Como recuperar um Snapchat antigo

Recuperar um Snapchat antigo vai depender, entre outras coisas, da forma como você “o perdeu”. Se simplesmente deixou de usar e esqueceu a senha ou se, num rompante de descaso, decidiu encerrar a sua conta. Ou, ainda, se usava autenticação em duas etapas e tinha um código de recuperação para acessar a conta. São vários os detalhes.

É comum esquecer a senha de um aplicativo que se usa pouco e, principalmente, que você não costuma acessar na versão Web. Se por algum motivo você acessou o Snapchat usando o Chrome, pode tentar recuperar senhas salvas no navegador.

Se você tem um número verificado ou e-mail associado à sua conta, pode redefinir sua senha na própria tela de login do Snapchat ou, ainda, tentar redefinir senha por e-mail.

Como acessar o Snapchat por e-mail pela tela de login

1. Vá até a opção “Faça login”

Comece abrindo o Snapchat. Na tela inicial, toque em “Faça login”.

2. Toque em “Esqueceu sua senha?”

Vá até a opção “Esqueceu sua senha” abaixo do formulário de login para solicitar a recuperação.

3. Escolha “via e-mail”

Toque em “Via e-mail” para receber o link de recuperação do Snapchat no endereço cadastrado.

4. Confirme seu e-mail cadastrado na conta Snapchat

Digite o seu e-mail. Ele deve ser o e-mail que você cadastrou no Snapchat. Após digitar o e-mail, toque em “Enviar código de confirmação”.

5. Confira seu e-mail e digite o código

Caso o e-mail que você digitou esteja correto, você receberá uma mensagem contendo um código de seis dígitos numéricos. Digite este código na tela correspondente, no Snapchat.

Como acessar o Snapchat por SMS pela tela de login

Para acessar o Snapchat usando seu número de telefone em vez de e-mail, os passos são similares ao processo que usa o e-mail. Mas, em vez de escolher “Via e-mail” no terceiro passo, escolha “Via telefone”. Na tela seguinte, confirme seu número de telefone, e na tela seguinte, o código de seis dígitos virá através de um SMS. É possível que o código seja inserido automaticamente neste último passo, se não, basta digitá-lo.

• Observação 1: A senha deve ter pelo menos 8 caracteres e não conter dados pessoais como nome, usuário, telefone ou aniversário. Utilize números, símbolos e letras maiúsculas/minúsculas.

• Observação 2: Se a Verificação de Login estiver habilitada, será necessário o Código de Verificação ou de Recuperação.

Quais são as causas comuns de erro na redefinição de senha?

• O endereço de e-mail usado não está associado a conta;
• Você não soube o e-mail ou o número de telefone associado;
• Você não tem mais acesso ao e-mail ou número associados à conta.

O que é o código de recuperação do Snapchat?

Caso você esteja usando a autenticação de dois fatores (ou duas etapas) e perder seu telefone, mudar o número do SIM ou perder acesso ao aplicativo de autenticação (como o Google Authenticator), você precisará de um código de recuperação para recuperar.

Note que você precisa já ter criado seu código de recuperação (link direto para a criação). Além disso, somente o seu código de recuperação mais recente vai funcionar.

Como fazer o login usando um código de recuperação

1. Abra o aplicativo do Snapchat;
2. Digite o seu nome de usuário e senha;
3. Toque em “Fazer login”;
4. Quando solicitado, digite o seu código de recuperação.

Atenção: ao fazer login através do código de recuperação, a autenticação de dois fatores será desativada.

Perdeu o código de recuperação? Aí já era, o Snapchat não oferece esse suporte.

Como explica o Snapchat, um código de recuperação é um plano B para fazer login caso você não consiga receber seu Código de Login por mensagem de texto nem por aplicativo de autenticação em duas etapas. Se você perder seu aparelho ou apagar o aplicativo de autenticação, não vai poder receber códigos nem por SMS nem pelo app.

O que fazer se meu Snapchat foi excluído?

Se o Snapchat foi excluído, você pode reativá-lo fazendo login em até 30 dias após a solicitação de cancelamento. Caso não faça login nesse período, a conta será excluída permanentemente.

Com informações: Snapchat 1, 2 e 3