Exclusivo: TIM encerra pré-pago Infinity e passa clientes para TIM Pré Top
Com a mudança, TIM muda clientes para TIM Pré Top com renovação automática; operadora irá lançar plano com tarifação diária
Com a mudança, TIM muda clientes para TIM Pré Top com renovação automática; operadora irá lançar plano com tarifação diária
Clientes do pré-pago TIM Infinity Pré foram surpreendidos com um SMS informando sobre o fim do plano a partir de novembro. Com a mudança, a TIM deixa de oferecer o plano com cobrança diária, que era uma opção interessante para quem usa pouco o celular. Ainda é possível ter um pacote na operadora com cobrança diária, mas só se você migrar para o TIM Beta ou aguardar um novo plano que ainda será lançado.
O Nova Infinity, que estava em vigor desde janeiro de 2020, era o plano pré-pago da TIM com cobrança diária. O cliente pagava R$ 1,99 por dia de uso para ter 100 MB de internet 4G, ligações ilimitadas para qualquer operadora e SMS à vontade.
O leitor Raul Souza enviou ao Tecnoblog o SMS da operadora: “A oferta Nova Infinity será descontinuada em 20/11, até lá você pode escolher outro plano TIM. Caso não escolha, você irá para o TIM Pré Top”.
A extinção do Infinity Pré é mais um movimento da TIM para aumentar a receita no segmento pré-pago. A recorrência do TIM Pré Top exige que o usuário recarregue o telefone com frequência para que a linha móvel continue funcionando, mesmo com uso baixo ou moderado. O plano antigo permitia ao cliente passar o mês inteiro com R$ 20 em créditos; na nova modalidade o serviço funcionaria apenas por 14 dias.
A mecânica do TIM Pré Top é bem diferente do Infinity Pré: o crédito disponível em recarga é consumido automaticamente pelos pacotes recorrentes, que tem duração mínima de 7 dias e máxima de 40 dias. Ou seja, quem recarregou R$ 30, por exemplo, terá o saldo consumido imediatamente e o serviço ficará disponível um mês inteiro, mesmo que o cliente tenha usado apenas por um dia.
Estes são os planos do TIM Pré Top – válidos para São Paulo (DDD 11):
Valor da recarga | Pacote de internet | Validade |
R$ 10 | 1 GB 3 GB de bônus na madrugada |
7 dias |
R$ 20 | 2 GB 6 GB de bônus na madrugada |
14 dias |
R$ 30 | 4 GB 12 GB de bônus na madrugada |
30 dias |
R$ 40 | 5 GB 15 GB de bônus na madrugada |
40 dias |
Todos os planos incluem ligações ilimitadas para qualquer operadora e WhatsApp sem descontar da franquia (exceto para chamadas de voz e vídeo). As recargas de R$ 20 em diante também garantem 2 GB de bônus de internet, válidos por 7 dias.
A alternativa atual para quem quer continuar utilizando plano com cobrança por uso é o TIM Beta Basic. Essa modalidade não exige convites e conta com um pacote diário.
A diária do TIM Beta Basic custa R$ 1,75 e dá direito a 50 MB de internet por dia, SMS à vontade para qualquer operadora do Brasil e ligações ilimitadas para números TIM. Na modalidade Beta, onde o convite é necessário, o pacote inclui 100 MB ao custo de R$ 1,30 por dia.
O Tecnoblog questionou a TIM se existe outra alternativa de plano pré-pago com cobrança por uso. A operadora afirma que irá lançar uma nova oferta:
A TIM confirma que a Nova Infinity será descontinuada, mas os clientes que preferem manter o formato de cobrança por dia de uso terão uma nova oferta nessa mesma mecânica. Na data da migração, poderão decidir por esse novo plano, que está em processo final de desenvolvimento, ou mudar seu acesso para o TIM Pré ou ofertas de outros segmentos.
Atualizado às 19:14