Como usar o Samsung Find My Mobile para rastrear ou bloquear celulares Galaxy
Celular, tablets, relógios e fones da Samsung podem ser localizados pelo Find My Mobile; ferramenta também apaga dados de smartphones perdidos ou roubados
O Samsung Find My Mobile te ajuda a rastrear o seu celular e outros dispositivos Galaxy perdidos. Também conhecida como Buscar Telefone, a plataforma oferece opções para localizar aparelhos, apagar dados, fazer backup e mais. Saiba como usar a ferramenta para encontrar smartphones, tablets, relógios e fones de ouvido da marca a seguir.
Requisitos
Para rastrear o Galaxy pela internet, uma conta Samsung deve estar associada ao aparelho e a opção “Buscar meu telefone”, dentro das configurações de Segurança do dispositivo, deve estar habilitada.
Índice
- Como rastrear um celular Galaxy com o Samsung Find My Mobile
- Como fazer o celular Samsung tocar para localizá-lo
- Como bloquear o seu Galaxy em caso de perda ou roubo
- Como fazer um backup do celular Galaxy para armazenar dados na nuvem
- Como recuperar mensagens e chamadas de um celular Galaxy
- Como prolongar duração da bateria do celular Galaxy remotamente
- Como apagar todos os dados do celular Galaxy roubado ou perdido
- Posso rastrear um celular Galaxy pelo Google?
- É possível bloquear o celular Galaxy sem ter acesso à conta Samsung?
- Seu celular foi roubado? Saiba como proteger apps e recuperar dados
Como rastrear um celular Galaxy com o Samsung Find My Mobile
Tempo necessário: 2 minutos
- Acesse o Buscar Telefone
Pelo navegador, entre em findmymobile.samsung.com e faça login com a sua conta Samsung.
- Escolha um dispositivo na lateral esquerda
No menu esquerdo, selecione o smartphone, relógio, tablet ou fone de ouvido que você deseja localizar.
- Aguarde o mapa ser carregado
O sistema irá apresentar a localização atual do celular logo em seguida.
- Faça o rastreamento do dispositivo
Clique em “Rastrear localização” e, em seguida, em “Iniciar” para saber onde o celular está. O histórico de localização será atualizado a cada 15 minutos.
Similar à Apple, a Samsung oferece uma solução para rastrear a localização offline. A ferramenta, conhecida como Galaxy Find Network, utiliza uma rede própria, criada por dispositivos da marca sul-coreana. Dessa forma, os usuários têm mais um aparato em mãos para encontrar o celular Galaxy sem internet.
Atenção
O Find My Mobile te ajuda a procurar pelo seu dispositivo Samsung Galaxy. Mas lembre-se: não se arrisque, caso encontre o seu celular furtado ou roubado. Nestas situações, é importante procurar a polícia e registrar um boletim de ocorrência.
Como fazer o celular Samsung tocar para localizá-lo
Caso o mapa mostre que o dispositivo está por perto, uma opção é emitir um som para encontrá-lo com mais facilidade. Para isto, basta apertar no botão “Toque”.
O aparelho vai emitir um aviso sonoro por um minuto no volume máximo, mesmo quando o modo Vibrar ou Silenciar está ativado. Depois, é só seguir o alerta até encontrar o dispositivo.
Você também pode emitir o alerta mais de uma vez, caso não encontre o celular, relógio, fone ou tablet dentro de um minuto.
Como bloquear o seu Galaxy em caso de perda ou roubo
O smartphone não está perto de você? Não se preocupe, pois a ferramenta oferece uma opção para fazer o bloqueio de tela remotamente. Para isto, siga o seguinte procedimento:
- Após logar no Find My Mobile (findmymobile.samsung.com/login), escolha o dispositivo perdido.
- Clique em “Bloquear”.
- Pressione a opção “Avançar”.
- Crie uma senha para fazer o bloqueio de tela remotamente e, se preferir, inclua um contato de emergência.
- Aperte em “Bloquear” para finalizar.
Após o procedimento, a tela de bloqueio vai exibir as informações de contato de emergência ou uma mensagem, caso tenha optado por esta opção durante a configuração do bloqueio remoto.
