Como usar o app Buscar para rastrear iPhone e mais dispositivos Apple

Perdeu um dispositivo da Apple? Plataforma permite localizar e bloquear iPhone, iPad, Mac, AirPods, Apple Watch e itens com AirTags

Bruno Gall De Blasi Ana Marques Victor Toledo
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Buscar é um aplicativo que ajuda a rastrear iPhone, iPad, Mac, Apple Watch ou AirPods perdidos. A ferramenta, que também é conhecida como Find My, oferece recursos para verificar a localização do aparelho, e pode ser útil para apagar remotamente um celular roubado. Descubra, no passo a passo a seguir, como usar o serviço nativo de dispositivos com iOS, iPadOS e macOS.

Saiba como rastrear o seu iPhone perdido remotamente (Imagem: Darlan Helder/Tecnoblog)
Saiba como rastrear o seu iPhone perdido remotamente (Imagem: Darlan Helder/Tecnoblog)

Rastreando um dispositivo pelo app Buscar

Tempo necessário: 5 minutos.

  1. Acesse o iCloud

    Abra o seu navegador e acesse: icloud.com.

  2. Entre com a sua conta Apple

    Faça login com o seu e-mail e senha da ID Apple para buscar o aparelho perdido.imagem login iCloud - encontrar iphone

  3. Entre no Buscar

    Clique em “Buscar iPhone” para acessar a ferramenta.Entre no Buscar (Imagem: Reprodução/Tecnoblog)

  4. Escolha um dispositivo

    Abra a lista de dispositivos e selecione o aparelho que você deseja rastrear. É possível escolher diversos produtos da Apple, como iPhones, iPads, Apple Watches e Macs, por exemplo.Escolha um dispositivo (Imagem: Reprodução/Tecnoblog)

  5. Aguarde a localização aparecer

    Aguarde até que o site termine o processo de rastreio do seu dispositivo. Quando o aparelho for localizado, a seguinte tela será exibida.imagem buscar iPhone - encontrar iphone

  6. Obtenha mais informações

    Você pode usar os comandos “+” ou “-” no mapa para exibir mais informações sobre a localização do celular, por exemplo.

    Quanto maior o zoom, mais detalhada será a informação sobre a localização, podendo exibir o bairro, rua e numeração aproximada de onde o aparelho se encontra. imagem buscar iPhone - encontrar iphone

Atenção

Se você foi vítima de um crime, não se arrisque após encontrar a localização do aparelho: procure a polícia e registre um boletim de ocorrência.

Posso rastrear um iPhone ou outro dispositivo desligado?

Sim, mas somente em celulares com iOS 15 e versões posteriores. Além disso, é preciso ter um iPhone 11 ou mais recente para utilizar o rastreamento com o celular desligado.

Além disso, o aplicativo Buscar usa um sistema chamado “localização por crowdsourcing”, que permite encontrar dispositivos offline, desde que tenham o iOS 13, iPadOS 13, macOS Catalina ou superior instalado. Você pode ver como esse sistema funciona no artigo sobre como a Apple consegue localizar um iPhone offline.

Reproduza som para encontrar um dispositivo

O iCloud emite um alerta sonoro para procurar um dispositivo iOS e outros aparelhos da Apple nas redondezas. Assim, você pode seguir o som que será emitido no aparelho até encontrá-lo. Saiba como habilitar o aviso a seguir:

  1. Acesse plataforma Buscar em: icloud.com/find
  2. Escolha um dispositivo ou item que você deseja encontrar.
  3. Clique em “Reproduzir Som”.
    Clique em "Reproduzir Som" (Imagem: Reprodução/Tecnoblog)

O som será acionado logo em seguida. Mas, para usá-lo, é preciso que o celular esteja conectado à internet.

Os AirTags fora do alcance do Bluetooth não emitem o aviso sonoro.

Não encontrou o dispositivo? Bloqueie com o Modo Perdido

Descubra, no passo a passo abaixo, como ativar o Modo Perdido no seu celular ou em outros dispositivos da Apple:

  1. Acesse a plataforma Buscar em: icloud.com/find
  2. Escolha o dispositivo ou item perdido na lista de aparelhos.
  3. Na janela flutuante sobre o mapa, clique na opção “Modo perdido”.
    Clique na opção "Modo perdido" (Imagem: Reprodução/Tecnoblog)
  4. Se quiser, digite um número de telefone ou celular que será apresentado na tela de bloqueio.
  5. Clique em “Seguinte”.
  6. Escreva uma mensagem que será exibida na tela de bloqueio (opcional).
  7. Aperte em “OK” para concluir.

O que acontece ao ativar o Modo Perdido?

O Modo Perdido ativa um bloqueio remoto no aparelho. Assim, é possível impedir que outras pessoas utilizem o seu smartphone em caso de perda ou roubo. O método ajuda a proteger as suas redes sociais, apps de banco, documentos e outros dados pessoais guardados no aparelho celular.

