Como formatar o celular Samsung Galaxy para resetar as configurações de fábrica

Saiba como resetar seu smartphone Samsung para restaurar as configurações originais do celular; procedimento apaga todos os dados e ajustes feitos por você no aparelho

Lupa Charleaux Ana Marques

Para formatar um celular Samsung Galaxy, você pode usar as ferramentas de configuração do próprio dispositivo, caso esteja com o aparelho em mãos.

Também é possível resetar o smartphone à distância pelos sites “Encontre Meu Dispositivo”, do Google, e pelo “SmartThings Find”, da Samsung. Esses métodos são recomendados para apagar os dados em caso de roubo ou furto do celular.

Outra opção é fazer o hard reset do celular Samsung desligado ou bloqueado com senha, ativando o modo recuperação do Android. Esse procedimento é ideal para quando a pessoa deseja restaurar as configurações de fábrica e voltar à versão original do sistema operacional.

A formatação do celular é uma prática que ajuda a melhorar o desempenho do smartphone ao eliminar arquivos corrompidos e bugs. A ação também é indicada caso o usuário queira vender o aparelho para outra pessoa.

A seguir, conheça as quatro formas de resetar o celular Samsung Galaxy.

Como formatar um celular Samsung pelas configurações

É possível resetar o celular Samsung pelas configurações do dispositivo com One UI. Com telefone com bateria acima de 60%, acesse o menu “Gerenciamento geral” e use as ferramentas para restaurar o aparelho com as definições de fábrica.

Esse método apenas exclui os dados pessoais do aparelho, caso você deseje vender ou doar para outra pessoa. O telefone mantém a última versão do Android instalada antes da formatação.

Atenção!

É recomendado fazer um backup do seu celular Samsung Galaxy antes da formatação. Dessa maneira, você pode recuperar os dados e configurações ao reiniciar o telefone ou em um novo dispositivo.

1. Acesse as configurações do celular Galaxy

Arraste o dedo do topo da tela para baixo e abra o menu rápido do celular Samsung Galaxy. Então, toque no ícone de engrenagem, no canto superior direito, para abrir as configurações.

2. Abra o menu “Gerenciamento geral”

Desça a tela de configurações e toque em “Gerenciamento geral” para abrir o menu com informações do seu dispositivo.

3. Toque em “Restaurar” o celular

No menu “Gerenciamento geral”, toque em “Restaurar” para ver as opções para formatar o celular Samsung Galaxy.

4. Selecione “Restaurar dados de fábrica”

Desça a tela até o final e, então, toque em “Restaurar dados de fábrica” para avançar.

5. Toque em “Redefinir”

Na tela “Restaurar dados de fábrica”, veja a lista de contas que serão desconectadas e apps que serão excluídos do aparelho. Depois, toque em “Redefinir”, no final da página, para apagar os dados do celular.

Importante: em alguns casos, é necessário informar o PIN do celular para continuar.

6. Confirme que deseja “Apagar tudo” no celular

Por fim, toque no botão “Apagar tudo” para restaurar as configurações de fábrica do celular. Então, o dispositivo será reiniciado algumas vezes durante o procedimento que pode durar alguns minutos.

Captura de tela do celular Samsung mostra como usar a opção apagar tudo e restaurar dados de fábrica
Confirmando a restauração de dados de fábrica do celular Samsung Galaxy (Imagem: Reprodução/Samsung)

Como resetar um celular Samsung à distância pela conta Google

Dá para formatar o celular Samsung à distância pelo site Encontre Meu Dispositivo usando a conta Google. Você deve selecionar o telefone Android e, depois, usar a função “Fazer redefinição de fábrica”.

Esse método é recomendado para restaurar o celular no caso de roubo ou furto. Então, o telefone receberá o comando para apagar os dados na próxima vez que se conectar a uma rede Wi-Fi ou à internet móvel.

1. Acesse o site “Encontre meu dispositivo” do Google

Use o navegador do seu computador para acessar google.com/android/find. Então, clique no botão “Fazer login” para acessar sua conta Google.

2. Selecione o celular Samsung que você irá restaurar

No menu “Meus Dispositivos”, no canto esquerdo da tela, clique no celular Samsung Galaxy que você deseja apagar os dados.

3. Clique em “Fazer redefinição de fábrica”

Clique na opção “Fazer redefinição de fábrica” para seguir com o procedimento para resetar o celular Samsung pela conta Google.

4. Confirme que deseja “Redefinir” o dispositivo

Na janela pop-up, leia as informações sobre o processo de redefinição de fábrica do aparelho. Então, clique no botão “Redefinir” para avançar.

Importante: em alguns casos, você deverá informar novamente a senha da sua conta Google.

5. Realize a limpeza dos dados do celular Samsung

Por fim, clique em “Limpar” para autorizar a apagar os dados do celular Samsung à distância.

Como resetar um celular Samsung à distância pelo Samsung Find

Você pode usar a plataforma SmartThings Find ou Samsung Find, antigo Samsung Find My Mobile, para resetar o celular Samsung à distância. Para isso, acesse o site com a conta Samsung, selecione o aparelho e use a ferramenta para apagar dados.

Esse é um meio de formatar um celular roubado ou perdido, evitando que desconhecidos acessem seus dados. Entretanto, o aparelho precisa estar conectado à internet (Wi-Fi ou rede móvel) para receber a instrução para excluir as informações.

