O que é DM no Instagram? Saiba como usar o bate-papo da rede social

Instagram permite conversar por mensagem direta de forma individual ou em grupos; saiba como criar um chat e gerenciar as DMs na plataforma

Ana Marques
• Atualizado há 4 meses

O Instagram Direct, também chamado de DM do Instagram, é o mensageiro integrado à rede social. Nesta seção, você pode conversar de forma privada com outros usuários da plataforma, pelo aplicativo ou pela versão web do serviço.

A DM do Instagram permite enviar fotos, vídeos e texto em chats individuais ou em grupo, e as conversas podem ser protegidas com criptografia de ponta a ponta.

Alguns recursos do Instagram Direct estão disponíveis apenas para contas profissionais. Tratam-se de funções que ajudam a gerenciar melhor a caixa de entrada da rede social, como os filtros de mensagens diretas.

A seguir, o Tecnoblog explica, em detalhes, o que é e como funciona a DM do Instagram.

O que significa DM no Instagram?

DM significa direct message, ou mensagem direta, em português. O termo DM do Instagram refere-se a mensagens enviadas pelo Instagram Direct, recurso de bate-papo da rede social. Essa ferramenta permite conversar individualmente ou em grupo com outros usuários da plataforma. Você pode usar as DMs do Instagram para enviar texto, fotos e vídeos por meio de um chat.

O que significa “online” no bate-papo no Instagram?

O online do Instagram significa que um usuário está ativo no aplicativo da rede social naquele momento. Esse status também pode mostrar há quanto tempo uma pessoa esteve ativa pela última vez.

É possível que demore alguns segundos para que o status de atividade deixe de mostrar o online depois que o usuário fecha o app, mas o Instagram não informa exatamente uma faixa de tempo para que isso ocorra.

Você pode tirar o status online do Instagram caso deseje ter maior privacidade ao usar a rede social.

O que significa “visto” no Direct do Instagram?

O termo “visto” no Instagram Direct serve para informar que a sua mensagem foi visualizada pelo destinatário. O Instagram só exibe o “visto” para a última mensagem sem resposta no chat da rede social. É possível desativar a confirmação de leitura no Instagram para evitar que outras pessoas saibam quando você visualizou uma mensagem.

O que significa “usuário do Instagram” no Direct?

A mensagem “usuário do Instagram” em vez do nome de um usuário no Direct indica que aquela conta foi desativada ou excluída. Ainda é possível visualizar as mensagens trocadas via DM com esse perfil. No entanto, novas mensagens não serão enviadas, mesmo que o usuário resolva reativar a conta posteriormente.

Onde fica o Direct do Instagram?

Para acessar o Direct do Instagram, basta ir à tela inicial do aplicativo e tocar sobre o ícone de balão de mensagem ou avião de papel, no canto superior direito. A opção está presente no app para celulares e na versão web da rede social.

Ao acessar a área de DMs, você também terá acesso às Notas do Instagram, recurso que permite deixar breves recados em texto ou música para os seus seguidores.

Como usar a DM do Instagram?

Você pode usar a DM para enviar mensagens de voz no Instagram, bem como texto, fotos e vídeos para outros usuários da rede social.

A ferramenta permite abrir chats individuais ou criar um grupo de bate-papo no Instagram para conversar com várias pessoas ao mesmo tempo, além de fazer videochamadas.

Desde que o Instagram foi integrado ao Facebook Messenger, mais recursos de edição e personalização chegaram ao Direct, incluindo a possibilidade de alterar o tema das conversas nas DMs.

Apesar disso, no fim de 2023, a Meta anunciou que não será mais possível trocar mensagens entre o Facebook e o Instagram.

Como mandar uma DM no Instagram?

