Como ativar e desativar o microfone do WhatsApp pelo celular ou PC

Ativar o microfone no WhatsApp é essencial para usar certas funções do aplicativo, como enviar mensagens de áudio e fazer chamadas de voz e vídeo

Lupa Charleaux Victor Toledo
Por e
• Atualizado há 3 semanas
Ilustração mostra um celular exibindo a tela do Android de Permissão para acessar Microfone do WhatsApp
Conheça o passo a passo para ativar ou desativar o microfone no WhatsApp (Imagem: Vitor Pádua/Tecnoblog)

Você pode ativar o microfone do WhatsApp nas configurações do celular Android e iPhone. É necessário conceder a permissão para que o aplicativo de mensagens da Meta possa usar o recurso do dispositivo.

No WhatsApp Web, você deve permitir ou bloquear o uso do microfone pelo site do mensageiro nas configurações do navegador. Já no Windows e no Mac, também é preciso autorizar o acesso do WhatsApp Desktop ao microfone nas definições de privacidade do computador.

Confira o passo a passo para ativar ou desativar o microfone do WhatsApp a seguir.

Índice

Como ativar e desativar o microfone do WhatsApp no Android

1. Acesse as configurações do celular Android

Arraste o dedo do topo da tela para baixo para abrir o menu rápido do Android. Depois, toque no ícone de engrenagem para acessar as configurações do seu celular Samsung, Motorola ou Xiaomi.

Captura de tela do Android mostra como abrir o menu rápido e acessar as configurações do celular
Abrindo o menu rápido do Android e acessando as configurações do celular (Imagem: Reprodução/Samsung)

2. Acesse o menu “Aplicativos” do Android

Desça a tela de “Configurações” e toque na opção “Aplicativos” – ou “Apps”, dependendo da versão do Android. Lá, você encontrará a lista com todos os aplicativos instalados no celular.

Capturas de tela do Android mostram como abrir o menu "Aplicativos"
Acessando o menu “Aplicativos” do celular Android (Imagem: Reprodução/Samsung)

3. Pesquise por “WhatsApp” para ver mais detalhes

Toque no ícone de lupa, no canto superior direito, – ou no campo de pesquisa, conforme a versão do Android – e busque pelo app WhatsApp. Então, toque no nome do aplicativo para ver mais detalhes.

Capturas de tela do Android mostram como abrir as opções do WhatsApp
Selecionando o aplicativo “WhatsApp” no celular Android (Imagem: Reprodução/Samsung)

4. Toque em “Permissões” do WhatsApp

Selecione a opção “Permissões” para ver mais configurações do WhatsApp no celular Android.

Captura de tela do Android mostra como acessar as "Permissões" do WhatsApp
Acessando o menu de permissões do WhatsApp no celular Android (Imagem: Reprodução/Samsung)

5. Selecione a opção “Microfone” do WhatsApp

Toque na opção “Microfone” e, depois, escolha uma das opções:

  • Permitir durante o uso do app: ativa o microfone apenas enquanto o WhatsApp estiver em uso;
  • Perguntar sempre: solicita a permissão do microfone quando for necessário usar o recurso no WhatsApp;
  • Não permitir: desativa o uso do microfone no WhatsApp.
Captura de tela do Android mostra como acessar as configurações de permissão para o uso do microfone pelo WhatsApp
Acessando o menu de “Microfone” e definindo a permissão de uso do WhatsApp no celular Android (Imagem: Reprodução/Samsung)

Como ativar e desativar o microfone do WhatsApp no iPhone

1. Abra o app “Ajustes” do iPhone

Acesse o aplicativo “Ajustes” para ver as configurações do iPhone.

Captura de tela do iPhone mostra como abrir o aplicativo "Ajustes
Abrindo o aplicativo “Ajustes” no iPhone (Imagem: Reprodução/Apple)

2. Toque em “Privacidade e Segurança” do iPhone

Desça a tela do “Ajustes” e selecione a opção “Privacidade e segurança” do iPhone.

Capturas de tela do iPhone mostram como acessar o menu "Privacidade e Segurança"
Acessando o menu “Privacidade e Segurança” no iPhone (Imagem: Reprodução/Apple)

3. Selecione “Microfone” para ver mais detalhes de configuração

Toque na opção “Microfone” para ver os aplicativos do iPhone que podem ter permissão para usar o recurso.

Captura de tela do iPhone mostra como abrir as opções de Microfone
Acessando a opção “Microfone” no iPhone (Imagem: Reprodução/Apple)

4. Use a chave para ativar ou desativar o microfone do WhatsApp no iPhone

Ative ou desative a chave ao lado de “WhatsApp” para autorizar ou bloquear o uso do microfone pelo aplicativo.

Captura de tela do iPhone mostra como habilitar o microfone para uso no WhatsApp
Ativando o uso do microfone pelo WhatsApp no iPhone (Imagem: Reprodução/Apple)

Como ativar e desativar o microfone do WhatsApp Web

1. Acesse as opções do site WhatsApp Web no navegador

Use o navegador da sua preferência para acessar web.whatsapp.com. Depois, clique no ícone ao lado esquerdo da barra de endereço – ou no ícone do navegador, no caso do Opera e Safari – para abrir as opções relacionadas à página que você está acessando no momento.

Importante: não é necessário fazer login no mensageiro para realizar a configuração.

Captura de tela do site WhatsApp Web mostra como abrir o menu de configurações da página
Abrindo o menu de opções do site no Google Chrome (Imagem: Reprodução/Google Chrome)

2. Clique em “Configurações do site”

Clique na opção “Configurações do site”, “Permissões para este site” ou “Ajustes”, dependendo do navegador, para abrir um novo menu de opções.

