Instagram fora do ar: rede social apresenta bug nesta segunda (2)
Mensagem de erro afirma que o Instagram está “limitando algumas ações” de usuários; bug é encontrado ao postar Stories, Reels ou enviar DM
Mensagem de erro afirma que o Instagram está “limitando algumas ações” de usuários; bug é encontrado ao postar Stories, Reels ou enviar DM
O Instagram está fora do ar para diversos usuários nesta segunda-feira (2). De acordo com os relatos em redes sociais, a plataforma está impedindo o uso de vários recursos, incluindo a publicação de Reels, Stories e resposta via mensagem direta. O aviso que aparece ao tentar usar o aplicativo é “Tente novamente mais tarde”.
O pico de reclamações no DownDetector, site que identifica instabilidade em serviços online, começou no final desta tarde, por volta das 17h15.
O mapa de calor da plataforma revela ainda que o problema está acontecendo em outros países da América Latina, além do Brasil.
No Twitter, há relatos de que o Instagram também não está permitindo seguir outros perfis. A mensagem de erro, disponível na imagem abaixo, diz: “Tente novamente mais tarde. Limitamos a frequência com que você pode realizar certas ações no Instagram para proteger nossa comunidade. Diga-nos se você acha que isto foi um engano”.
A situação leva algumas pessoas a pensarem que fizeram algo de errado. “(…) Achei que tivesse violado as diretrizes do app!”, comentou uma usuária após perceber que o aviso estava chegando a mais pessoas.
Apesar das reclamações, o problema não ocorre de forma generalizada — nos testes do Tecnoblog, foi possível enviar e receber mensagens normalmente, bem como publicar Stories.
Procurada pela reportagem, a assessoria do Instagram emitiu o seguinte comunicado:
Hoje mais cedo, um problema técnico fez com que algumas pessoas tivessem dificuldades para postar e visualizar conteúdo no Instagram. Resolvemos o problema o mais rápido possível e pedimos desculpas por qualquer transtorno.
Porta-voz do Facebook
*Texto atualizado às 19h55 para incluir o comunicado do Instagram