Como consultar o saldo do FGTS [site e aplicativo]

Através do site Caixa Econômica Federal (CEF) é possível consultar o saldo do FGTS, mas há várias outras formas de fazer isso

Tatiana Vieira
• Atualizado há 3 meses

O FGTS pode ser uma alternativa para quem está precisando de dinheiro para quitar dívidas ou iniciar um novo projeto. Descubra como consultar o saldo do FGTS e visualize total ou por empresa em que teve contrato via Consolidação das Leis de Trabalho (CLT).

Como saber o cep

Documentos necessários

Você precisará das seguintes informações e documentos:

  • CPF;
  • Carteira de Trabalho;
  • Ou, como alternativa, currículo tabulado com todas as datas de entrada nas empresas.

Cadastro no site do FGTS

Se é a sua primeira consulta e você não tem uma senha.

  1. Acesse o site da Caixa;
  2. Clique em “Mais sobre FGTS”;
    Como consultar o saldo do FGTS
  3. Caso o botão não esteja funcionando, acesse caixa.gov.br/extrato-fgts;
  4. Informe seu CPF, senha e prove que você não é um robô;
    Caso não tenha, Clique em “Cadastrar/Esqueci a senha”;Como consultar o saldo do FGTS
  5. Aceite o Contrato de Prestação de Serviços ao Cidadão;
  6. Informe todos os seus dados. Atenção que o campo RG fica um tanto escondido por uma espécie de barra de rolagem oculta;
  7. Marque “I’m not a robot” (não sou um robô, novamente) e Confirme;Como consultar fgts
  8. Agora, informe e confirme seu e-mail;
  9. Você receberá, neste e-mail, um link para continuar;
  10. Cadastre uma senha e confirme;Como consultar o saldo do FGTS

Já tem senha cadastrada?

Como consultar o saldo do FGTS

Além da senha…

Tenha sua carteira de trabalho em mãos ou currículo tabulado com datas.

  1. Informe seu CPF e senha cadastrada;
  2. Clique em “Acessar”;
  3. Confirme duas informações relacionadas ao seus vínculos empregatícios anteriores;
  4. Clique em “Confirmar”;Como consultar o saldo do FGTS
  5. Caso as respostas estejam corretas, o acesso será liberado;
  6. No menu superior, clique na primeira opção, FGTS;Como consultar o saldo do FGTS
  7. Confira a tabela com o último saldo;
    Caso tenha outras empresas, clique em “Próximo extrato”;
    Como consultar o saldo do FGTS

Como consultar o saldo do FGTS via app

Para saber o saldo no celular é preciso baixar o aplicativo FGTS (Android e iOS).

Baixe o app do FGTS

  1. Na tela inicial, clique em “Entrar no aplicativo”;
  2. O aplicativo vai pedir permissão para trocar informações;
  3. Clique em “Continuar” e será direcionado para o “Cadastramento do Usuário”.

Faça o “Cadastramento do Usuário”

  1. Informe seu número de CPF e clique em “Próximo”;
  2. Informe seu nome completo e clique em “Próximo”;
  3. Informe sua data de nascimento (00/00/0000) e clique em “Próximo”;
  4. Informe seu endereço de e-mail e o confirme (lembrando que se você for ajudar algum parente que não possui email e caso já tenha visto do seu próprio saldo, ele não poderá ser usado novamente);
  5. Desça até o fim desta página e crie sua senha de acesso;

Como consultar o saldo do FGTS
Consulte o saldo do FGTS no app

  1. Faça login no aplicativo;
  2. Informe o seu CPF e toque em “Próximo”;
  3. Informe sua senha de seis dígitos;
  4. Clique em “Entrar”;Como consultar o saldo do FGTS
  5. Você será direcionado para a etapa “Confirmação de Dados”.

Confirmação de dados trabalhistas

Nesta etapa você responderá três perguntas (entre múltipla escolha e preenchimento do ano em que ingressou em alguma empresa). Tenha em mãos sua carteira de trabalho. Você só tem duas chances por dia para confirmar os seus dados.

Dica: Tenha a carteira de trabalho em mãos.

  1. Responda a cada uma das perguntas e clique em “Continuar”;Como consultar o saldo do FGTS
  2. Acesse o saldo de cada empresa (lembrando que algumas podem apresentar saldo zero, por motivos de saque realizado no momento da demissão ou em razão dos valores encontrados estarem relacionados às empresas em que o você pediu demissão, ficando, por esse motivo, retidos).
  3. Uma vez confirmado, o aplicativo não pedirá mais confirmações de histórico.

Com informações: Caixa.

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Tatiana Vieira

Tatiana Vieira

Ex-redatora

Tatiana Vieira é formada em design gráfico e pós-graduada em artes visuais. Integrou a equipe de redatores do Tecnoblog entre 2020 e 2022, escrevendo sobre Apple, softwares de edição, redes sociais e fotografia. Também conhecida como Etérea, é professora de yoga, viaja o mundo em busca de mais conhecimento e se autodenomina uma "cientista natural".