1. Acesse o site “SmartThings Find” da Samsung

Abra o navegador do seu PC e acesse smartthingsfind.samsung.com. Então, clique em “Entrar” e faça login usando a sua conta Samsung.

2. Selecione o celular que você quer resetar

No canto esquerdo da tela, clique em cima do celular Samsung que você quer apagar os dados.

3. Clique em “Apagar dados” do aparelho

No menu no canto esquerdo da tela, selecione a opção “Apagar dados”. Depois, valide sua identidade informando a senha da conta Samsung para avançar.

4. Confirme que deseja zerar o celular Samsung

No menu pop-up, veja os detalhes do procedimento para excluir os dados do aparelho. Por fim, clique em “Apagar” para formatar o smartphone Samsung Galaxy à distância.

Como resetar um celular Samsung bloqueado ou desligado

É possível formatar um celular Samsung desligado usando o hard reset do Android. Para isso, é necessário ativar o modo de recuperação do sistema operacional e usar a função “Factory Reset”.

Essa ação, também usada para resetar um celular Samsung bloqueado com senha, é indicada para quando a pessoa quer restaurar a versão original do Android instalada no telefone. Ideal para fazer “downgrade” ou corrigir falhas do sistema operacional.

1. Ative o modo de recuperação do Android

Com o telefone desligado ou bloqueado com senha, segure o botão de energia e de volume para baixo ao mesmo tempo. Então, aguarde a tela do dispositivo exibir o ícone do Android e solte os botões.

2. Selecione “Wipe Data/Factory Reset”

Use os botões de volume para navegar pelo menu e chegar na opção “Wipe Data/Factory Reset”. Depois, aperte o botão de energia para avançar.

3. Escolha “Yes” para restaurar configurações de fábrica do aparelho

Selecione a opção “Yes” para restaurar as configurações e apagar todos os dados do celular Samsung.

4. Reinicie o celular

Por fim, selecione a opção “Reboot system now” para reiniciar o celular Samsung Galaxy totalmente zerado.

Quais as vantagens de fazer um hard reset no celular Samsung?

Realizar um hard reset no celular Samsung pode ter benefícios para o aparelho e seus dados. Por exemplo:

  • Corrigir bugs de software e melhorar desempenho: a restauração apaga todos os dados e configurações do telefone e Android, eliminando arquivos corrompidos que podem estar causando lentidão ou travamentos;
  • Preservar a privacidade: é recomendado limpar todos dados ao vender ou doar o celular para outra pessoa. O hard reset garante que nenhuma informação pessoal fique na memória do telefone e possa ser acessada por terceiros;
  • Garantir a segurança: se você suspeitar que seu celular foi hackeado ou infectado por algum vírus, a restauração elimina qualquer ameaça e ajuda a proteger dados armazenados no smartphone.

Vale dizer que essas ações valem somente quando você tem o smartphone em mãos. Em outros casos, saiba o que fazer ao ter o celular roubado ou furtado.

Qual é a diferença entre hard reset e soft reset?

O hard reset significa restaurar o celular com o padrão de fábrica, apagando todos os dados e configurações e deixando o dispositivo como se você tivesse tirado da caixa. Essa ação é útil para corrigir bugs do sistema operacional ou quando você vai vender o telefone.

Já o soft reset é simplesmente reiniciar o celular, fechando todos os apps em execução para liberar memória RAM. Nenhum dado do telefone é excluído permanentemente durante a ação que ajuda a resolver problemas menores, como travamentos momentâneos.

É possível recuperar meus dados após formatar o celular Samsung Galaxy?

Recuperar dados após formatar um celular Samsung depende da existência de um backup. Você pode restaurar o backup de um celular Samsung usando a cópia de segurança salva no Samsung Cloud ou Google Drive. Sem esse arquivo, não é possível fazer a restauração dos dados.

Relacionados

Escrito por

Lupa Charleaux

Lupa Charleaux

Repórter

Nerd por natureza, Lupa Charleaux é formado em Jornalismo Multimídia pela São Judas Unimonte (2012). Iniciou a carreira como repórter de entretenimento em 2013, mas migrou para a editoria de tecnologia em 2019. Construiu experiência na área ao produzir notícias diárias sobre eletrônicos (celulares, vestíveis), inovação, mercado e conteúdos especiais sobre os temas. É repórter do Tecnoblog desde outubro de 2023. Anteriormente, atuou como redator de tecnologia e entretenimento no TecMundo (2019-2021/2022-2023) e redator de produtos no Canaltech (2021-2022).

Ana Marques

Ana Marques

Gerente de Conteúdo

Ana Marques é jornalista e cobre o universo de eletrônicos de consumo desde 2016. Já participou de eventos nacionais e internacionais da indústria de tecnologia a convite de empresas como Samsung, Motorola, LG e Xiaomi. Analisou celulares, tablets, fones de ouvido, notebooks e wearables, entre outros dispositivos. Ana entrou no Tecnoblog em 2020, como repórter, foi editora-assistente de Notícias e, em 2022, passou a integrar o time de estratégia do site, como Gerente de Conteúdo. Escreveu a coluna "Vida Digital" no site da revista Seleções (Reader's Digest). Trabalhou no TechTudo e no hub de conteúdo do Zoom/Buscapé.