Confirmação de leitura: o que significam os traços azul e cinza no WhatsApp?
A confirmação de leitura do WhatsApp indica se a mensagem foi lida pelo destinatário; tique cinza ou azul sinaliza se a mensagem foi enviada, entregue e visualizada
A confirmação de leitura do WhatsApp indica se a mensagem foi lida pelo destinatário; tique cinza ou azul sinaliza se a mensagem foi enviada, entregue e visualizada
Os traços no WhatsApp são os indicadores da confirmação de leitura de uma mensagem. O visto cinza significa que a mensagem foi enviada, enquanto os dois traços são usados para indicar que o destinatário recebeu a mensagem.
Se os tiques da mensagem ficarem azuis no WhatsApp, também quer dizer que a pessoa abriu a conversa, depois de receber a mensagem.
Vale ressaltar que para que os traços fiquem azuis, a opção de confirmação de leitura deve estar ativada para ambos usuários.
A seguir, entenda em detalhes o que significam os traços azul e cinza da confirmação de leitura do WhatsApp e quais configurações controlam o recurso.
As mensagens no WhatsApp podem exibir três tipos de tiques diferentes: só um risco simples, dois traços cinza ou visto azul duplicado. E cada um desses sinais também corresponde a uma notificação distinta.
Os dois tiques azuis só aparecem se os dois usuários de uma conversa individual estiverem com a confirmação de leitura ativada. Para verificar isso é preciso que ambos os contatos entrem nas configurações do WhatsApp, abram a seção “Privacidade” e vejam se a chave “Confirmações de leitura” está ativada.
A confirmação de leitura em grupos não pode ser desativada e é exibida quando todos os membros visualizam a mensagem de texto ou de voz.
Isso significa que os membros do grupo verão os dois traços azuis depois que todos visualizarem o envio, mesmo que eles estejam com a notificação de leitura desativada para conversas individuais.
Não necessariamente, mas pode ser um indício, já que mensagens de contatos bloqueados não chegam ao destinatário. Para saber se foi bloqueado no WhatsApp é importante verificar outros pontos como a não exibição da foto do contato e a impossibilidade de fazer ligações para o usuário ou adicioná-lo a um grupo seu.
Mensagens com horários discrepantes geralmente estão relacionadas a configurações erradas de hora e fuso horário do aparelho. Nesses casos, recomenda-se corrigir hora e fuso horário do celular para ajustar a hora errada do WhatsApp.
Sim. O tique azul pode ser desativado ao tirar a confirmação de leitura do WhatsApp na seção “Privacidade” do mensageiro. Vale frisar que desligar a visualização do WhatsApp vai impedir que o usuário receba ou envie o sinal de confirmação de leitura em mensagens individuais.
O recurso de mensagem visualizada do WhatsApp é uma configuração que confirma a abertura da mensagem pelo destinatário. A visualização de mensagens só funciona em conversas individuais se ambos os usuários estiverem com a confirmação de leitura ativada, e não pode ser personalizada (ou está ativada ou está desativada).
Já o recurso de visto por último serve para informar a data e hora do último acesso de um usuário no mensageiro. A configuração permite personalizações específicas para contatos, mas não garante que uma mensagem foi lida, uma vez que o usuário pode abrir o app e não acessar as conversas.
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