Quando você bloqueia um Galaxy pelo Samsung Find My Mobile, o botão desligar do celular fica desativado.
Os cartões cadastrados no Samsung Pay também serão suspensos na plataforma.
Como fazer um backup do celular Galaxy para armazenar dados na nuvem
Para fazer o backup dos dados celular perdido, realize o passo a passo a seguir:
- Faça o login no Samsung Find My Mobile (findmymobile.samsung.com/login).
- Selecione o dispositivo para visualizá-lo no mapa.
- Clique em “Backup”.
- Selecione os dados que você deseja guardar.
- Pressione o botão “Backup”.
- Aperte a opção “Backup” mais uma vez para confirmar.
Agora é só aguardar a conclusão do processo.
Cabe ressaltar que, se o telefone for desligado ou perder a conexão com a internet durante o envio dos dados, o backup será interrompido.
Como recuperar mensagens e chamadas de um celular Galaxy
O Buscar Telefone também exibe um registro com até 50 chamadas e mensagens recentes enviadas ou recebidas pelo celular. Saiba como recuperá-las remotamente:
- Faça o login no Samsung Find My Mobile (findmymobile.samsung.com/login).
- Selecione o dispositivo para visualizá-lo no mapa.
- Aperte em “Recup. chamadas/mensagens”.
- Valide o acesso à sua conta, caso seja solicitado.
- Clique em “Recuperar”.
- Aguarde a coleta de informações que será feita no seu celular.
Agora é só conferir o relatório.
Como prolongar duração da bateria do celular Galaxy remotamente
A opção para prolongar a duração da bateria ajuda a manter o celular ligado por mais tempo, ajudando a manter o rastreio da localização por mais tempo. A função, no entanto, impede a realização de backups dos dados para o Samsung Cloud. Saiba como acionar a economia de bateria no seu Galaxy:
- Faça o login no Samsung Find My Mobile (findmymobile.samsung.com/login).
- Selecione o dispositivo para visualizá-lo no mapa.
- Clique em “Prolong. dur. bateria”.
- Aperte em “Prolongar”.
Após o procedimento, o Buscar Telefone vai exibir a tempo restante estimado da bateria.
Como apagar todos os dados do celular Galaxy roubado ou perdido
Pense bem!
A opção para apagar todos os dados de um dispositivo é irreversível. Ou seja, uma vez acionada, as informações guardadas no aparelho serão permanentemente removidas.
Não encontrou o aparelho? Você pode apagar todos os dados e proteger suas informações pessoais de forma remota. Descubra como no procedimento a seguir:
- Faça o login no Samsung Find My Mobile (findmymobile.samsung.com/login).
- Selecione o dispositivo para visualizá-lo no mapa.
- Clique na opção “Apagar dados”.
- Valide o acesso à sua conta, caso seja solicitado.
- Clique em “Apagar”.
Segundo a Samsung, os dados não poderão ser recuperados após o procedimento, pois o celular será redefinido para os padrões de fábrica.
“Isso também restaurará seu telefone, e você não poderá mais controlá-lo”, explicou a empresa. Além disso, o processo exclui os cartões do Samsung Pay e os dados do cartão de memória.
Posso rastrear um celular Galaxy pelo Google?
Sim. O Encontre Meu Dispositivo oferece outra opção para encontrar smartphones, tablets e relógios da Samsung. O rastreador de celular permite que você localize o seu Galaxy remotamente, desde que o aparelho tenha acesso à internet e uma conta do Google associada. O recurso ainda oferece opções para bloquear e fazer a exclusão de dados do telefone.
É possível bloquear o celular Galaxy sem ter acesso à conta Samsung?
Usuários do serviço pago Cadeado Galaxy podem ativar o bloqueio do smartphone usando apenas o CPF e a senha cadastrada. A plataforma consegue proteger os dados do telefone mesmo que as contas associadas ao aparelho sejam excluídas e as senhas sejam alteradas por terceiros.
Seu celular foi roubado? Saiba como proteger apps e recuperar dados
Foi vítima de um crime? Você também pode recorrer a outras opções para proteger os seus aplicativos, incluindo os apps de banco, e recuperar suas informações pessoais. Saiba o que fazer se o seu celular foi roubado.