Para mandar uma DM no Instagram, você deve seguir os passos abaixo:

  1. Acesse as DMs do Instagram tocando no ícone de balão ou avião de papel.
  2. Digite o nome do usuário na caixa de pesquisa ou toque no ícone de nova mensagem, no canto superior direito.
    Como acessar o Instagram Direct para mandar uma DM na rede social
  3. Toque em “Criar bate-papo” para abrir um novo chat ou uma conversa existente.
  4. Escreva a sua mensagem e toque no ícone de avião de papel para enviar.
    Criando um bate-papo no Instagram

Você também pode enviar uma DM a partir do perfil de um usuário do Instagram. Para isso, basta tocar na opção “Mensagem” abaixo da Bio.

Como mandar foto no direct do Instagram?

Existem duas formas para mandar uma foto no Direct do Instagram:

  • Use a câmera no canto inferior esquerdo da tela para capturar uma foto diretamente pelo Instagram, usando os filtros e ferramentas de edição da rede social;
    É possível mandar foto por DM utilizando a câmera do Instagram
  • Toque no ícone de imagem, na parte inferior direita, para escolher uma foto existente na galeria do seu celular.
    Você pode mandar uma foto da galeria via DM no Instagram usando o ícone de imagem

Como enviar localização pelo Direct do Instagram?

Para compartilhar a localização em tempo real por uma hora no Instagram basta tocar no ícone +, no canto inferior direito da tela, selecionar “Localização” e depois em “Compartilhar sua localização”. A rede social só permite enviar sua localização para contatos frequentes, ou seja, pessoas com quem você interage na DM.

Outra alternativa é enviar a sua localização por links de serviços de terceiros, como o Google Maps.

É possível enviar outros tipos de arquivo pelo Instagram?

O Instagram só permite enviar mensagens de texto, fotos, vídeos e GIFs via DM. Não é possível enviar outros arquivos, como PDF, DOC e CSV, por exemplo.

Posso para mandar uma mensagem para todos os meus seguidores do Instagram?

O Instagram não recomenda o envio automatizado de mensagens pelo Direct e pode identificar o envio repetido da mesma mensagem como comportamento de spam, bloqueando a sua conta. Entretanto, existem os canais de transmissão do Instagram, que permitem o envio de mensagens em grande escala para assinantes.

Como editar mensagens diretas no Instagram

Para editar uma mensagem no Instagram, siga os passos abaixo:

  1. Abra uma conversa no Instagram.
  2. Pressione por alguns segundos sobre a mensagem que deseja editar.
  3. Toque em “Editar” e edite sua mensagem.

Quando uma mensagem é editada no Instagram, aparece um aviso de que o texto foi modificado acima do balão contendo a mensagem. No entanto, não é possível ver o que estava escrito anteriormente.

Por que não consigo editar uma mensagem no Instagram Direct?

Nem todas as contas têm acesso ao recurso de edição de mensagens no Instagram, o recurso está sendo liberado aos poucos para os usuários da plataforma. Os perfis com acesso têm até 15 minutos para editar uma mensagem.

Como responder mensagens específicas no Direct do Instagram

Para responder a uma mensagem no Instagram, dê um toque prolongado sobre o balão com a mensagem de texto, foto ou vídeo, e toque em “Responder”. Em seguida, digite a sua resposta e toque no ícone de avião de papel para concluir a edição.

Como reagir a uma mensagem no Instagram

Para deixar uma reação em uma mensagem enviada pela DM do Instagram, dê um toque prolongado sobre a mensagem e escolha o emoji de sua preferência. Tocando em “+” você consegue ver outras opções de emoji disponíveis.

Passo a passo de como reagir a uma mensagem no Instagram
Passo a passo de como reagir a uma mensagem no Instagram (Imagem: Reprodução/Tecnoblog)

Por que não consigo reagir a mensagens no Instagram?

Se você não consegue acessar a função de reagir no Instagram, pode ser que esteja usando uma versão desatualizada do aplicativo.

Verifique se há atualizações disponíveis acessando a loja de apps do seu celular e buscando por “Instagram”. Após instalar a versão mais recente do app, tente reagir a uma mensagem novamente.

