Claro tem o 4G mais rápido e TIM oferece melhor sinal, diz OpenSignal
Claro obteve o melhor resultado em download, upload, latência e streaming de vídeo; OpenSignal também avalia serviço das operadoras em 13 capitais
Por Por A OpenSignal divulgou seu tradicional relatório de experiência de redes móveis brasileiras, medindo velocidade de download e upload, latência, experiência de vídeo e disponibilidade de rede 4G. A Claro ficou em primeiro lugar na maioria dos testes, enquanto a Oi sempre amarga a última posição no ranking nacional. Vivo e TIM ficam no meio-termo.
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A operadora mais premiada é a Claro, que obteve o primeiro lugar nas categorias velocidade de download, velocidade de upload, latência e experiência de vídeo. Para a categoria de disponibilidade 4G, a TIM foi quem teve os melhores resultados e conquistou o primeiro lugar.
A OpenSignal fez mais de 7 milhões de testes em dispositivos de mais de 395 mil usuários, executados entre 1° de setembro e 29 de novembro de 2018. Esse foi um ano com muitas melhorias no 4G, sobretudo relacionadas à disponibilidade de rede por conta da expansão da frequência de 700 MHz.
Velocidade de download – nacional
A Claro foi a operadora que obteve as melhores velocidades de download com média de 18,8 Mb/s, bem à frente do segundo lugar, a Vivo, que conquistou 13 Mb/s. A TIM figura em terceiro lugar, com 10,3 Mb/s enquanto a Oi aparece com 7,7 Mb/s.
As medições englobam tanto a rede 3G como 4G, o que acaba diminuindo a média de download. Se considerarmos apenas a rede 4G, a Claro permanece em primeiro lugar com 28,1 Mb/s, enquanto a Vivo aparece em seguida com 20,9 Mb/s. A TIM atinge 13 Mb/s; e a Oi, 12,7 Mb/s.
Isolando o 3G, a Claro também fica na liderança com média de 4,7 Mb/s, mas a segunda melhor operadora nessa tecnologia é a TIM, com média de 4,1 Mb/s, A Vivo fica em terceiro lugar atingindo 3,7 Mb/s, enquanto a Oi é a última do pódio com 2,5 Mb/s.
Velocidade de upload – nacional
O ranking de upload conta uma história semelhante: a Claro possui a melhor velocidade, com 6,3 Mb/s, seguida pela Vivo com 4 Mb/s, enquanto a TIM fica com 3,5 Mb/s; e a Oi, com 2,8 Mb/s.
O que acaba jogando a média de velocidade de upload para baixo é justamente o desempenho da rede 3G: as operadoras TIM, Vivo e Oi tiveram resultados inferiores a 1 Mb/s. Isolando o 4G, a Claro sai disparada em 1° lugar com 9,7 Mb/s, enquanto a Vivo ocupa o segundo lugar com 6,6 Mb/s. Nesse quesito, a Oi — com seus 5 Mb/s de média — conseguiu ultrapassar a TIM, que registrou apenas 4,6 Mb/s.
Latência – nacional
A latência, também conhecida como ping, é o tempo de resposta: quanto menor o valor, melhor o resultado. Ter uma latência baixa é importante não só para a navegação como também para chamadas VoIP, jogos online ou aplicações de acesso remoto, por exemplo.
A Claro foi a operadora com o melhor desempenho médio de latência, e a TIM ficou atrás por muito pouco. Vivo e Oi registraram uma diferença de quase 10 ms em relação às concorrentes.
Disponibilidade de rede 4G – nacional
Esse foi o único tópico em que a Claro perdeu a liderança: é a TIM quem está no topo do pódio. Isso é resultado dos esforços da operadora italiana em fazer o refarming de frequências antes utilizadas apenas para 2G e 3G, somado à implementação do espectro de 700 MHz que ficou disponível após o desligamento da TV analógica.