Captura de tela do site WhatsApp Web mostra como acessar as configurações da página
Acessando o menu “Configurações do site” no Google Chrome (Imagem: Reprodução/Google Chrome)

3. Escolha como permitir o microfone no WhatsApp Web

No menu do navegador, procure a opção “Microfone” e selecione uma das opções:

  • Perguntar: sempre solicitar a permissão para o uso do microfone ao acessar o WhatsApp Web;
  • Permitir: permitir o microfone no WhatsApp Web;
  • Bloquear/Negar: não permitir o uso do microfone no WhatsApp Web.
Captura de tela do navegador Google Chrome mostra como abrir o menu de configurações de microfone do site WhatsApp Web
Selecionando a permissão de uso do microfone do site WhatsApp Web no Google Chrome (Imagem: Reprodução/Google Chrome)

Como ativar e desativar o microfone do WhatsApp para Windows

1. Abra as configurações do Windows

Toque no botão Windows do teclado e digite “Configurações”. Depois, clique na opção “Configurações” (um ícone de engrenagem) para abrir o menu do sistema operacional.

Captura de tela do Windows mostra como acessar as configurações do sistema
Abrindo as configurações do Windows (Imagem: Reprodução/Microsoft)

2. Clique em “Privacidade e segurança” do Windows

No menu na lateral esquerda da tela, clique em “Privacidade e segurança”. Lá, você encontrará a opção para configurar o microfone do WhatsApp Desktop para Windows.

Captura de tela do Windows mostra como acessar o menu "Privacidade e segurança"
Acessando o menu “Privacidade e segurança” do Windows (Imagem: Reprodução/Microsoft)

3. Abra as opções de permissão do microfone do Windows

Desça a tela e clique na opção “Microfone” para ver a lista de aplicativos que podem usar o recurso no Windows.

Captura de tela do Windows mostra como acessar a opção "Microfone"
Abrindo a opção “Microfone” nas configurações do Windows (Imagem: Reprodução/Microsoft)

4. Ative ou desative a chave do microfone do WhatsApp no Windows

Role a tela até encontrar a opção “WhatsApp”. Deixe a chave como “Ativado” para ativar o microfone do WhatsApp para mandar áudio ou participar de chamadas de voz e vídeo. Você também pode desativar a chave se quiser remover essa permissão do WhatsApp.

Captura de tela do Windows mostra como ativar o microfone do WhatsApp Desktop
Ativando o uso do microfone pelo WhatsApp no Windows (Imagem: Reprodução/Microsoft)

Como ativar e desativar o microfone do WhatsApp para Mac

1. Acesse o app “Ajustes do Sistema” no computador Mac

Abra o aplicativo “Ajustes do Sistema” para acessar as configurações do computador Mac.

Captura de tela do Mac mostra como acessar o aplicativo "Ajustes de Sistema"
Acessando o aplicativo “Ajustes de Sistema” no Mac (Imagem: Reprodução/Apple)

2. Clique em “Privacidade e Segurança” do Mac

No menu na lateral esquerda, clique na opção “Privacidade e Segurança” para ver mais opções do computador Mac.

Captura de tela do Mac mostra como acessar o menu "Privacidade e Segurança"
Acessando o menu “Privacidade e Segurança” no Mac (Imagem: Reprodução/Apple)

3. Selecione a opção “Microfone” para ver mais detalhes

Clique em “Microfone” para ver a lista de aplicativos que podem usar o microfone no Mac.

Captura de tela do Mac mostra como acessar as opções de "Microfone"
Abrindo o menu “Microfone” no Mac (Imagem: Reprodução/Apple)

4. Ative ou desative a chave de permissão de uso do microfone no WhatsApp

Ative a chave ao lado direito de “WhatsApp” para autorizar o uso do microfone pelo WhatsApp Desktop no Mac. Caso queira desativar o acesso do WhatsApp Desktop ao microfone no Mac, clique novamente sobre a chave.

Captura de tela do Mac mostra como habilitar o uso do microfone no WhatsApp
Ativando o uso do microfone pelo WhatsApp no Mac (Imagem: Reprodução/Apple)

Por que é necessário ativar o microfone do WhatsApp?

Você precisa ativar o microfone do WhatsApp para usar recursos importantes, como:

Por que meu microfone não funciona no WhatsApp?

Há alguns pontos que costumam impedir o uso do microfone no WhatsApp. Os mais comuns são:

  • Permissões desativadas: verifique se o WhatsApp tem permissão para usar o microfone do seu dispositivo;
  • Microfone em uso por outro aplicativo: feche outros apps, como de gravação de áudio ou chamadas de vídeo, que possam estar usando o microfone do dispositivo.

Por que não consigo ativar o microfone do WhatsApp?

Certas questões podem bloquear o uso do microfone no WhatsApp. Algumas delas são:

  • Problemas técnicos do dispositivo: o microfone do seu celular ou computador pode estar com defeito. Tente reiniciar o dispositivo e/ou atualizar os drivers;
  • Microfone silenciado: verifique se o microfone foi silenciado acidentalmente em uma chamada de voz ou vídeo. O ícone de microfone fica vermelho quando silenciado;
  • App desatualizado: a versão do WhatsApp instalada no seu telefone ou PC pode ser antiga. Faça download da versão mais recente na Google Play, App Store ou Microsoft Store;
  • Sistema operacional: a versão do sistema operacional do celular ou PC pode ser incompatível com as funções de áudio do WhatsApp. Se possível, atualize o software para usar as ferramentas do aplicativo de mensagens.
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