Netflix: “aplicativo não é compatível com seu aparelho”; saiba o que fazer

Ainda não é o fim da linha; saiba como contornar a mensagem da Netflix "este aplicativo não é compatível com seu aparelho"

Tatiana Vieira
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• Atualizado há 11 meses
Netflix: “aplicativo não é compatível com seu aparelho
Netflix: “aplicativo não é compatível com seu aparelho

Para quem é fiel aos seus gadgets e não os troca por nada, algum dia pode chegar a triste mensagem Netflix: “o aplicativo não é compatível com seu aparelho”. Saiba o que fazer antes de começar uma revolução, e não perder sua melhor companhia.

Aplicativo Netflix não é compatível com meu aparelho Android

A versão mais recente do aplicativo Netflix para Android não é compatível com alguns aparelhos que usam o Android 5.0 (Lollipop). Se você baixou o aplicativo da Netflix pela Play Store e viu uma mensagem solicitando a instalação de uma versão anterior compatível, siga esses passos. Lembrando que esta versão do aplicativo Netflix exige uma versão de Android entre 4.4 (Kit Kat) e 7.1.2 (Nougat).

Primeiramente, é necessário configurar o celular ou tablet Android para instalar o aplicativo diretamente da Netflix:

  1. Desinstale o aplicativo Netflix, se ainda não tiver feito isso;
  2. Em seguida, acesse “Configurações”;
  3. Toque em “Configurações”‘;
  4. Toque em “Segurança”;
  5. Marque a caixa ao lado de Fontes desconhecidas: Permitir a instalação de aplicativos de outras fontes além da Play Store;
  6. Toque em “OK” para confirmar a alteração.

Lembrando que é possível voltar à configuração original depois de instalar o aplicativo Netflix.

Em seguida, no celular ou tablet Android:

  1. Baixe o aplicativo Netflix;
  2. Uma tela preta abrirá e depois fechará para indicar que o download começou;
  3. Quando o download estiver concluído, deslize o dedo para baixo a partir do topo da tela para abrir o painel Notificação;
  4. Toque no arquivo baixado da Netflix e selecione Instalar;
  5. A instalação estará concluída quando a barra de notificações no topo da tela exibir Netflix instalado com sucesso;
  6. Encontre e inicie o aplicativo Netflix;
  7. Se necessário, insira o email e a senha da Netflix usando o teclado virtual.

Aplicativo Netflix não é compatível com meu iPad

No meu caso, errei a senha mais vezes do que o permitido no meu iPad 2 e tive que refazer a vida nele. Ao baixar o aplicativo da Netflix, deparei-me com a bendita mensagem. Pensei: agora, sim, ele virou um peso de papel.

Testou baixar via App Store e não deu certo? Não tem problema. Siga esses passos simples e instale uma versão Netflix compatível:

  1. Abra seu iPad;
  2. Toque no ícone da Apple Store;
  3. Em vez de fazer busca e baixar o aplicativo da Netflix, vá em “Purchased” (Compras), na base da tela;
  4. Localize o aplicativo da Netflix e toque nele para baixar;
    Ele exibirá a mensagem “Deseja baixar a versão compatível mais recente?”;
  5. Toque em “Baixar” ou no ícone de nuvem.Netflix: “aplicativo não é compatível com seu iPad

Viu, para tudo tem jeito. Prepare a pipoca e divirta-se!

Com informações: Netflix.

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Tatiana Vieira

Tatiana Vieira

Ex-redatora

Tatiana Vieira é formada em design gráfico e pós-graduada em artes visuais. Integrou a equipe de redatores do Tecnoblog entre maio de 2020 e março de 2021 escrevendo sobre Apple, softwares de edição, redes sociais e fotografia. Também conhecida como Etérea, é professora de yoga, viaja o mundo em busca de mais conhecimento e se autodenomina uma "cientista natural".

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