Ter maior disponibilidade de rede 4G não significa ter melhor cobertura: a OpenSignal ressalta que o teste mensura a proporção de tempo em que um celular compatível consegue se conectar na rede LTE. De um jeito ou de outro, a TIM é também a operadora brasileira com o maior número de municípios cobertos por 4G.
Experiência de streaming de vídeo – nacional
Para calcular a experiência de streaming de vídeo, a OpenSignal analisa transmissões em dispositivos de usuários finais e calcula o tempo de carregamento (buffer), pausas, e resolução do vídeo em redes 3G e 4G. A escala criada pela ITU (União Internacional de Telecomunicações) vai de 0 a 100 pontos.
A Claro obteve o melhor resultado com 55,7 pontos. A TIM se encontra no segundo lugar, com 53,2 pontos, enquanto a Vivo surge depois com 50,5 pontos; e por fim a Oi com 44,9 pontos.
Desempenho regional
Uma boa surpresa é que o relatório da OpenSignal traz, desta vez, estatísticas de redes móveis para 13 diferentes capitais brasileiras. Isso ajuda o consumidor na hora de escolher a operadora, que podem manter características completamente distintas em diferentes cidades.
As capitais com medições foram Belo Horizonte, Brasília, Curitiba, Fortaleza, Goiânia, Maceió, Manaus, Porto Alegre, Recife, Rio de Janeiro, Salvador, São Luís e São Paulo. Para visualizar os dados, basta escolher a cidade no menu a seguir.
O estudo completo está disponível no site da OpenSignal.
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Comentários
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Dá um pouquinho de tristeza ver esses dados tendo trocado justamente a Claro pela Oi, mas o preço infinitamente menor, poder trocar minutos por dados a vontade e, FINALMENTE, não receber uma enxurrada de spam por SMS não importa quantas vezes diga que não quer receber... Alivia!
Fiz umas medições da Tim esta semana a média que tenho em SP é 15 megas o que atende em tudo que faço de download YouTube, Netflix, VPN do trabalho sem quedas os engasgos, alguns lugares atingi uns 60 a 70 megas mais realmente não notei diferença de qualidade ou velocidade, queria entender está diferença que o povo usa, mesmo que na era do Galaxy S4 aonde começou o 4G e na época usava a claro aonde a rede era quase que sem usuários e batia fácil 100 megas sério não vejo diferença pra hoje talvez o Ping mais rápido pra dar início ao vídeo.
Queria era ver os jovens de hoje que adoram reclamar usar 3G nos planos iniciais de 1 mega e franquia de 1gb que custava caro pra cacete.
No geral atualmente a internet ao menos das operadoras que já usei claro, Tim e vivo da pra atender bem a demanda ao menos citando SP ok, raro ver momentos de congestionamento e que você tenha que parar de acessar por fará de sinal.
Meus 35 megas de download na Tim pra uso em celular estão maravilhosos. Sempre estável em 90% e sempre com 4g. Não tenho do que reclamar
Aqui no RS, melhor sinal e download é Vivo
Moro no Recife e a melhor cobertura é da Vivo, e também é a que da os maiores de internet. A Claro é terrível em cobranças indevidas, assim como seu atendimento. A Tim tem o sinal 4G mais estável porém a velocidade é baixa e o sinal cai mais do que é considerado aceitável. Oi é somente pra quem gosta de passar raiva.
Faz um Claro Combo e passe a ser atendido via 10699 para você sentir na pele o que eu estou passando. É terrível!
Não sei vocês mais eu com a Tim em SP tenho mesmo melhor cobertura 4G que minha esposa que usa claro muitas vezes meu aparelho está em 4G (quase em 80% do tempo), já o dela muitas vezes quase que q metade do uso em 3G, só aí está a questão o 4G da Tim ainda é aquele que da velocidade bem abaixo da média, nada que interfira o uso mais os malucos de ir acham que velocidade faz uma enorme diferença pra redes sociais vão surtar kkk.
