Como ativar e desativar a verificação em duas etapas do WhatsApp no celular

A confirmação em duas etapas do WhatsApp é um recurso de proteção que cria um PIN de seis dígitos e reforça a segurança da conta

Igor Shimabukuro Victor Toledo
• Atualizado há 5 meses
Tela do WhatsApp de ativação da verificação em duas etapas
Usuário pode ativar a confirmação em duas etapas para reforçar sua conta no WhatsApp (Imagem: Vitor Pádua/Tecnoblog)

Para ativar a verificação em duas etapas do WhatsApp é preciso entrar nas configurações de conta do mensageiro e criar um PIN de seis dígitos nos ajustes de confirmação de dois fatores.

O processo para desativar a autenticação de dois fatores também é feito nas configurações de verificação em duas etapas, dentro dos ajustes de conta do usuário.

A seguir, veja como ativar ou desativar a verificação em duas etapas do WhatsApp pelo celular (Android ou iPhone), que é a única plataforma que permite o ajuste.

Como ativar a verificação em duas etapas do WhatsApp no celular

1. Abra o WhatsApp em seu dispositivo móvel

Inicie o WhatsApp em seu iPhone ou aparelho Android, já que o processo é o mesmo em ambos os sistemas operacionais.

2. Entre nas configurações do WhatsApp pelo celular

Toque no ícone “Configurações” (localizado no canto inferior direito) em seu iPhone para acessar os ajustes do WhatsApp. No Android, será preciso apertar no menu de três pontos (localizado no canto superior direito) e escolher a opção “Configurações”.

3. Acesse as configurações de conta do WhatsApp

Entre na seção “Conta” dentro do menu de configurações do WhatsApp.

4. Vá nos ajustes de confirmação em duas etapas do WhatsApp

Toque na opção “Confirmação em duas etapas” dentro das configurações de conta.

5. Inicie a ativação da confirmação em duas etapas do WhatsApp

Escolha “Ativar” para iniciar a habilitação da autenticação de dois fatores do seu WhatsApp.

6. Crie um PIN para a confirmação em duas etapas do WhatsApp

Crie um código de seis dígitos para sua verificação em duas etapas e toque em “Avançar”. Confirme novamente o PIN criado na tela seguinte e vá em “Avançar” de novo.

7. Adicione um e-mail para a verificação em duas etapas

Toque em “Adicionar e-mail” para vincular um endereço eletrônico no caso de esquecer seu PIN. A etapa é opcional, mas é altamente recomendada para reforçar a segurança de sua conta no WhatsApp.

8. Insira um e-mail de redefinição do PIN do WhatsApp

Insira um e-mail válido no campo de texto e toque em “Avançar”.

9. Finalize a confirmação em duas etapas do seu WhatsApp

Insira o código de seis dígitos que chegar em seu e-mail para confirmar a autenticidade do endereço eletrônico. Depois, toque em “Confirmar” para finalizar o processo de colocar o PIN no WhatsApp.

Como desativar a verificação em duas etapas do WhatsApp no celular

1. Inicie o WhatsApp pelo iPhone ou pelo Android

Abra o WhatsApp em seu dispositivo iOS ou Android, já que o processo é o mesmo.

2. Acesse as configurações do WhatsApp pelo celular

Toque no ícone “Configurações” (localizado no canto inferior direito da tela) em seu iPhone ou vá no menu de três pontos (localizado no canto superior direito da tela) e escolha “Configurações” em seu Android.

3. Vá nos ajustes de conta de seu WhatsApp

Entre na seção “Conta” no menu de configurações do mensageiro.

4. Entre nas configurações da confirmação em duas etapas

Vá até a seção “Confirmação em duas etapas” dentro dos ajustes de conta.

5. Desative a confirmação em duas etapas do WhatsApp

Toque na opção “Desativar” na tela de confirmação em duas etapas do WhatsApp.

6. Confirme a desativação da verificação em duas etapas do WhatsApp

Escolha a opção “Desativar” para confirmar o desligamento do recurso de verificação em duas etapas do WhatsApp.

Em vídeo: como ativar a verificação em duas etapas no WhatsApp 📺

A verificação em dois fatores do WhatsApp é uma forma de manter seu aplicativo mais seguro utilizando um código de seis dígitos. Com o recurso, quem tentar invadir sua conta terá uma barreira extra de segurança.

