Banco do Brasil fora do ar: sistema sofre instabilidade nesta sexta (27)
App do Banco do Brasil não funciona desde a tarde desta sexta-feira; clientes não conseguem realizar pagamentos ou transferências
App do Banco do Brasil não funciona desde a tarde desta sexta-feira; clientes não conseguem realizar pagamentos ou transferências
Clientes do Banco do Brasil estão com problemas nesta sexta-feira (27): segundo diversos relatos, o sistema caiu e a falha impede acesso à conta; isso afeta usuários do internet banking para PC e de aplicativos para iPhone e Android. A empresa afirma estar ciente da instabilidade e promete uma solução em breve.
De acordo com o DownDetector, o bug vem afetando clientes desde às 14h50 de hoje.
O recurso de Pix não funciona, impedindo transferências instantâneas de dinheiro para outros bancos.
Segundo testes do Tecnoblog, o aplicativo de celular exibe a seguinte mensagem de erro: “Opa… Aconteceu um problema de conexão com nosso app, tente mais tarde. Estamos trabalhando para que você possa utilizar o aplicativo BB o mais rápido possível”.
Usuários relatam ainda problemas em outros canais do Banco do Brasil:
“Passei vergonha em uma loja agora pouco, sem ter como pagar devolvi a mercadoria, tentei ir ao Banco sacar, mas nada funciona…”
“Não funciona o site para Pessoa Física, Pessoa Jurídica, o app. Não passa em loja o cartão de débito, não faz e nem recebe pix.”
O Banco do Brasil explica em comunicado à imprensa que já identificou “inconsistência em seus sistemas na tarde desta sexta-feira (27) e trabalha para restabelecer a normalidade”.