Cara, então eu devo ter bastante sorte. Na maioria das vezes que precisei ligar para o atendimento deles, meus problemas foram resolvidos em uma única ligação. Tá certo que demora uns 40 minutos, mas geralmente resolve em uma única ligação.
Eu lembro quando meu Pai ainda tinha linha da Oi uns três anos atrás, era um parto toda vez que tinha que ligar pra lá, e quase sempre não resolvia nada.
É impressão minha ou vejo muitos capixabas por aqui? eu em.. estranho
Usava estes: o de 3gb, depois de 2gb. agora uso o de 3gb por mês por R$15,00. quando preciso de mais adiciono pelos 5 para 1gb. o que equivale a 8 gb por 40 reais tbm. o diferencial é que é quando preciso acima dos 3gb do mês.
ficava chateado com o toda semana ficar recebendo aquelas msgs tbm.. agr tá mais calmo. mas esta promoção de 3gb por 15 é só pra alguns estados.
Eu usava Vivo. Ao comprar um novo celular dual-sim ele veio com um chip da claro.. Acabei ativando este chip e fico muito feliz. Pago R$ 15,00 por mês por 3GB e 400min para qualquer operadora. quando preciso de mais net é R$ 5,00 por GB.
E a tendencia é melhorar, né não?
Tenho gostado da internet e das chamadas na Claro. As chamadas na Vivo viviam fazendo bip bip e na TIM eram horríveis. A Oi peca no quesito disponibilidade de internet. A Claro tá dando um show em casa e na rua não costuma passar vergonha. Como nem tudo é perfeito, seu atendimento é horrível. https://uploads.disquscdn.c...
Manaus faz uma volta por fora do brasil para se conectar ao brasil, então se o servidor de testes for em SP, o ping sempre vai ser uma droga.
Hmm, vou dar uma olhada. Vlw!
É o Prezão. O 2 GB/ semana são após a primeira renovação. WhatsApp é livre também. Tem a versão de 3 GB/semana por 15 reais, mas eu prefiro gastar os 2 GB e se for preciso pago mais 5 reais para ter 1 GB.
Faltou uma:
"A mais cara (que só tem nome) é a VIVO" kkkk
Desculpe, mas qual o nome desse plano? fiquei interessado rsrs
Imagino que pela falta de viabilidade econômica na época do 2G/3G, grande parte da malha era coaxial. O N e o NE eram deixados de lado em relação à instalação de fibra interligando ERBs e etc. Hoje o 4G possibilita às operadoras um retorno financeiro mais rápido para poderem reinvestir na modernização da rede.
a claro é boa.
a questão de cobertura é mais o lugar que vc mora, no amazonas a vivo ganha na cobertura pois consegue ter área em rios.
são os 40 reais mais bem gastos. semana inteira muito bem servido de tudo cara. tim beta que se exploda.
obrigado ao cara que me sugeriu isso no tecnogrupo e que não lembro o nome
Em minhas medições aqui na minha casa, no Recife, a claro supera os 100Mbps sem muitas dificuldades.
Caraca a TIM com melhor sinal é incrível, acho que eu moro no fim do mundo mesmo, só pode hahahaha!
Esse plano é excelente. 40 reais por 8 GB de internet é algo digno de louvor. O fato de oferecerem chamadas via Wi-Fi mesmo no pré-pago é um diferencial.
Há 20 anos venho pelo menos 1 vez por ano ao Brasil e já testei todas as operadoras. Minha experiência reflete exatamente o que mostra na pesquisa. De longe a Claro foi a melhor, com a Vivo em segundo lugar, em termo de qualidade, e a TIM a melhor em disponibilidade de sinal. A Oi sempre foi ruim em todos os aspectos. Além disso os planos pré-pagos da Claro são excelentes. A operadora também se destaca por oferecer chamadas via Wi-Fi e tarifário para o Apple Watch LTE. Na minha experiência de utilização é a melhor do Brasil.
