Claro tem maior velocidade e TIM melhor cobertura 4G, diz estudo
Estudo da Opensignal mostra que Claro tem melhores velocidades de download e upload, além de melhor experiência de vídeo e VoIP
Estudo da Opensignal mostra que Claro tem melhores velocidades de download e upload, além de melhor experiência de vídeo e VoIP
A Opensignal divulgou nesta quinta-feira (23) um relatório de redes móveis brasileiras, e o pódio não mudou desde o último estudo: a Claro continua com primeiro lugar no ranking nacional de velocidade, experiência de vídeo, chamadas VoIP e jogos, enquanto a TIM permanece com melhor experiência e disponibilidade de cobertura 4G.
O levantamento foi feito com 13,3 bilhões de medições entre os meses de março e maio, feitas por usuários de 11,5 milhões de dispositivos. A Opensignal também mediu a qualidade isolada em 26 estados.
Indicador | Claro | Vivo | TIM | Oi |
Download | 23,4 Mb/s | 15,6 Mb/s | 13,9 Mb/s | 10,2 Mb/s |
Upload | 8 Mb/s | 5,7 Mb/s | 5,6 Mb/s | 4 Mb/s |
Disponibilidade 4G | 79% | 79,5% | 88,2% | 70,2% |
Experiência 4G | 5.8 pontos | 6.2 pontos | 6.3 pontos | 4.5 pontos |
Experiência de Vídeo | 68.7 pontos | 63.2 pontos | 65.1 pontos | 56 pontos |
Experiência de VoIP | 79.3 pontos | 73.6 pontos | 75 pontos | 72.2 pontos |
Experiência de Jogos | 70 pontos | 49.1 pontos | 59.9 pontos | 42.1 pontos |
A TIM recebeu a melhor colocação em experiência 4G; a Opensignal analisa onde os clientes recebem sinal de rede e comparam com as outras operadoras. Além disso, a operadora conquistou a melhor posição no índice de disponibilidade 4G: os dispositivos passam mais tempos conectados na rede de quarta geração que no 3G.
Nas chamadas VoIP, a empresa analisa ligações feitas pelo WhatsApp, Facebook Messenger e Skype.
No ranking nacional, a Claro lidera com folga na velocidade de download e upload com 4G. A Vivo figura no segundo lugar, com diferença de mais de 7 Mb/s na primeira colocada. No 3G a Claro também lidera, embora a distância para as concorrentes seja menor.
Indicador | Claro | Vivo | TIM | Oi |
Velocidade de download | 4G: 29,6 Mb/s 3G: 5,6 Mb.s |
4G: 20,3 Mb/s 3G: 4,4 Mb/s |
4G: 15,9 Mb/s 3G: 4,8 Mb/s |
4G: 13,4 Mb/s 3G: 4,2 Mb/s |
Velocidade de upload | 4G: 10,3 Mb/s 3G: 1,3 Mb/s |
4G: 7,5 Mb/s 3G: 1,3 Mb/s |
4G: 6,5 Mb/s 3G: 1,3 Mb/s |
4G: 5,6 Mb/s 3G: 0,9 Mb/s |
A TIM conquistou a melhor disponibilidade 4G em 22 dos 26 estados, enquanto a Claro levou a melhor experiência de vídeo em 13 regiões e empatou em outras 10. Na velocidade de transferência, a Claro obteve os melhores resultados em 22 regiões. Santa Catarina teve a melhor experiência de download, com velocidade média de 35,8 Mb/s. Já a melhor média em upload foi no Pará, com 10,2 Mb/s.
No estado de São Paulo, o cenário nacional se repete: a Claro lidera com velocidade de download, upload, experiência de vídeo, chamadas VoIP e jogos, enquanto a TIM conquista a melhor disponibilidade 4G:
Indicador | Claro | Vivo | TIM | Oi | Nextel |
Velocidade de download | 23,3 Mb/s | 17 Mb/s | 16,9 Mb/s | 9,9 Mb/s | 10,8 Mb/s |
Velocidade de upload | 8,1 Mb/s | 5,8 Mb/s | 6,7 Mb/s | 3,9 Mb/s | 4,8 Mb/s |
Disponibilidade 4G | 82,1% | 83,3% | 89,1% | 55,9% | 70,3% |
Você pode verificar os resultados para o seu estado no estudo completo da Opensignal.