta no Instagram.

Com informações: Instagram.

Amanda Machado

Analista de Conteúdo

Amanda Machado é jornalista formada pela Universidade Norte do Paraná. Trabalhou por três anos como produtora de conteúdo online nas áreas de marketing digital, mercado online e lojas virtuais. Por um ano ficou à frente da newsletter da Nowall School, abordando temas sobre redes sociais, tecnologia, produção de conteúdo e estratégias digitais. Entrou para o Tecnoblog em 2021, como analista de conteúdo.

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