Mesma coisa, ambos são "megabits por segundo" mas no dia a dia todo mundo diz "por". E tecnicamente o símbolo correto da unidade é "Mb/s", pois o "m" é símbolo do prefixo "mili" e não "M" de "mega".
4G da Tim não pega bem nem nas zonas centrais da cidade aqui em Fortaleza. Entrou num shopping ou supermercado e o sinal de rede móvel some. Meu pai mora em uma casa em bairro residencial que tem um buraco de cobertura segundo o OpenSignal, e direto cai o sinal pra duas ou três barrinhas, nem 3G funciona direito.
E a BOi kkkk, lixo de operadora não serve nem pra gerar concorrência! Pelo visto nenhum serviço presta da empresa, inacreditável.
Mas aqui no ES não tem como comparar, a Vivo detém mais de 80% do market share sozinha. Fica complicado para outras operadoras priorizarem investimento para cá. Mesmo assim, migrei pra claro e ela tem funcionado bem na região de Guarapari e Anchieta.
Eu nunca usei claro, por isso o receio e por isso não troquei até agora. Já usei vivo e a qualidade era muito superior à Tim. Mas tinha essas dos bips tbm hehehe
Tem essa questão, a cobertura 4g é boa mais o serviço de voz deixa a desejar. Já vi vários conhecidos reclamando sobre isso. Uma coisa que percebi na Claro é a qualidade do serviço de voz comparado a Vivo. Na Vivo muitas vezes eu tinha que esperar uns bips iniciais para depois de fato da tom de chamada. Já na Claro ao discar já chama direto.
A TIM realmente pega em tudo que é lugar com 4G, mas ainda sofre com aquele problema de rede cogestionada
Na capital os pontos cegos da Claro são praticamente inexistentes. Mas na Serra é absurdo como a cobertura é deficitária.
Infelizmente aqui no interior ficamos refém da vivo, por simplesmente não existir nem 3G das outras operadoras
Real... A B7 é ótimas pra altas velocidades, porém cobertura é tenso. Se tiver longe da antena e entrar em casa, cai pra 3G. Em algumas antenas ligam a B3 pra agregação, mas nunca conecta só na B3 pra ficar com mais sinal. Na minha cidade ligaram a B28 em uma antena só, perto da minha casa, ainda bem. Mas maioria do tempo, o celular prefere ficar na B7. Não entendo haha...
Mb/s = megabit por segundo
MB/s = megabyte por segundo
Muitas pessoas usam Mbps, mas essa sigla não está presente na grande maioria dos institutos internacionais de pesos e medidas.
É engraçado ver esse post 2 dias após eu correr da CLaro. Eu tinha uma linha da Vivo, fiz a portabilidade para a Claro e sinceramente não aguentei nem 4 meses na Claro, tamanha a desvantagem em comparação com a internet da Vivo. Só pra ficar mais claro, estou no Estado do Pará, aqui a Vivo é infinitamente melhor que a Claro, eu não pretendo voltar pra Claro nos próximos 10 anos, só não digo "nunca mais" porque não gosto de utilizar este termo.
Tim tem cobertura mas a qualidade é ruim. Frequentemente estou em local com sinal mas a ligação é péssima. Estou pensando em migrar para a claro.
Muitas pessoas esquecem que o celular conta muito pois oque mais evolui sao as antenas internas dos aparelhos e nao tanto as antenas das operadoras !!!
Aqui onde moro a tim e a vivo são as melhores no sinal, mas a claro da uma paulada em velocidade na tim e na vivo !!!
Tanto que em casa já comprei um modem 4g/4g+, pra chip e mesmo dentro de casa pego o sinal 4g+ pelo modem, até cancelei a minha vivo fibra, até porque esse é o futuro !!! Kkkkk
Existe alguma explicação para as cidades do norte e nordeste terem as maiores latências?
Uso a Claro ha anos e concordo com o resultado...
Nem fala, aqui em Venda Nova a Claro sequer tem 3G.
