Como usar o Samsung Find My Mobile para rastrear dispositivos Galaxy

O Samsung Find My Mobile te ajuda a rastrear o seu celular e outros dispositivos Galaxy perdidos. Também conhecida como Buscar Telefone, a plataforma oferece opções para localizar aparelhos, apagar dados, fazer backup e mais. Saiba como usar a ferramenta para encontrar smartphones, tablets, relógios e fones de ouvido da marca a seguir.

Similar à Apple, a Samsung oferece uma solução para rastrear a localização offline. A ferramenta, conhecida como Galaxy Find Network, utiliza uma rede própria, criada por dispositivos da marca sul-coreana. Dessa forma, os usuários têm mais um aparato em mãos para encontrar o celular Galaxy sem internet.

Como fazer o aparelho tocar para localizá-lo

Caso o mapa mostre que o dispositivo está por perto, uma opção é emitir um som para encontrá-lo com mais facilidade. Para isto, basta apertar no botão “Toque”.

O aparelho vai emitir um aviso sonoro por um minuto no volume máximo, mesmo quando o modo Vibrar ou Silenciar está ativado. Depois, é só seguir o alerta até encontrar o dispositivo. 

Você também pode emitir o alerta mais de uma vez, caso não encontre o celular, relógio, fone ou tablet dentro de um minuto.

Bloqueie seu Galaxy em caso de perda ou roubo

O smartphone não está perto de você? Não se preocupe, pois a ferramenta oferece uma opção para fazer o bloqueio de tela remotamente. Para isto, siga o seguinte procedimento:

1. Após logar no Find My Mobile (findmymobile.samsung.com/login), escolha o dispositivo perdido.
2. Clique em “Bloquear”.
   
3. Pressione a opção “Avançar”.
4. Crie uma senha para fazer o bloqueio de tela remotamente e, se preferir, inclua um contato de emergência.
5. Aperte em “Bloquear” para finalizar.
   

Após o procedimento, a tela de bloqueio vai exibir as informações de contato de emergência ou uma mensagem, caso tenha optado por esta opção durante a configuração do bloqueio remoto.

Quando você bloqueia um Galaxy pelo Samsung Find My Mobile, o botão desligar do celular fica desativado.

Os cartões cadastrados no Samsung Pay também serão suspensos na plataforma.

Faça um backup para armazenar dados na nuvem

Para fazer o backup dos dados celular perdido, realize o passo a passo a seguir:

1. Faça o login no Samsung Find My Mobile (findmymobile.samsung.com/login).
2. Selecione o dispositivo para visualizá-lo no mapa.
3. Clique em “Backup”.
   
4. Selecione os dados que você deseja guardar.
5. Pressione o botão “Backup”.
   
6. Aperte a opção “Backup” mais uma vez para confirmar.

Agora é só aguardar a conclusão do processo.

Cabe ressaltar que, se o telefone for desligado ou perder a conexão com a internet durante o envio dos dados, o backup será interrompido.

Recupere mensagens e chamadas

O Buscar Telefone também exibe um registro com até 50 chamadas e mensagens recentes enviadas ou recebidas pelo celular. Saiba como recuperá-las remotamente:

1. Faça o login no Samsung Find My Mobile (findmymobile.samsung.com/login).
2. Selecione o dispositivo para visualizá-lo no mapa.
3. Aperte em “Recup. chamadas/mensagens”.
   
4. Valide o acesso à sua conta, caso seja solicitado.
5. Clique em “Recuperar”.
6. Aguarde a coleta de informações que será feita no seu celular.

Agora é só conferir o relatório.

Você pode prolongar duração da bateria

A opção para prolongar a duração da bateria ajuda a manter o celular ligado por mais tempo, ajudando a manter o rastreio da localização por mais tempo. A função, no entanto, impede a realização de backups dos dados para o Samsung Cloud. Saiba como acionar a economia de bateria no seu Galaxy:

1. Faça o login no Samsung Find My Mobile (findmymobile.samsung.com/login).
2. Selecione o dispositivo para visualizá-lo no mapa.
3. Clique em “Prolong. dur. bateria”.
   
4. Aperte em “Prolongar”.

Após o procedimento, o Buscar Telefone vai exibir a tempo restante estimado da bateria.

Apague todos os dados do seu Galaxy

Não encontrou o aparelho? Você pode apagar todos os dados e proteger suas informações pessoais de forma remota. Descubra como no procedimento a seguir:

1. Faça o login no Samsung Find My Mobile (findmymobile.samsung.com/login).
2. Selecione o dispositivo para visualizá-lo no mapa.
3. Clique na opção “Apagar dados”.
   
4. Valide o acesso à sua conta, caso seja solicitado.
5. Clique em “Apagar”.

Segundo a Samsung, os dados não poderão ser recuperados após o procedimento, pois o celular será redefinido para os padrões de fábrica.

“Isso também restaurará seu telefone, e você não poderá mais controlá-lo”, explicou a empresa. Além disso, o processo exclui os cartões do Samsung Pay e os dados do cartão de memória.

Rastreando um Galaxy pelo Google

O Encontre Meu Dispositivo oferece outra opção para encontrar smartphones, tablets e relógios da Samsung. O rastreador de celular permite que você localize o seu Galaxy remotamente, desde que o aparelho tenha acesso à internet e uma conta do Google associada. O recurso ainda oferece opções para bloquear e fazer a exclusão de dados do telefone.

Seu celular foi roubado? Saiba como proteger apps e recuperar dados

Foi vítima de um crime? Você também pode recorrer a outras opções para proteger os seus aplicativos, incluindo os apps de banco, e recuperar suas informações pessoais. Saiba o que fazer se o seu celular foi roubado.