Como pesquisar mensagem no Instagram

Para pesquisar uma mensagem no Instagram, faça o seguinte:

  1. Acesse o Instagram Direct e abra o chat com uma pessoa.
  2. Toque sobre o nome do usuário, no topo da tela.
  3. Toque em “Pesquisar”, abaixo da foto de perfil.
    Acesse um chat e toque no nome do usuário para pesquisar DM no Instagram
  4. Digite uma frase ou palavras específicas para buscar.
    Digite o termo que deseja buscar na barra de pesquisa da DM do Instagram

O Instagram permite filtrar conversas na caixa de entrada do Direct?

Sim. Mas essa é uma das funções disponíveis apenas para contas profissionais do Instagram.

Para filtrar mensagens no Instagram Direct, acesse o Instagram Direct da sua conta profissional tocando no ícone de balão ou avião de papel e toque em “Filtrar” ao lado da caixa de pesquisa. Por fim, escolha entre os filtros “Não lidos”, “Não respondidos” e “Sinalizados”.

Posso baixar as conversas do Instagram?

Sim. É possível baixar as informações da sua conta, incluindo mensagens diretas ao fazer o download do backup do Instagram.

Posso desativar as notificações da DM do Instagram?

Sim. Você desativar notificações individualmente de forma permanente para cada mensagem do Instagram ou usar o Modo Silencioso do Instagram para silenciar as notificações de mensagens por até 12 horas.

O Direct do Instagram é privado?

Sim. Apenas você e as pessoas com quem você conversa têm acesso às mensagens diretas trocadas na plataforma. Além disso, é possível ativar a criptografia nas DMs do Instagram para reforçar a segurança e privacidade das suas conversas.

Quem pode me mandar mensagem no Instagram?

Por padrão, qualquer pessoa pode enviar mensagem para o seu perfil do Instagram. Porém mensagens de pessoas que você não segue ou nunca interagiu viram solicitações.

As solicitações de mensagem ficam em uma aba separada na sua caixa de entrada. Você pode desativar as solicitações para pessoas que seguem a sua conta ou qualquer outra pessoa no Instagram. Já as mensagens dos perfis que você segue no Instagram sempre irão para a sua lista de bate-papos.

Posso saber com quem a pessoa conversa no Instagram?

Não. O Instagram Direct é privado e apenas as pessoas que trocam mensagens têm acesso ao bate-papo. Usar apps de terceiros que prometem descobrir conversas de outras pessoas no Instagram pode ser interpretado como conduta que viola as diretrizes do Instagram e levar ao banimento da conta.

Por que não consigo ver mensagens no Instagram?

Se alguém enviou uma mensagem e ela não aparece na sua caixa de entrada, pode ser que a conversa tenha ido para as solicitações de mensagem.

Você pode acessar a aba de solicitações ocultas entrando na sua caixa de entrada, tocando em “Solicitações” ao lado de “Mensagens” e rolando a tela até encontrar a opção “Solicitações ocultas”.

Outra possibilidade é que uma mensagem tenha sido excluída. O outro usuário pode apagar mensagens enviadas por ela no Instagram Direct sem deixar rastros ou enviar mensagens temporárias do Instagram, que se autodestroem automaticamente.

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Ana Marques

Ana Marques

Gerente de Conteúdo

Ana Marques é jornalista e cobre o universo de eletrônicos de consumo desde 2016. Já participou de eventos nacionais e internacionais da indústria de tecnologia a convite de empresas como Samsung, Motorola, LG e Xiaomi. Analisou celulares, tablets, fones de ouvido, notebooks e wearables, entre outros dispositivos. Ana entrou no Tecnoblog em 2020, como repórter, foi editora-assistente de Notícias e, em 2022, passou a integrar o time de estratégia do site, como Gerente de Conteúdo. Escreveu a coluna "Vida Digital" no site da revista Seleções (Reader's Digest). Trabalhou no TechTudo e no hub de conteúdo do Zoom/Buscapé.