Sou cliente da Claro há mais de 10 anos e ela nunca me deixou na mão aqui em Goiânia. Sempre tive cobertura, até mesmo em bairros mais distantes, onde as outras não pegavam, fora que a velocidade é espetacular. Abaixo deixo o teste que acabei de fazer aqui em casa, e olha que não moro nos bairros "nobres"
https://www.speedtest.net/r...
No começo do tal 4.5G, quando o celular ficava com o indicador 4G+ a conexão ficava pior, hoje em dia fica de boa.
Em Vitória a maior cobertura 4g é da Vivo seguido da Tim. Alguns pontos da região a Claro não conecta nem no 4g e sim no 3g. Quando conecta no 4g principalmente nos ambientes externos, consigo obter 60mb de Download e 35 de upload.
No geral a Tim e Vivo possui a maior cobertura 4g do Brasil, e a Claro na questão de velocidade. Dependendo da região a Claro ganha nos dois fatores citados, como é o caso do RJ. É sempre bom consultar o mapa da Anatel para saber a quantidade de antenas ERBs de cada operadora em uma determinada região, para não sair assinando um plano atoa. Utilizo a Claro pela questão dos benefícios do plano e preço, mais no ES a Vivo engole a Tim e Claro na questão de cobertura e velocidade 4g.
A Claro pode até ter o 4g mais rápido, mais peca muito na questão de cobertura dependendo da região. Em ambientes internos então nem se fala, já aconteceu comigo de ativar os dados móvel e conectar somente na rede 3g, e o curioso dentro da capital do ES. Mesmo conectando foi difícil navegar na internet, tive que recorrer ao Wi-Fi local. Em se tratando de cobertura do 4g, a Tim e Vivo possui mais estações ERBs em diversas regiões brasileiras do que a Claro.
Aqui no rj O melhor sinal é da claro e a internet mais rapida tbm , Meus aparelhos pegam 4.5G em quase todos os lugares nunca tive nenhum problema
outra que, mesmo tendo apresentado minha opinião logo acima, acho que a percepção do serviço prestado é muito subjetiva. alguns tem uma excelente cobertura, outros penam pra conseguir um sinalzinho. como eu nunca esperei nada relevante no extremo periférico da grande metrópole, me sinto satisfeito com o sinal da claro. onde eu preciso ela pega.
como cliente prezão, residente no cafundó do judas (guaianazes, extremo leste de SP), posso afirmar que, mesmo com pontos cegos no eixo da radial leste, a claro tem sim o melhor sinal, pelo menos em SP.
Totalmente errado todo mundo sabe que a que pega em qualquer lugar e a vivo. Pelo menos em SP e assim. Seguida pela claro, Tim, Nextel e último Oi.
Não é surpresa, pelo menos no estado de Pernambuco é assim:
Melhor 4G(velocidade) é o da Claro.
Melhor cobertura 4G/VoLTE é a da TIM.
Pior em tudo é a Oi. Kkk
Tim melhor sinal,aonde onde moro mau fica com uma barra de sinal,tenho que recorre a vivo que tem o sinal exelente,na teoria a tim pode ate ter o melhor sinal como foi avaliado pela opensignal,mas na pratica mesmo não tem.
em são paulo não mostra os dados no grafico
Nada de novo. A estatística se reflete em Vitória, que não foi contemplada pelas medições da Opensignal: maior disponibilidade 4G da Tim depois da implementação dos 700mhz e maior velocidade com a Claro (meus testes variam entre 10 e 55 Mbps de download e 5 e 21 Mbps de upload).
Edit: Vivo e Claro tem disponibilidade similar de 4G, e a Oi funciona na maior parte da cidade em 3G apenas. É uma pena, pois é a operadora com os planos mais interessantes atualmente.
Aqui em Fortaleza o 4G da vivo nunca me deixou na mão. Porém estou a fim de experimentar a claro. Da última vez que usei o serviço, há cerca de 2 anos, a cobertura deixava muito à desejar...