Os usuários ainda recebem uma espécie de relatório por e-mail. O alerta é enviado ao proprietário sempre que a localização do dispositivo é alterada. Mas, para que as notificações sejam enviadas, é preciso que o iPhone, iPad, Apple Watch ou Mac esteja conectado à internet.

No caso do AirTag, você pode aproximar o rastreador a um iPhone ou celular Android com NFC para acessar mais informações sobre o dispositivo perdido.

Como desativar o Modo Perdido?

Você também pode cancelar o Modo Perdido pelo Buscar, caso recupere o aparelho. Para desbloquear o celular pelo Find My, é só realizar os seguintes passos:

  1. Acesse o app Buscar em: icloud.com/find
  2. Escolha o celular ou item perdido que você deseja encontrar.
  3. Selecione a opção “Modo perdido”.
  4. Clique em “Parar Modo Perdido”.

Como apagar todos os dados de um dispositivo

Pense bem!

A opção para apagar todos os dados de um dispositivo é irreversível. Além disso, se o aparelho perdido estiver vinculado a um plano AppleCare+ com cobertura para perda e roubo, o usuário não deve apagar o dispositivo, e sim registrar a ocorrência no serviço da Apple.

Caso você tenha certeza de que o aparelho foi roubado ou perdido, é possível apagar todos os dados do dispositivo da Apple remotamente para garantir segurança às suas informações pessoais:

  1. Acesse o Buscar em: icloud.com/find
  2. Selecione o dispositivo desejado na lista de aparelhos.
  3. Clique em “Apagar iPhone” e confirme em “Apagar”, como mostra a captura de tela abaixo.
    Clique em "Apagar iPhone" (Imagem: Reprodução/Tecnoblog)

O que acontece ao apagar um dispositivo?

A função “Apagar” faz exatamente o que seu nome diz: envia comandos para excluir todas os dados pessoais disponíveis no dispositivo. Isto inclui os aplicativos, arquivos e até mesmo os cartões de crédito ou débito habilitados no Apple Pay. As sessões abertas no navegador e os e-mails também serão excluídos do seu iPhone, iPad, Mac ou Apple Watch.

Após apagar um dispositivo, você não poderá mais encontrá-lo. A exceção fica para os iPhones com iOS 15 ou superior e iPads com iPadOS 15 ou mais recente, que ainda mantêm o Buscar ativado para localizar o dispositivo ou reproduzir um som nele. 

Segundo a Apple, “talvez você ainda consiga localizar seu Mac ou Apple Watch se ele estiver perto de uma rede Wi-Fi usada anteriormente.”

Como rastrear um iPhone pelo Android

Sim, além de usar a plataforma Buscar no smartphone por navegador, como o Google Chrome, você pode rastrear um iPhone pelo Android usando a linha do tempo do Google Maps. Por outro lado, a ferramenta Encontre Meu Dispositivo, nativa dos celulares com sistema do Google, não consegue localizar um aparelho da Apple.

Não consegui localizar um dispositivo perdido. O que fazer?

Apesar de ser capaz de mostrar a localização exata de um dispositivo perdido, nem sempre a plataforma nativa da Apple funciona. Isso pode acontecer quando o serviço está desativado nas configurações do sistema. Nesse caso, o app Buscar não poderá revelar onde o seu celular, iPad, Mac ou Apple Watch está.

Também há informações adicionais que devem ser observadas:

  • Você não conseguirá ver a localização se o dispositivo passou mais de sete dias sem dar sinal de vida desde que enviou a última atualização para a Apple. Ou seja, é importante manter o aparelho conectado à internet com frequência, ainda que se trate de um celular antigo.
  • A versão web da plataforma Buscar tem algumas restrições. Segundo a Apple, você não conseguirá ver a localização do celular ou outro produto da Apple se ele estiver desligado. Em outras palavras: vale a pena dar uma olhada no aplicativo disponível para iOS e para Mac.

Mais opções para quem teve o celular roubado

Em casos de roubo ou furto, existem ações adicionais que devem ser consideradas para preservar credenciais de apps e de cartões de crédito, entre outras informações sensíveis. Veja um guia completo com procedimentos para garantir a proteção de dados pessoais em um celular roubado.

Bruno Gall De Blasi

Bruno Gall De Blasi é jornalista e cobre tecnologia desde 2016. Sua paixão pelo assunto começou ainda na infância, quando descobriu "acidentalmente" que "FORMAT C:" apagava tudo. Antes de seguir carreira em comunicação, fez Ensino Médio Técnico em Mecatrônica com o sonho de virar engenheiro. Entrou para o Tecnoblog em 2020 e também escreveu para o TechTudo e iHelpBR.

Ana Marques

Gerente de Conteúdo

Ana Marques é jornalista e trabalha com tecnologia há 6 anos. Formada pela UFRJ, já passou pelo TechTudo (Globo) e pelo hub de conteúdo do Zoom, onde cobriu eventos nacionais e internacionais, analisando celulares, fones e outros eletrônicos. Em 2019, iniciou a coluna semanal "Vida Digital" no site da revista Seleções (Reader's Digest). Antes disso tudo, cursou Farmácia e fundou uma banda de rock.

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