A Anatel passou a divulgar os números da portabilidade numérica no Brasil, e pode-se observar alguns dados: a TIM é a empresa que mais perdeu números de celular para outras prestadoras desde 2008, quando houve a implementação do intercâmbio de linhas entre diferentes empresas. Nos últimos cinco anos, a Vivo lidera a evasão de clientes.
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Bandeja e cartão nano-SIM (Imagem: Darlan Helder/Tecnoblog)
Os dados mais recentes são referentes ao mês de outubro de 2020. No total, a Anatel registrou 62,6 milhões de portabilidades efetivadas, das quais 44,6 milhões são referentes a linhas móveis.
TIM perdeu 12,8 milhões de linhas para concorrentes
De 2008 até hoje, a TIM já doou 12,8 milhões de números móveis para outras empresas. Em seguida aparece a Vivo, com 12,1 milhões de linhas, seguida por Claro (9,6 milhões), Oi (7,7 milhões) e Nextel (1,57 milhão).
Por outro lado, a empresa que mais recebeu números foi a Claro, com 14,47 milhões de portabilidades efetivadas, seguida por Vivo (12,5 milhões), TIM (8,6 milhões), Oi (4,4 milhões) e Nextel (3,5 milhões).
A Anatel também soma o saldo líquido da portabilidade, ou seja, a diferença entre os números doados e os recebidos.
A Claro é a empresa que mais se destaca no segmento móvel, com 4,7 milhões, seguida pela Nextel (1,9 milhão), Vivo (418,7 milhões) e Algar (56,6 milhões). Outras teles ficaram com saldo negativo: a Oi doou 3,2 milhões de linhas, enquanto a TIM perdeu 4,2 milhões de números para a concorrência.
Veja o saldo líquido desde o início da portabilidade numérica:
Saldo líquido da portabilidade numérica desde 2008 (Imagem: Reprodução/Anatel)
Vivo lidera perdas de números nos últimos cinco anos
Nos últimos cinco anos, o cenário muda um pouco: a Vivo é a operadora que mais doou números, com 7,3 milhões, seguida por TIM (7,2 milhões), Claro (4,8 milhões), Oi (4,3 milhões) e Nextel (1,4 milhão).
Enquanto isso, a Claro continua como a principal receptora, com 8,7 milhões de linhas, seguida por Vivo (7,2 milhões), TIM (4,8 milhões), Nextel (3 milhões) e Oi (1,8 milhão).
No período, a Claro mantém com folga a liderança no saldo líquido, com 3,8 milhões de adições, enquanto a Nextel recebeu 1,5 milhão de números. Todas as outras grandes operadoras ficaram negativas: a Oi teve maior perda, com 2,5 milhões de doações, seguida por TIM (2,3 milhões) e Vivo (909 milhões).
Confira a seguir o saldo líquido de portabilidade numérica dos últimos cinco anos:
Saldo líquido da portabilidade numérica entre 2016 a outubro de 2020 (Imagem: Reprodução/Anatel)
TIM perde para Nextel na portabilidade em São Paulo
Vale a pena dedicar uma análise específica para São Paulo: o DDD 11 possui mais de 38,3 milhões de linhas e é, de longe, a região com a maior concentração de celulares no Brasil. A Vivo é líder de mercado nessa área, com 41,1% dos chips, seguida por TIM (22,5%), Claro (19,5%), Oi (10,9%) e Nextel (4%).
A Claro novamente se destaca e mantém saldo positivo de 1,49 milhão de portabilidades nos últimos cinco anos. A TIM foi a companhia que mais perdeu números no DDD 11, com 1,29 milhão, seguida por Oi (769 mil) e Vivo (580 mil).
Veja o saldo líquido da portabilidade do DDD 11 nos últimos cinco anos:
Saldo líquido da portabilidade numérica em São Paulo (DDD 11) entre 2016 e 2020 (Imagem: Reprodução/Anatel)
Comentários da Comunidade
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Saldo de 418 milhões na Vivo? Tem um erro nesse número. No da Algar tb.
Quanto à Tim, perde clientes porque transformou o pré pago em pós pago, debitando do cliente mesmo se não utilizar, caso dos Pré Top.
A Vivo e a Claro têm aumentado seu market share, enquanto as outras têm perdido.
Migrei da Claro pra Oi e só não migrei meu segundo número (Tim) ainda porque não tem como aderir mais ao Oi Livre. Benefícios que valem pro mês inteiro e ainda acumula pro mês seguinte é o mínimo que deveríamos esperar em 2020.
Tomara que se quebrem, pararam de investir em cobertura e qualidade, aumentaram os preços dos planos, ta na hora se ferrarem um pouquinho.
Oi Livre foi descontinuado há vários meses. Quem tinha foi migrado automaticamente pro pré normal da Oi, um plano horrível que só dura 7 dias.
Eu migrei do meu Tim Beta para o Vivo Easy e botei 300 conto de internet. Pensa num arrependimento. O sinal dela aqui em Cuiabá é sofrível, cai e fica alternando em bairro periférico ou centro, em bairro classe média alta fica no máximo com quatro barrinha. Não passa do 15Mbps. A Tim era bemmm melhor no 4G por causa da estabilidade. Só troquei pq todo mundo falava que a Vivo pega bem no interior e como vou começa a trabalha eventualmente pra esses lados mudei pra ela.
O meu segue sendo o Novo Oi Livre
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Vc é de qual região? O plano Oi Livre da minha mãe foi tirado no começo do ano e nem reclamação na Anatel deu jeito.