Para que serve a confirmação em duas etapas do WhatsApp?

A confirmação em duas etapas é um recurso que adiciona uma camada extra de proteção à conta do WhatsApp, por meio da criação de um PIN de seis dígitos.

Esse PIN é exigido periodicamente durante a abertura do WhatsApp e evita que alguém com seu celular leia suas conversas. O código também é necessário durante a reconfiguração de conta do mensageiro para evitar que alguém use o seu perfil por outro aparelho.

Por que ativar a verificação em duas etapas aumenta a segurança do WhatsApp?

O PIN de confirmação em duas etapas funciona como uma etapa extra de confirmação da conta. Logo, um criminoso que tentar cadastrar o seu número do WhatsApp em outro aparelho não conseguirá entrar na sua conta sem esse PIN.

Além disso, a ativação da verificação em duas etapas também permite cadastrar e-mail para fazer login no WhatsApp. Tanto o PIN quanto o e-mail configurado servem como camada extra para sua identificação e podem dificultar o processo de clonagem do seu mensageiro.

Quais os riscos de desativar a verificação em duas etapas do WhatsApp?

Desativar a confirmação em duas etapas deixará sua conta do WhatsApp mais vulnerável, já que eliminará uma verificação de identidade. Sem esse recurso extra de proteção, você estará mais propenso a:

  • Ter seu WhatsApp hackeado: se um invasor conseguir seu token de confirmação de número do telefone poderá entrar em sua conta por outro dispositivo sem ter que digitar o PIN;
  • Expor suas conversas no mensageiro: uma pessoa em posse do seu dispositivo não precisará digitar o PIN solicitado periodicamente para abrir seus bate-papos.

Ativar a confirmação em duas etapas evita clonagem do WhatsApp?

A confirmação em duas etapas dificulta muito a clonagem do WhatsApp. Isso porque o PIN configurado será exigido se alguém tentar cadastrar o seu número de telefone em outro dispositivo, o que vai complicar a ação do criminoso.

O grande problema é que o invasor pode usar técnicas ilegais para tentar descobrir o PIN. E por isso é importante proteger o WhatsApp de outras formas também ao cadastrar a biometria, ativar a criptografia do backup, verificar dispositivos conectados à conta, entre outras práticas de proteção.

O que acontece se eu esquecer a senha da verificação em duas etapas do WhatsApp?

O usuário que esquecer o PIN de verificação em duas etapas poderá usar o WhatsApp até que o mensageiro solicite a inserção do código. Quando a solicitação do PIN for exibida, será preciso digitar o código ou redefinir a senha para retomar o acesso.

Posso recuperar a senha da confirmação de duas etapas do WhatsApp?

Sim. O usuário que esquecer o PIN poderá solicitar o reset da senha de verificação em duas etapas pelo e-mail cadastrado. A mensagem conterá um link que permitirá ao usuário desabilitar a confirmação em duas etapas de sua conta no WhatsApp.

Mas a pessoa que esqueceu o PIN e não cadastrou um e-mail terá de esperar sete dias para redefinir o código de verificação em duas etapas. Durante esse prazo, o usuário poderá usar normalmente o mensageiro até que o sistema solicite o código.

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Escrito por

Igor Shimabukuro

Igor Shimabukuro

Redator

Igor Shimabukuro é jornalista graduado e pós-graduado em Mídias Digitais pela Universidade Metodista de São Paulo. Já fez de tudo um pouco na área de jornalismo, e passou por Olhar Digital e TecMasters antes de integrar o Tecnoblog. É apaixonado por videogames, Pokémon e futebol, brinca na guitarra, e não dispensa uma boa pescaria.

Victor Toledo

Victor Toledo

Analista de conteúdo

Victor Toledo é jornalista formado pela Unesp, pós-graduando em Business Intelligence e com ensino técnico em informática. Antes de entrar para o time do Tecnoblog, em 2021, escreveu sobre informática, eletrônicos e videogames no TechTudo (Editora Globo) e no Zoom. Atua na estratégia de conteúdo e SEO do Tecnoblog. É apaixonado por esportes e passa boa parte do tempo livre praticando futevôlei e assistindo todo e qualquer tipo de esporte na TV.