Nubank fora do ar: banco entra na lista de piores apagões

Levantamento da plataforma DownDetector também cita a Claro entre as marcas que passaram por apuros no Brasil.

Thássius Veloso
Resumo
  • O Nubank e a Claro estão no ranking de piores apagões cibernéticos de 2024 no Brasil.
  • O Nubank registrou 59.452 relatos de serviço indisponível em 25 de setembro.
  • A Claro teve quase 21 mil relatos de consumidores em 30 de agosto.

A operadora de telefonia Claro e a instituição financeira Nubank aparecem no ranking dos maiores apagões cibernéticos de 2024 no Brasil. O levantamento feito pela consultoria Ookla posiciona as duas marcas brasileiras em meio a outros serviços bastante conhecidos no restante do planeta.

O Nubank aparece em quarto lugar, após ficar fora do ar em 25 de setembro. Na ocasião, foram registrados 59,4 mil relatos de serviço indisponível no acompanhamento da Ookla, responsável pela plataforma DownDetector e pelo velocímetro Speedtest.net.

Por sua vez, a Claro enfrentou um apagão em 30 de agosto. Foram quase 21 mil relatos de consumidores com dificuldade de utilizar os serviços da empresa.

Confira o top 10 divulgado pelo Tecnoblog em primeira mão:

DataEmpresaSetorRelatos (24 horas)
03/04/2024WhatsAppMensagens196.575
05/03/2024FacebookRede social109.426
05/03/2024InstagramRede social107.805
25/09/2024NubankBanco59.452
27/06/2024WhatsappMessagens30.915
17/02/2024InstagramRede social29.452
15/05/2024InstagramRede social21.076
30/08/2024ClaroOperadora20.991
31/08/2024X (Twitter)Rede social20.862
22/03/2024InstagramRede social19.524

Note que as plataformas da Meta dominam a lista, com diversos incidentes ao longo do ano e em território brasileiro. Aplicativo mais usado do país, o WhatsApp ficou fora do ar em abril, resultando em quase 200 mil reclamações num intervalo de 24 horas.

O DownDetector também apontou os principais apagões no planeta:

  1. Facebook em 05/04/2024
  2. CrowdStrike em 19/07/2024
  3. AT&T (operadora dos EUA) em 22/02/2024
  4. Instagram em 05/03/2024
  5. Verizon (operadora dos EUA) em 30/09/2024

E na América Latina:

  1. Facebook em 05/03/2024
  2. WhatsApp em 03/04/2024
  3. Instagram em 05/03/2024
  4. Bait (operadora do México) em 02/04/2024
  5. Nubank em 25/09/2024

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Thássius Veloso

Editor

Thássius Veloso é jornalista especializado em tecnologia. Desde 2008, participa das principais feiras de eletrônicos, TI e inovação. Thássius é editor do Tecnoblog, comentarista da CBN, palestrante e apresentador de eventos. Já colaborou com Jornal Nacional e GloboNews, entre outros veículos, e ganhou o Prêmio Especialistas em três ocasiões. Pode ser encontrado como @thassius nas redes sociais ou pelo site thassius.com.